musa er ødelagt

[cdrom]

Det er under et år siden microsoft-pakken med mus og tastatur ble kjøpt på computercity i sandvika. Har aldri returnert til vanlige butikker før.

 

Hvilke rettigheter har jeg?

[dostojevski]

Forutsatt at butikk eller produsent ikke gir utvidede garantier har du kun rett til å få utbedret feil som syldes fabrikasjonsfeil/feil oppstått under normal bruk innen ett (eller var det to????) år fra kjøpsdato.

 

Om du kjøper i butikk eller over nett/postordre har ingen ting å si. Ta med deg vare og kvitering i butikken og si du skal reklamere på den.

 

Hvis du derimot har brukt musa på en måte den ikke er beregnet på, feks. prøvd å bygge den om med vannkjøling eller brukt den som hockeypuck, er det ditt problem.

 

Dette er rettigheter du har i hht. Forbrukerkjøpsloven. Butikker og leverandører kan som sagt gi garantiordninger utover dette.