Erfaringer med reiseavbestilling og -refusjon grunnet uro i destinasjonslandet (Tyrkia, mars 2025)

[Undrende2025]

Hadde planer om å reise til Istanbul i Tyrkia lenge, har kjøpt (såklart!) ikke-refunderbare billetter pga ante ingen fare. Plutselig skjer jo det som skjer nå, med demonstrasjoner flere steder i Istanbul, tåregass og stengte veier, blokkert internett osv. Forsikringsselskapets vilkår sier at reisen kan bli refundert hvis "UD fraråder fra å reise til området". Men det gjør jo UD så klart ikke. De bare sier " turistene oppfordres tli å holde seg unna demonstrasjoner". Litt patetisk, når man ikke vet hvor demonstrasjonene plutselig kan oppstå, og det er 100.000 (!) menn i gatene til enhver tid. 

Har noen erfaring med å få refundert reise fra forsikringsselskapet i en lignende situasjon? Altså ingen direkte frarådning fra UD, men det er åpenbart at det er langt fra fredelig i Istanbul akkurat nå. Har de noen slingringsmonn overhodet, eller er saken (og pengene) tapt allerede? Alle tips mottas med takk. 

Endret onsdag kl 19:22 av Undrende2025

[barfoo]

30 minutes ago, Undrende2025 said:

Har noen erfaring med å få refundert reise fra forsikringsselskapet i en lignende situasjon? Altså ingen direkte frarådning fra UD, men det er åpenbart at det er langt fra fredelig i Istanbul akkurat nå. Har de noen slingringsmonn overhodet, eller er saken (og pengene) tapt allerede? Alle tips mottas med takk. 

Forget it. Så lenge UD ikkje fraråder reiser så har du ikkje krav på ei krone.

[Milhouse85]

Bare dra!

Det er aldri så ille som det fremstår i media. Istanbul er stort - og så lenge du ikke er står midt i demonstrasjonen (og hvem gjør vel det). Så går det helt fint. Jeg har selv besøkt steder med uro og store demonstrasjoner, og du vil høre et ganske stort støynivå flere hundre meter på avstand. Så da er det bare å unngå å gå i retning lyden. Enkelt og greit. 

Jeg hadde ikke bekymret meg i det hele tatt. Du vil også bli advart før du nærmer deg "farlige områder" fra både lokale, myndighets-personell, hotell-vertskapet vil vise deg på kart hvor du ikke bør gå, osv. 

Personlig syns jeg det er en opplevelse å delta, vel, litt på sidelinja vel å merke, i slike demonstrasjoner. 

Slapp heeeeeeeeeeelt av. Mitt råd / erfaring. 

[RookieNO]

Vel, merk deg at opprør defineres som force majeure og kan føre til at reiseforsikringen din rett og slett ikke gjelder. Så da får vurderingen være om reiseforsikring er viktig for deg eller ikke.

[Milhouse85]

RookieNO skrev (3 minutter siden):

Vel, merk deg at opprør defineres som force majeure og kan føre til at reiseforsikringen din rett og slett ikke gjelder. Så da får vurderingen være om reiseforsikring er viktig for deg eller ikke.

De fleste (om ikke alle) forsikringsselskaper følgers regjeringens reiseråd, som for Tyrkia er følgende:
 

Sitat

Tyrkia - reiseråd
Utenriksdepartementet fraråder alle reiser til eller opphold i grenseområdene nærmere enn ti km fra grensen til Syria. 

Da er er ikke reiseforsikringen gyldig 10 km fra grensen til Syria. Enkelt og greit.

 

Ellers er det en generell anbefaling om å holde seg unna demonstrasjoner.

Se mer her: https://www.regjeringen.no/no/tema/utenrikssaker/reiseinformasjon/velg-land/reiseinfo_tyrkia/id2414945/?expand=factbox2859705

Det står ingen ting om at reiser til Tyrkia frarådes. Ergo, vil en reiseforsikring være gydlig!

 

Igjen; bare dra...! Null stress. 

 

[arne22]

1 hour ago, Undrende2025 said:

Har noen erfaring med å få refundert reise fra forsikringsselskapet i en lignende situasjon?

I utgangspunktet så vil jo alle forsikringsvilkår i en forsikringsavtale bare gjelde for det ene selskapet og den ene typen forsikring, slik at det som gjelder i forhold til andre selskap, og andre forsikringsavtaler, uansett ikke vil være bestemmende.

Som ramme utenom det som går på den individuelle forsikringsavtale, så gjelder Standardvilkår og lovgivning rundt reiseforsikringer og finanstjenester. Vilkåren her er vel at UD må ha frarådet reisen, etter at reisen har blitt bestilt.

Hvis det eventuelt dreier seg om en pakkereise, da gjelder også pakkereiseloven §22:

Quote

Den reisende har rett til å avbestille pakkereisen før den begynner, uten å betale gebyr, dersom det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter på bestemmelsesstedet eller i umiddelbar nærhet av dette som i vesentlig grad vil påvirke gjennomføringen av pakkereisen, eller transporten av personer til bestemmelsesstedet.

https://lovdata.no/lov/2018-06-15-32/§22 

Endret onsdag kl 21:04 av arne22

[arne22]

10 minutes ago, Milhouse85 said:

Da er er ikke reiseforsikringen gyldig 10 km fra grensen til Syria. Enkelt og greit.

Hvis hotellet ligger innenfor grensen på 10 Km, da har man vel muligheten for at forsikringen gjelder på den måten at man kan få igjen pengene for billetten, før avreise?!

Endret onsdag kl 21:07 av arne22

[Dragonlove]

Er nesten alltid noen demonstrasjoner i Tyrkia, vi har reist flere ganger når det har vært slik, aldri opplevd noe skummelt.

Så er bare å reise, om du ikke har tenkt å reise til Istanbul og oppsøke demonstrasjoner.

Og som sagt så blåses slike ting som regel opp i media.

Endret torsdag kl 07:09 av Dragonlove

[The Avatar]

Med mindre du har reiseforsikring som dekker at du ombestemmer deg så er ikkje dette ei sak for reiseforsikringa. Dei fleste reiseforsikringa dekker når UD fråråder reise ellet ved sjukdom ellet ulykkr hos deg sjølv, reisefølget, eller hos nærmaste familie. 

Reint praktisk er ikkje demonstrasjonar spesielt vanskeleg å unngå, det er heller ingen umiddelba fare for militærkupp og stengte grenser heller. 

 

Din beste sjanse er nok å snakke med flyselskapet for å høyre om du får endre på billettane til eit anna reisetidspunkt likevel. Det bruker å kunne endre seg mot eit lite gebyr så lenge du ikkje skal kansellere heilt. 

[barfoo]

15 hours ago, arne22 said:

Hvis hotellet ligger innenfor grensen på 10 Km, da har man vel muligheten for at forsikringen gjelder på den måten at man kan få igjen pengene for billetten, før avreise?!

Kun om du bestilte før reiserådet kom. Og det er vel ein del år gammalt når det kjem til grenseområdet.

I tillegg vil jo eit spørsmål vere om bytte av hotell vil vere nok...