Pakke ankommet hentested, men får ikke henta ut pakke pga. hentelapp mangler

[Maskinfører]

Wheeljack skrev (3 timer siden):

Det var jeg faktisk ikke klar over. Takker for opplysninga.

Over ett år siden dette ble endret 😉

[backtoback]

geir__hk skrev (22 timer siden):

Ingen brev i posten, ingen mail (søppelpost sjekket) og heller ingen sms.

@geir__hk, har du oppdatert dine kontaktopplysninger hos Posten?

Endret 1. oktober 2024 av backtoback
typos

[geir__hk]

56 minutes ago, backtoback said:

@geir__hk, har du oppdatert dine kontaktopplysninger hos Posten?

Takk for tipset. Dette har jeg allerede gjort tidligere, men dobbeltsjekket nå etter ditt tips.

Vet ikke om det har betydning, men etter innlogging vistes både tlf.nr. og mail som tomme tekstfelt. Nå har jeg skrevet inn tlf+mail manuelt og trykket "ja informasjonen stemmer" -knappen ; og trykke "lagre" på neste side.

Da fungerer det forhåpentligvis bedre for fremtiden 📦

[geir__hk]

Neida, samme problem atter en gang

[del_diablo]

Hentet ut 2 postnordpakker over nyåret. Begge ankom hentested 1 dag før de ble skannet over til utlevering.(les: pastnord sporer at buret de er i er overlevert, men at de har ikke blitt tatt ut av buret og skannet inn i post i butikk).
Eneste remedie er å velge et annet hentested hvor de har bedre rutiner, eller mindre å gjøre. 

[geir__hk]

Hm, denne gangen fikk jeg faktisk henta ut pakken helt uten problemer. Kanskje det avhenger hvem som er på jobb.

Keis kleust