Ny ruter, skriveren finner den ikke

[karekbo]

Jeg har installert ny ruter, ASUS ZEN WiFi AX7800 (XT9). Det var helt problemfritt, alle PCer, nettbrett, telefoner, internettradioer og nettbrett fant den straks og kom på nett.

Skriveren derimot finner den ikke. På skriveren finner jeg en liste over alle naboenes rutere, men jeg mistenker at den ligger på skriveren fra før jeg koplet ut den gamle. 

Jeg kan derimot skrive ut via USB kabel, men har flere PCer som ikke er kablet. Jeg har fjernet skriveren, og reinstallert driveren, men det hjelper ikke.

Forslag til hva jeg kan gjøre?

[xClaymanx]

Gammel skriver som støtter kun 2.4ghz?

[barfoo]

Har du fortsatt 2.4GHz-nett? Alt av mobiler og pcer støtter i praksis 5GHz, men ikkje mange printere gjer det.

[karekbo]

Takk for svar

Der ligger kanskje hunden begravet. Det dukka opp et spørsmål under installasjonen, og ingen veiledning, Nemlig (håper eg husker rett):"vil du splitte 2:4GHZ og 5GHz?" Det skjønte eg ikkje, så eg lot være å slå på den funksjonen.

Nei, ikkje gammal, ein Epson ET-2750

[NULL]

Normalt sett for denne typen enhet, skal det ikke være noe problem at flere bånd er på samme nettverksnavn. Jeg antar dette er en skriver som kobles til nettet via et grensesnitt lokalt på skriveren, og problemet blir ikke som for IoT-enheter som installeres via en app på mobilen, og som prøver å kopiere wifi-innstillingene som mobilen er tilkoblet (og da bruker BSSID i stedet for SSID, dvs. MAC-adressen til aksesspunktet i stedet for tekstnavnet, og da prøver enheten å koble til MAC for 5GHz  eller 6GHz i stedet for 2.4GHz).

Hva er standardinnstillingen på ruteren når det gjelder kryptering? Hvis denne er satt opp til WPA3 Transition Mode (aka WPA2+WPA3), kan det være at det kan hjelpe å begrense dette til ren WPA2 (og da WPA2-Personal).

Generelt vil jeg anbefale at man kjører flere frekvensbånd på samme nettvernsnavn, og har det som Asus kaller "SmartConnect" aktivert. Asus bruker også normalt sett å tilby at man kan opprette en ekstra SSID som har andre innstillinger, f.eks. begrenset til 2.4GHz og med annet sikkerhetsnivå. Anbefaler dette framfor å deaktivere SmartConnect-funksjonen.

[karekbo]

Takk for svar

Fra ASUS kundestøtte har eg fått dette svaret: Epson ET-2750 er ikkje kompatibel med min nye ruter. I tillegg til min 7000 kr ruter må eg altså kjøpe ny skrivar. Enda verre: eg har nettopp kjøpt nytt blekk, som eg ikkje kan bruke fordi ingen av Epson sin Ecotank-skrivarar står på lista over kompatible skrivarar.

Det slo meg ikkje at eg måtte sjekke skrivar-kompatibilitet før eg kjøpte ny ruter.

[sedsberg]

Eller kjøp et enkelt AP til noen få hundrelapper og koble skriver til denne. Evt. koble skriver til med ethernet-kabel.

[AndersT2]

Asus ruterne har mulighet til å sette opp Gjestenett, og der kan man velge at man kun skal bruke 2,4GHz, samt at den får tilgang til fullt nettverk. Mulig det kan funke den veien.

Ruteren er vel bakoverkompatibel med de fleste trådløse nettverkstandarder, og da bør den funke også. Eller som sedsberg sier, kjør en enkel AP ved siden av for den, eventuelt Powerline adapter hvis skriveren har nettverkskabel inngang i tillegg.

[karekbo]

Takk for svar.

Kanskje løysinga er så enkel: den gamle ASUS-ruteren, som eg har fått vite er kompatibel med ASUS aimesh-systemet, kan koplast til WiFi nettverket som ekstra node via ASUS sin mobilapp. Då vil vel skrivaren sjå det nye nettverket via denne gamle ruteren? Eg har stilt spørsmålet til ASUS kundekontakt og venter på svar

[AndersT2]

Den burte nok funke på den nye også. Asus svarer nok slik de gjorde i verstefall for å slippe å si at den bør funke, og du ikke får det til. Da får de masse problemer fra folk som klager og saksøker når de er i feil land.

[ilpostino]

HAr du mulighet til å koble til skriveren med kabel?

[karekbo]

Eg har fått dette svaret frå ASUS, etter å ha klaga på det første svaret: 

"Beklager for å ha gitt feil informasjon tidligere da det spiller noen rolle med SMART connect i dette tilfellet her. Gjerne slå av smart connect og velg 2.4 ghz. Prøv å se om printeren finner ruteren da jeg kan se at printeren støtter 2.4ghz."

Eg har ikkje forsøkt det ennå, har igrunnen meir lyst til å innlemme den gamle ruteren i nettverket.

ilpostino: bare USB, og det virker. men bar på den ene PCen som er tilkopla sjølsagt. Nettverkskontakt finst ikkje

[AndersT2]

broshan skrev (5 minutter siden):

Ruter er jo et buss-firma, hvorfor i himmel og hav skulle printeren din finne den? Er du riv ruskende gal?

Finn deg noe annet å gjøre enn å spamme. Kom heller med noe konstruktivt. Vet du ikke hva en ruter er, så spør i stedet

 

karekbo skrev (33 minutter siden):

Eg har fått dette svaret frå ASUS, etter å ha klaga på det første svaret: 

"Beklager for å ha gitt feil informasjon tidligere da det spiller noen rolle med SMART connect i dette tilfellet her. Gjerne slå av smart connect og velg 2.4 ghz. Prøv å se om printeren finner ruteren da jeg kan se at printeren støtter 2.4ghz."

Eg har ikkje forsøkt det ennå, har igrunnen meir lyst til å innlemme den gamle ruteren i nettverket.

ilpostino: bare USB, og det virker. men bar på den ene PCen som er tilkopla sjølsagt. Nettverkskontakt finst ikkje

Den gamle ruteren din innlemnet i Mesh, vil kun sende smart funksjonen videre. Prøv å sett opp gjestenett som jeg nevnte, så får kan du med det kun få ett rent 2,4 GHz som nok er problemet, det blir egen SSID, men funker som ellers. De har en funksjon som du kan velge å huke av, hvis gjester kun skal ha nett tilgang, og ikke tilgang til dine andre enheter. Denne må du ikke velge på denne. De kan normalt ha opptil 3 gjestenett hvis jeg ikke husker feil.

Da kan du bruke den gamle til å utvide nettverket hvis du har dårlig dekning ett sted.

[NULL]

Sier de noe om hvorfor den ikke er kompatibel? Høres egentlig ut som et litt for enkelt svar.

Setter du den gamle ruteren i mesh, er det ikke sikkert dette vil fungere så bra - avhengig av hva komptabilitetsproblemet egentlig er. Jeg ville da kanskje heller ha kjørt den som aksesspunkt. 

Skal du bruke gjestenett for å koble til skriveren, skal man huske at gjestenett isolerer enhetene der fra enheter koblet til ruteren ellers. Det vil fungere dårlig for en skriver som skal være tilgjengelig fra forskjellige enheter i nettverket. Kan være at Asus her har mulighet for å sette opp SSID-er helt uavhengig av at de er gjestenett med isolasjon.

 

[RRhoads]

Du kan sette den gamle i mesh, og sette den ved siden av printeren. Da kan du lett koble den til med ethernet-kabel.

[karekbo]

Eg takker for engasjementet og gode forslag, men har nok ein følelse å stå litt i stampe. Det lukkast ikkje å legge til den gamle ruteren til nettverket. Eg har sett et forslag (youtube-video) om å bruke nettverkskabel frå fungerande ruter LAN-port til WAN-porten på den gamle, potensielle node-ruteren, skal prøve det.

Her er ein skjermdump av mobilappen. Eg veit ikkje sikkert kva dette betyr, men ser det ikkje ut til at ruteren sender på 2.4GHz-båndet?

Eg skulle ønske at kundestøtten hos ASUS kunne holde linja og veilede meg skritt for skritt. Dei eg får kontakt med er sannsynligvis noviser som så konsulterer meir erfarne for så å sende meg ein e-post det ikkje er så mykje hjelp i

[mobile999]

Deaktiver "Enable Radio" under "5GHz-1 WiFi", reboot mesh systemet og prøv skriveren igjen.

Har du noen andre eldre WiFi enheter tilgjengelig?

Endret mandag kl 22:31 av mobile999

[karekbo]

mobile999, takk for konkret råd. Kunne du være grei og forklare hva "enable radio" betyr? Betyr det bare "ta i bruk sending via f ex 5GHz kanalen"? Og hva er konsekvensen av å deaktivere, og hvorfor skulle det gi kontakt mellom skriver og ruter?

Skriveren har dessverre ingen ingen kontakt for nettverkskabel, bare for USB

..og ja, eg har den gamle WiFi enheten som var i bruk til forrige veke da eg installerte denne problemruteren. Den gamle er RT-AC68U (ASUS AC1900 Dual Band 802.11ac Gigabit Router)

[nebrewfoz]

On 1/18/2025 at 11:52 AM, karekbo said:

Skriveren derimot finner den ikke. På skriveren finner jeg en liste over alle naboenes rutere, men jeg mistenker at den ligger på skriveren fra før jeg koplet ut den gamle.

Hva har du gjort med skriveren for å få den på nett? Kanskje du må (bør) resette den til fabrikkinnstillinger, og så følge oppskriften for å koble den til det trådløse nettet. (Hvis skriveren prøver å finne ruteren på den samme adressen som den gamle var på, så er det store sjanser for at det ikke går.)

[karekbo]

Endeleg har eg funne administrasjonssida til ruteren på nett. Det gir ein mye bedre oversikt enn mobilappen.

Ogher er vel forklaringa: ruteren sender bare på 5GHz. Her skal eg bare dra ned gardina til 5 GHz og 2.4 GHz, så er nok skrivaren kopla til nettverket. Nå har eg et møte, når eg er tilbake er det i orden, håper eg