Motorola G51 og PlussMobil

[Delvis]

Er noe med at enkelte ikke hører meg (dårlig forbindelse/hakkete) , mens andre hører helt fint også når jeg tester.
Men det er en gjenganger, noe stemmer ikke:
Ringte med en annen mobil til en som opplevde problemet. En Windows phone med Talkmore kontant på. Han hørte meg helt fint da.
Det er Telenor på begge da, men har forstått at det ikke er 4G tale volte på Motorola hos Plsussmobil. Kan det være det som gjør det?
Eller bare noe med selve mobilen?
Noen som har Motorola og kjenner dette igjen?
 

[Trulss]

Delvis skrev (2 timer siden):

Er noe med at enkelte ikke hører meg (dårlig forbindelse/hakkete) , mens andre hører helt fint også når jeg tester.
Men det er en gjenganger, noe stemmer ikke:
Ringte med en annen mobil til en som opplevde problemet. En Windows phone med Talkmore kontant på. Han hørte meg helt fint da.
Det er Telenor på begge da, men har forstått at det ikke er 4G tale volte på Motorola hos Plsussmobil. Kan det være det som gjør det?
Eller bare noe med selve mobilen?
Noen som har Motorola og kjenner dette igjen?
 

Du må fysisk sjekke i innstillingene om at VoLTE er aktivert/dekativert. Det samme med Tale over WIFI.

[OC-Freak]

Ikke støtte for VoLTE/VoWIFI med plussmobil og mange mobiler da de bruker eRate som underleverandør.

[Trulss]

OC-Freak skrev (5 minutter siden):

Ikke støtte for VoLTE/VoWIFI med plussmobil og mange mobiler da de bruker eRate som underleverandør.

Jeg er usikker på om dette stemmer, og tror kanskje tidene har endret seg.
Jeg mener så tydelig jeg så at VoLTE var aktivert på en Motorla G23 med Happybytes.

[Delvis]

Har lett med lys og lykter, men ser ingen steder man kan velge å aktivere VoLTE. Bare Wi Fi.
Det står på siden deres: 

"Wifi-tale
Motorola med eldre versjoner enn android 14, støtter for øyeblikket ikke Wifi-tale på på vår nye plattform."
https://www.plussmobil.no/innstillinger-motorola

På den jeg har er det versjon 12, og får ikke oppdatert til versjon 14.

Men den andre mobilen, en 10 år gammel Windows phone som har Talkmore, hadde god forbindelse når jeg ringte han med den. Og den har jo hvertfall ikke de greiene aktivert?

Hadde det skjedd alltid, så kunne det vært lettere å finne ut. Men mønsteret er at det skjer kun når jeg ringer mobiler(skjer ikke til fastelefoner) hos enkelte som driver med noe. Matsteder, kontorer og sånt. Merkelig.
Blir spesielt kinkig når det bare skjer i samtaler med akkurat slike.
Aldri når det er til kjente og famile. Da hadde det gått an å teste det mer ut, med å feks bytte sim kort i de to mobilene

Edit: Står jo dette: " Motorola støtter for øyeblikket ikke VoLTE på vår nye plattform. Vi jobber sammen med Motorola for at dette skal løses. Hvis du opplever dårlig dekning eller er avhengig av at mobildata fungerer i samtale, kan du kontakte oss på [email protected] så finner vi en løsning for deg."

Får bare gå etter ny mobil, er vel snart på tide iallefall. Hvis det ikke hjelper, får det bli ny leverandør neste.  

Endret 11. februar av Delvis

[Svein M]

Tror det er riktig som du sier at du enten må ha en annen telefon eller et annet abonnement. Det er uansett bra å ha en mobil som får software-oppdateringer.

[Trulss]

Delvis skrev (På 11.2.2025 den 20.02):

Har lett med lys og lykter, men ser ingen steder man kan velge å aktivere VoLTE. Bare Wi Fi.
Det står på siden deres: 

"Wifi-tale
Motorola med eldre versjoner enn android 14, støtter for øyeblikket ikke Wifi-tale på på vår nye plattform."
https://www.plussmobil.no/innstillinger-motorola

På den jeg har er det versjon 12, og får ikke oppdatert til versjon 14.

Men den andre mobilen, en 10 år gammel Windows phone som har Talkmore, hadde god forbindelse når jeg ringte han med den. Og den har jo hvertfall ikke de greiene aktivert?

Hadde det skjedd alltid, så kunne det vært lettere å finne ut. Men mønsteret er at det skjer kun når jeg ringer mobiler(skjer ikke til fastelefoner) hos enkelte som driver med noe. Matsteder, kontorer og sånt. Merkelig.
Blir spesielt kinkig når det bare skjer i samtaler med akkurat slike.
Aldri når det er til kjente og famile. Da hadde det gått an å teste det mer ut, med å feks bytte sim kort i de to mobilene

Edit: Står jo dette: " Motorola støtter for øyeblikket ikke VoLTE på vår nye plattform. Vi jobber sammen med Motorola for at dette skal løses. Hvis du opplever dårlig dekning eller er avhengig av at mobildata fungerer i samtale, kan du kontakte oss på [email protected] så finner vi en løsning for deg."

Får bare gå etter ny mobil, er vel snart på tide iallefall. Hvis det ikke hjelper, får det bli ny leverandør neste.  

Pass på at du kjøper en mobil som har støtte. De som selger telefoner vet normalt ikke dette, og bare sier generelt at "ja, selvsagt støtter telefonen 4G".

Kan derfor anbefale å handle i en nettbutikk på den måten at du får 14 dagers angrefrist siden man ikke har åpent kjøp på mobiltelefoner i de største forretningene.

Det enkleste og rimeligste må vel være å bytte abonnement.

Lykke til!

[Delvis]

Trulss skrev (1 time siden):

Det enkleste og rimeligste må vel være å bytte abonnement.

Ja . Men hadde smått begynt å fable om ny mobil uansett. Denne motorola G51 kostet faktisk bare kr 1590 for 3 år siden. Blir neppe mer motorola, siden de er blitt Kinesiske, og en sprengte nylig i lomma hos noen.

Lurer på om jeg kan ha lokalisert problemet forresten. Slo av noe som heter CrystalTalk AI. "reduserer støy for VoiP-anrop".
 Er vel ment for min ende, men snakket med en på samme sted der var problem før, og da var der ikke dårlig forbindelse hos de lenger.

[Trulss]

Jeg sjekket en G23 i går og den har VoLTE aktivert mot Happybytes. Tale over WiFi tror jeg også den hadde, men dette sto skrevet med andre ord, og muligens innnstillingen het noe med VoIP eller noe i den duren. Eieren av telefonen hadde problem med hakking i samtaler i begynnelsen inntil vi fikk slått av "tale over WiFi" funksjonen.