Postnord pakke levert ikke

[peterjohn]

Hei, jeg venter om tre pakke fra postnord. Rundt klokka 09:00 idag de meldte meg at varer er på leste bil og er på vei. Sjåfør skal kontakte deg 30 minutter før han kommer. Jeg venter hele dag og sjekke status. Det kommer ikke fremtil 22:00.

Da jeg sjekket status igjen klokka 22:30 det skriver at pakke ble levert klokka 16:00. Hvordan ? Jeg fikk ikke melding fra såfør. Jeg var hjemme hele dagen men mottak ikke pakke. Hva skal jeg gjøre ? Postnord har ikke telefon. De ikke har epost. 

[Jarmo]

peterjohn skrev (14 minutter siden):

Hei, jeg venter om tre pakke fra postnord. Rundt klokka 09:00 idag de meldte meg at varer er på leste bil og er på vei. Sjåfør skal kontakte deg 30 minutter før han kommer. Jeg venter hele dag og sjekke status. Det kommer ikke fremtil 22:00.

Da jeg sjekket status igjen klokka 22:30 det skriver at pakke ble levert klokka 16:00. Hvordan ? Jeg fikk ikke melding fra såfør. Jeg var hjemme hele dagen men mottak ikke pakke. Hva skal jeg gjøre ? Postnord har ikke telefon. De ikke har epost. 

Vent til mandag, mer eller mindre normalt. Bilen/veien kan ha fått problemer eller noe sånt.

Hvis hjemmelevering så blir pakkene levert til nærmest hentepunkt.

Endret 22. november av Jarmo

[Jobs]

peterjohn skrev (18 minutter siden):

Hei, jeg venter om tre pakke fra postnord. Rundt klokka 09:00 idag de meldte meg at varer er på leste bil og er på vei. Sjåfør skal kontakte deg 30 minutter før han kommer. Jeg venter hele dag og sjekke status. Det kommer ikke fremtil 22:00.

Da jeg sjekket status igjen klokka 22:30 det skriver at pakke ble levert klokka 16:00. Hvordan ? Jeg fikk ikke melding fra såfør. Jeg var hjemme hele dagen men mottak ikke pakke. Hva skal jeg gjøre ? Postnord har ikke telefon. De ikke har epost. 

Du kan kontakte de.

https://www.postnord.no/kontakt-oss/

[Maskinfører]

Mye surr med sporinga til PostNord men pakkene kommer 

[peterjohn]

Jarmo skrev (21 minutter siden):

Vent til mandag, mer eller mindre normalt. Bilen/veien kan ha fått problemer eller noe sånt.

Hvis hjemmelevering så blir pakkene levert til nærmest hentepunkt.

Denne pakkene er over 100 kg og skal leveres på hjmme addressen. 

[Duriello]

Maskinfører skrev (13 minutter siden):

Mye surr med sporinga til PostNord men pakkene kommer 

Slettes ikke alltid. 😅

[peterjohn]

Jobs skrev (14 minutter siden):

Du kan kontakte de.

https://www.postnord.no/kontakt-oss/

I det kontaktskjemaet jeg kan bare skriver en kort setning. 

[Maskinfører]

Duriello skrev (Akkurat nå):

Slettes ikke alltid. 😅

Ikke ? Aldri mistet en eneste pakke fra dem men sporinga kan være Crazy da 😉

[Jarmo]

peterjohn skrev (1 minutt siden):

Denne pakkene er over 100 kg og skal leveres på hjmme addressen. 

Mandag-tirsdag. Har alltid fått pakkene mine, dog noen dager forsinket(av og til) Sporing kan villede noen ganger.

[peterjohn]

Jeg er bekymret fordi denne produkt koster mye mer enn 18000 kr og jeg fikk ikke. Dette er redskapsbod fra Mega Flis AS. 

[peterjohn]

Duriello skrev (4 minutter siden):

Slettes ikke alltid. 😅

Jeg forstår ikke. 

[Duriello]

peterjohn skrev (5 minutter siden):

Jeg forstår ikke. 

Det har hendt at pakker har forsvunnet, men tviler på at de mister en på 100kg +. Litt stor for å forrlegge.

[Duriello]

Maskinfører skrev (10 minutter siden):

Ikke ? Aldri mistet en eneste pakke fra dem men sporinga kan være Crazy da 😉

Husker jeg venta på en pakke fra cdon.

Fra i sverige, til oslo, til trondheim, til steinkjer, til trondheim, til oslo, til trondheim, til steinkjer, til trondheim etterfulgt av pakke sporløst forsvunnet. 😅

[Maskinfører]

Duriello skrev (1 minutt siden):

Husker jeg venta på en pakke fra cdon.

Fra i sverige, til oslo, til trondheim, til steinkjer, til trondheim, til oslo, til trondheim, til steinkjer, til trondheim etterfulgt av pakke sporløst forsvunnet. 😅

Såpass ja ☹️ opplevd det samme men det viste seg at den befant seg på mitt lokale hentested Posten er verre ☹️

[peterjohn]

Dette er "Biohort utebod europa str 2a" som deler i flere pakker men Sendingsnummer er det samme. Jeg fikk ikke men det skriver på sporing at pakkene er levert. 

[peterjohn]

Jeg har fylle opp klage skjemme men kan ikke skrive mer enn kort setning. Har de telefon nummer eller e-post som jeg kan skrive detail av pakkene som ikke har levert. 

[mobile999]

Det er for tidlig å klage.

Aldri bestill ting for hjemlevering med PostNord, det er bare surr.

Pakkeautomat går heller ikke greit.

Levering til utleveringssted pleier å gå greit.

[Sviskepott]

Hvis en har bestilt pakke hjem, så er det jo en grunn for det og da skal de levere den hjemme.
Håper at du får tak i kundebehandler og at de fikser alt sammen for deg, slik de er ment å gjøre. 

[peterjohn]

Vi fikk pakken etter tre dager. Men de allerede har skrevet i systemet at de har levert pakken. Det var panikk situasjon for tre dager men til slutt de har levert siste pakken. 

[sedsberg]

De har strenge krav for leveringstid så det hender de markerer pakker som levert og gir seg noen dager ekstra mot litt krangling på support. Sjåførene blir kjørt hardt hos Postnord!