Samsung 98" Crystal UHD, fullt spekter av lyder når TV'n skrus av.

[JaCkPoT_83]

Rett før helgen fikk jeg levert en Samsung 98" Crystal UHD fra Elkjøp.

TV'n ser fin ut og fungerer som forventet, med unntak av 1 ting:

Det høres nærmest ut som den har en popcornmaskin inni seg.. Når TV'n skrus på, varer dette en god stund (10-15 min), men det er kun til moderat sjenanse iom at det kommer lyd fra sendingen man ser på. Det er derimot når TV'n slås av etter bruk at disse lydene virkelig høres, og det kan stå sånn i 25-30 minutter, med konstante lyder av typen "knitring", "sprekking" og "bryter av på".

Jeg har TV'n på soverommet, og det er mildt sagt irriterende å ligge å høre på disse lydene etter TV'n er skudd av.

Jeg skjønner konseptet med at stål/plast osv påvirkes av varme og at det forekommer krymping og utvidelse, men er dette virkelig normalen for TV'er av denne størrelsen?

Jeg har lest en del tester av større TV'er, men ikke kommet over noen som nevner dette, så da tenkte jeg å høre om noen har opplevd det samme, eventuelt at det ikke er et problem for dere.

Jeg har vært i kontakt med Samsung, sendte de videoen under og beskrev problemet, fikk til svar at dette var helt som forventet, osv og at dette ikke var en feil..


Hva tenker dere om dette? TV'n er kjøpt på Elkjøp med åpent kjøp i 50 dager, men det er ikke akkurat bare bare å levere den inn igjen heller, så tenkte høre hva folk synes om dette?


Jeg har lastet opp en video her: 

 

Endret mandag kl 16:30 av JaCkPoT_83
Skrivefeil

[toro6]

Noe av det sykeste jeg har hørt. 98 tommer på soverommet!  De lydene er også ganske rare.  

[ProphetSe7en]

Det der kan vel ikke være normalt?

[toro6]

Kan jo vente litt, kanskje dette er noe som går over etter hvert? Tviler litt på det selv, men...  

[bar1]

Ta kontakt med Elkjøp og få byttet eller returnert tvn asap.

[tommyb]

Det der kan ikke være rett. 

[Iki]

Ta it kontakten, trykk noen ganger på "på" knappen, vent noen sekunder, og test på nytt. Om det fortsatt lager lyder så burde du bytte det.

[OC-Freak]

Lyder fra releer osv er normalt, men ikke over så stort tidsrom som det her!

[JaCkPoT_83]

Takk for alle svar!

Jeg snakket først med Elkjøp om dette på mandag før jeg laget dette innlegget, da skulle de bestille service (litt merkelig på et helt nytt produkt..), men så hørte jeg ikke noe på 48t, så jeg kontaktet de igjen i dag. Da var det et helt annet svar, instant "Dette er jo en helt ny TV, da skal den ikke ha service, vi sender deg en ny. Kan du vente i chatten? - 2 min senere, passer det at vi kommer med ny TV i morgen?

Så da ser det ut til at dette løser seg på en bra måte, det som er betenkelig er at jeg sendte samme video som over til både Samsung og Elkjøp. Samsung svarte raskt at dette var helt normalt, mens Elkjøp svarer med å sende ny TV. 

Spent på å se om den nye TV'n lager samme lyder!?