Reklamasjonsrett ved feil på PC-deler, ferdigbygget PC.

[Malmern]

For litt under 2 år siden så kjøpte jeg en HP Omen stasjonær PC:
https://www.power.no/data-og-tilbehoer/pc-og-mac/stasjonaer-pc/hp-omen-45l-gt22-0414no-stasjonaer-pc/p-1195826/

Nylig så har SSDen blitt mye tregere å skrive til / lese fra.

I CrystalDiskInfo så kom følgende feil opp:
Critical warning 0x04: NVM subsystem reliability has been degraded.

Har prøvd å formatere og fikk fortsatt samme feilbeskjed.

Kjøpte en ny SSD, tok ut den gamle og etter det så har alt fungert fint.

Fikk en lokal Power butikk til å se på SSDen og de bekreftet at problemet var der,
men Power vil fortsatt at jeg sender inn hele PCen "For sikkerhets skyld."

Er det noe jeg kan gjøre i det hele tatt?

Å sende inn PCen er helt uaktuelt,
2-4 uker uten går bare ikke.

Vil forøvrig nevne at hovedkortet ble byttet 2 måneder etter at jeg fikk PCen som en reklamasjon.

Endret 5. juli av Malmern

[RRhoads]

Slik er det når man kjøper ferdigbygd PC. Da har du garanti på hele PCen, og ikke de enkelte komponentene. Det er selvfølgelig dumt å gjøre det på den måten for Power, men det kan ha noe med HP å gjøre. I ditt tilfelle ville jeg kontaktet HP direkte. 

[toralfb]

I bedriftssammenheng har jeg mange ganger byttet SSD på ulike merker pcer, HP, Dell, Lenovo osv.

Da sender produsenten ny SSD - jeg har byttet selv og returnerer den defekte SSD til produsent.

Om defekt ikke blir returnert vil ny SSD bli fakturert.

Endret 9. juli av toralfb

[Malmern]

toralfb skrev (2 timer siden):

I bedriftssammenheng har jeg mange ganger byttet SSD på ulike merker pcer, HP, Dell, Lenovo osv.

Da sender produsenten ny SSD - jeg har byttet selv og returnerer den defekte SSD til produsent.

Om defekt ikke blir returnert vil ny SSD bli fakturert.

Tenkte faktisk å gjøre det,
ta kontakt med produsenten og se om de kanskje har en garanti som fortsatt er gyldig.