Kan ikke sende SMS til 5-siffer nummer.

[Windoge]

Hele familien må godkjenne en SMS ved å svare for å gå over til ny operatør. Alle har iPhone, og har klart å svare, men får opp "ikke levert" når min datter skal svare på SMS-en. Finner ingen blokkeringer på operatørens nettside.

Forslag?

[toralfb]

Kan være at din datter er bruker, men ikke eier? Da må eier godkjenne flytting til ny operatør? 

En noen år siden sist jeg byttet operatør på barna, mener jeg gjorde alt på nett? 

[Windoge]

11 minutes ago, toralfb said:

Kan være at din datter er bruker, men ikke eier? Da må eier godkjenne flytting til ny operatør? 

En noen år siden sist jeg byttet operatør på barna, mener jeg gjorde alt på nett? 

Godkjenningen er ikke noe problem. Problemet er at hun må svare på en SMS som skal sendes til et 5-sifret nummer. Det gikk på min sønns telefon. Men han får "ikke levert".

[geir__hk]

Du bør ringe kundesenter for din teleoperatør, kan være ettelerannet filter som de har satt opp som du ikke vet om.

[NoBo]

Kan det være relatert til iMessage?

Hvilken versjon av iOS er det på iPhonen hennes? Noe annet som skiller hennes iPhone fra de andres?

[Windoge]

17 hours ago, NoBo said:

Kan det være relatert til iMessage?

Hvilken versjon av iOS er det på iPhonen hennes? Noe annet som skiller hennes iPhone fra de andres?

Telia sa at det ikke var noe form for sperre. Oppgraderte til iOS 18.1. Finner ikke noe som skiller telefonen hennes fra oss andre. Så aner ikke, nei.

[bbios]

Windoge skrev (27 minutter siden):

Telia sa at det ikke var noe form for sperre. Oppgraderte til iOS 18.1. Finner ikke noe som skiller telefonen hennes fra oss andre. Så aner ikke, nei.

Er skjerm tid aktivert da?