å kjøpe bil i annen by

[stamkunde]

Spørsmål når det gjelder garanti sak ved kjøp av bil i annen by, og veldig lang reisevei. Må man da reise hele veien tilbake til bilbutikken? 

Noen som har erfaring med det?

[Habla Møberg]

Det kommer litt an på typen feil, men ofte vil et lokalt verksted kunne ta jobben, om du har handlet fra bedrift.

I utgangspunktet er det selger som skal dekke (reise) kostnader, men selger har og anledning til å heve kjøpet og be bilen tilbakelevert. Kostnaden for kjøring tilbake skal normalt dekkes av selger.

Unntak finnes...

[toralfb]

Om en kjøper en bil som har gyldig fabrikkgaranti, typisk 5 - 7 år kan en normalt benytte fritt valgt merkeverksted.
Dvs, om bilen er kjøpt annet sted kan utbedring gjøres ved nærmeste merkeverksted.
Biler som flyttes mellom land kan ha begrensinger hvor lenge fabrikkgarantien er gyldig.

Er bilen eldre enn fabrikkgarantien vil det være bilforhandleren en kjøper av som står for eventuell garanti og reklamasjon.

Utbedring skal skje uten kostnad for kjøperen. Men, kjøperen må normalt akseptere ulemper i form av at han eller hun selv må kjøre bilen på verksted. Hvis selger krever at kjøper må kjøre svært langt for å komme seg til selgers forretningsadresse eller til det verkstedet selger har valgt kan kjøper normalt kreve et annet verksted velges eller at selger sørger for transport av bilen.

Om bil ikke er kjørbar skal selger betale for frakt til verkstedet. Ofte benyttes en form for mobilitets garanti eller forsikring i slike tilfeller.

Det er viktig å alltid kontakte selgeren først. Utbedring trenger ikke å skje av selgere. Men, kan ikke oppsøkte verksted selv og regning uten en avtale i forkant.

Krav på lånebil er er hovedregelen en uke. Tar det lengre tid har en rett på en lånebil.

https://www.naf.no/kjop-og-salg/kjop/hva-kan-kreves-ved-reklamasjon-bil

https://help.no/rettsomrader/kjop-forbrukerkjop/bil-kjoretoy/bilselgeren-vil-reparere-feil-hva-kan-jeg-kreve

[stamkunde]

toralfb skrev (6 timer siden):

Om en kjøper en bil som har gyldig fabrikkgaranti, typisk 5 - 7 år kan en normalt benytte fritt valgt merkeverksted.
Dvs, om bilen er kjøpt annet sted kan utbedring gjøres ved nærmeste merkeverksted.
Biler som flyttes mellom land kan ha begrensinger hvor lenge fabrikkgarantien er gyldig.

Er bilen eldre enn fabrikkgarantien vil det være bilforhandleren en kjøper av som står for eventuell garanti og reklamasjon.

Utbedring skal skje uten kostnad for kjøperen. Men, kjøperen må normalt akseptere ulemper i form av at han eller hun selv må kjøre bilen på verksted. Hvis selger krever at kjøper må kjøre svært langt for å komme seg til selgers forretningsadresse eller til det verkstedet selger har valgt kan kjøper normalt kreve et annet verksted velges eller at selger sørger for transport av bilen.

Om bil ikke er kjørbar skal selger betale for frakt til verkstedet. Ofte benyttes en form for mobilitets garanti eller forsikring i slike tilfeller.

Det er viktig å alltid kontakte selgeren først. Utbedring trenger ikke å skje av selgere. Men, kan ikke oppsøkte verksted selv og regning uten en avtale i forkant.

Krav på lånebil er er hovedregelen en uke. Tar det lengre tid har en rett på en lånebil.

https://www.naf.no/kjop-og-salg/kjop/hva-kan-kreves-ved-reklamasjon-bil

https://help.no/rettsomrader/kjop-forbrukerkjop/bil-kjoretoy/bilselgeren-vil-reparere-feil-hva-kan-jeg-kreve

Takk, særdeles bra informasjon du skriver.