Firefox problemer | Trenger hjelp [løst]

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (1 minutt siden):

@Johnw, nå skjedde dette rett etter jeg gjorde de endringene der. Se bildet. 😲 YouTube fungerte fint i sta. 😔

Prøv å gå til https://www.youtube.com/ først

Endret 4. desember 2024 av Johnw

[TheDarkSycamore - SCM]

Johnw skrev (8 minutter siden):

Fant et forum hvor dette problemet blir diskutert av en annen bruker: https://forums.malwarebytes.com/topic/292855-browser-guard-not-being-detected/

Jeg følgte den linkens råd. Da fungerte YouTube etter omstarten av pc'en.

[TheDarkSycamore - SCM]

@Johnw, den introduksjonen sleit jeg med og følge. 😔 Klarte det med de bildene som ble vist der. 🙃

[TheDarkSycamore - SCM]

Virkelig, jeg sliter virkelig med og forstå fremgangen nå. Hvordan gjør man dette? Se bildet.

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (4 minutter siden):

Virkelig, jeg sliter virkelig med og forstå fremgangen nå. Hvordan gjør man dette? Se bildet.

Hopp over det innlegget, siden svaret er autogenerert. Følg instruksjonene som brukeren "Porthos" la til i innlegget sitt.

[TheDarkSycamore - SCM]

Hvordan reinstallerer man en tidligere versjon? Det har jeg aldri gjort før. 🙄

Endret 4. desember 2024 av TheDarkSycamore - SCM

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (5 minutter siden):

Hvordan installerer man en tidligere versjon? Det har jeg aldri gjort før. 🙄

Du vil vel få et alternativ med å installere den nyeste versjonen av programmet som personen i inlegget sier.

[TheDarkSycamore - SCM]

Johnw skrev (6 minutter siden):

Du vil vel få et alternativ med å installere den nyeste versjonen av programmet som personen i inlegget sier.

Han sier og også at jeg skal velge nei, ikke ja. 🙄

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (8 minutter siden):

Han sier og også at jeg skal velge nei, ikke ja. 🙄

Personlig tenker jeg at du kan bare reinstallere hele programmet ved å trykke ja.

Det står "backs up your Premium license key to the desktop. You Will have the option to reinstall afterwards."

[TheDarkSycamore - SCM]

Premium license key!! Jeg kan ikke huske at jeg har fått noe sånt. Hvordan finner man den?

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (1 time siden):

Premium license key!! Jeg kan ikke huske at jeg har fått noe sånt. Hvordan finner man den?

Du skal kunne finne den på skrivebordet? (alstå: "C:\Users\%username%\Desktop")

Endret 4. desember 2024 av Johnw
lagt til sti

[TheDarkSycamore - SCM]

Johnw skrev (1 time siden):

Du skal kunne finne den på skrivebordet? (alstå: "C:\Users\%username%\Desktop")

Oki

[TheDarkSycamore - SCM]

@Johnw, jeg klarer ikke og finne den der Desktop greia som du snakker om. 😔

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (12 timer siden):

@Johnw, jeg klarer ikke og finne den der Desktop greia som du snakker om. 😔

Jeg ser du har fortsatt Malwarebytes på skrivebordet, har du reinstallert programmet med "Malwarebytes support tool" programmet?

[TheDarkSycamore - SCM]

Johnw skrev (5 timer siden):

Jeg ser du har fortsatt Malwarebytes på skrivebordet, har du reinstallert programmet med "Malwarebytes support tool" programmet?

Malwarebytes support tool, den la ikke en snarvei på skriveboret.

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (4 minutter siden):

Malwarebytes support tool, den la ikke en snarvei på skriveboret.

Prøv å åpne Malwarebytes

[TheDarkSycamore - SCM]

Johnw skrev (11 minutter siden):

Prøv å åpne Malwarebytes

Så vidre!!

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (3 minutter siden):

Så vidre!!

du får altså samme problem med at scoren ligger på 90?

[TheDarkSycamore - SCM]

Johnw skrev (Akkurat nå):

du får altså samme problem med at scoren ligger på 90?

Stemmer, fortsatt 90.

[Johnw]

TheDarkSycamore - SCM skrev (11 minutter siden):

Stemmer, fortsatt 90.

Som noen andre sa i den Malwarebytes forumet så kan det hende at "Protection score" greia ikke er på 100 fordi programmet klarer ikke å se at "Browser-Guard" utvidelsen er installert på alle nettlesere.

Senere i den tråden ser konklusjonen ut til å være at man kan bare ignorere at poeng-greia er på 90/100:

Jeg vet egentlig ikke hva problemet kan være nå.

Fra det jeg så tidligere i tråden her så virker det som at Pc-en din er i Windows "S-mode" (blokkerer kjøring av programmer som er lastet ned fra nettet) siden du får slike advarsler når du prøver å kjøre et program utenfor MS-store:

Kanskje dette gjør at nettutvidelsen ikke blir funnet av Malwarebytes?

Kanskje problemet er relatert til reinstalleringen av Firefox? (noe med profilene å gjøre?)