Helthjem har delt kunders personopplysninger til kriminelle

[plankeby]

Vedrørende Helthjem sin datalekasje der uvedkommende har fått til gang til alle kunders navn, e-post, adresse og telefonnummer.

Det eneste som ikke er på avveie er kredittkortinformasjon i følge Helthjem.

De har nok gardert seg mot å ikke vare ansvarlig for noe av kundenes data og at bruk av tjenesten er helt på egen risiko.

Oss som ikke deler telefonnummer og e-post ukritisk, vil rammes av dette. Har man som kunde ingen rettigheter mot selskap som er for sløve på sikkerheten?

Endret 7. februar av plankeby

[panzerwolf]

Må innrømme jeg ikke har fått med meg at dette her skjedd.

Så lenge man er koblet til internett, så har man en potensiell inngang. Står denne inngangen beviselig åpen, så kan du ha en sak, men så sant de ha har gjort det de kan (innen rimelighetens grenser), er det innbruddstyven som er den ansvarlige her.

Evt svakheter må avdekkes først, og her kan Datatilsynet bidra.

plankeby skrev (På 30.1.2024 den 17.47):

De har nok gardert seg mot å ikke vare ansvarlig for noe av kundenes data og at bruk av tjenesten er helt på egen risiko.

Dette er omfattet av personvernforordningen siden de samler inn og systematiserer personopplysninger, m.a.o. er de ansvarlige for opplysningene dine. 

[plankeby]

Politiet advarer nå. Kundedatabasen på avveie er verdifull for å lure kunder som er brukere av Helthjem. 

Endret 7. februar av plankeby

[ali q]

De skal og ha skryt for å ha avlyst 3 netter med levering for å forhindre at pakkene var lett bytte, og at pakkene i den perioden til slutt ble levert til hentepunkt istedefor helt hjem. Det hadde vært utrolig frustrerende å få pakken stjålet og så måtte krangle med kundeservice om at pakkene ikke lå i postkassen om morningen som forventet.

[vidor]

Bra at sånt kommer ut. Kriminelle bruker jo gjerne sånne selskap til å forsøke seg på svindel, og når de har så nøyaktige opplysninger så blir det jo hakket skumlere.

En må uansett bruke sunn fornuft og tenke seg godt om før man klikker på noe, spesielt om man ikke venter på en pakke.

Ser du en link som vip.helthjemnorge.com så ikke klikk!

[plankeby]

vidor skrev (9 minutter siden):

Bra at sånt kommer ut. Kriminelle bruker jo gjerne sånne selskap til å forsøke seg på svindel, og når de har så nøyaktige opplysninger så blir det jo hakket skumlere.

En må uansett bruke sunn fornuft og tenke seg godt om før man klikker på noe, spesielt om man ikke venter på en pakke.

Ser du en link som vip.helthjemnorge.com så ikke klikk!

Folk må være skeptiske ja. Oddsen for suksess på svindel er høyere når man sitter med kundedatabasen. Kontra helt tilfeldig spamming. Er de smarte kan man også sy inn navnet telefonnummer og epost i henvendelsen, som øker troverdigheten mye. 

Særlig på mobil er ofte lenker og adresser mer skjult. 

Nordmenn er kanskje lettere å lure også, grunnet mye tillit og ikke blitt vant til å være skeptisk til alt og alle. 

Endret 7. februar av plankeby

[vidor]

Ja, en bruker jo gjerne en URL-forkorter i SMS. tinyurl.com/xyz123 kan en f.eks sjekke med preview.tinyurl.com/xyz123 for å se hvor den går før en besøker den endelige linken

[Tuftnaldo]

plankeby skrev (På 30.1.2024 den 17.47):

 

Oss som ikke deler telefonnummer og e-post ukritisk, vil rammes av dette. Har man som kunde ingen rettigheter mot selskap som er for sløve på sikkerheten?

Nei desverre