Ny Telia play box - da sluttet høyttalerne å kunne justeres fra fjernkontroll

[FranzJosef]

Har et par Audio pro aktive høytallere med optisk kabel, koblet rett i TVen. Med den gamle Telia box så kunne vi da justere lyden direkte med Telia-fjernkontrollen. Nå med den nye går ikke det. Har forsøkt alle relevante instillinger, både på Samsung android TV og Telia-instillinger på boksen. Det er rett og slett ikke så veldig mange instillinger å velge eller justere på.

Forsøkte å ringe Telia, men da kommer en til en tilfeldig type som ikke har peiling og setter deg ut i ny tlf-kø.

På den nye Telia-boksen kan man putte optisk lydkabel rett i deres boks, jeg får etter noen restarter TV-lyd til høyttalere også her, men altså ikke mulighet til å justere lyden enkelt.

Kjøpte for noen år siden et par KEF til 9000, men de fungerte så dårlig til TV-bruk at jeg måtte bare selge de. Lyden kunne ikke justeres uten deres egen kontroll, i tillegg til at lyden ganske ofte hoppet ut og gjerne gikk bare til den ene høyttaleren. Så det virker litt tilfeldig hvilke høyttalere Telia vil snakke med.

Noen tips?

[mobile999]

Se under "Fjernkontrollen styrer ikke TVen":

https://www.telia.no/kundeservice/tv/

[FranzJosef]

mobile999 skrev (1 time siden):

Se under "Fjernkontrollen styrer ikke TVen":

https://www.telia.no/kundeservice/tv/

Løste ingenting, men jeg tror også det er mest myntet på generelle problemer der fjernkontrollen ikke kan gjøre så mye på TVen...? Det er bare lyd volum som er problemet.

[MailMan13]

Det er vanligvis ikke volumkontroll på optiske utganger. Den er ment å gå til forsterker eller reciever som har egen volumkontroll. Mest sannsynlig ikke noe å gjøre med.

Flere volumkontroller i serie er heller ikke spesielt bra. Man får dårligere signalkvalitet når man har mindre enn 100% på den første, og man får lett store forskjeller i volum mellom kildene hvis hver av dem skal ha sin egen kontroll. Er en grunn til at dette er på vei bort nå.

HDMI-Arc løser dette ved at TV før styre forsterkeren heller enn å manipulere signalet. Se heller etter en sånn løsning hvis dette er viktig. 

[FranzJosef]

Telia svarte at dette var et kjent problem de jobbet med.

Får ingen valg som hdmi arc, både TV og boks gir kun valget "automatisk". Ser ut som de regner med at software skal fikse alt dette selv.

[NULL]

Det er ikke en innstilling noe sted knyttet til lydformat og evt. passthrough? Hvis passthrough er aktivert, kan det være logisk at boksen ikke justerer volumet (så kan man si at det burde kundeservice ha vært klar over). For en del løsninger der det er støtte for eksempelvis Dolby Digital og optisk er i bruk, kan det være at det går direkte gjennom uten noe "behandling" av lyden. Da kan det være en fordel hvis man kan endre over til valg som "Stereo" eller "PCM" (kan variere litt hva det kalles).

[FranzJosef]

Nei, det er som sagt lite valg. Kun "automatisk".