Ebay refund - Varen dukket opp senere

[Delvis]

Bestilte noe ( fra UK) på Ebay. Det gikk over den tiden da du kan åpne sånn money back garantisak. 
Dagen etter kom det melding at de alt hadde refundert beløpet til meg ( ca kr 1000).
De skrev at de så at varen var blitt sendt til feil adresse. Fant ut at det var Ebay som utbetalte, ikke selgeren.

Nå 3 mndr senere, dukker varen opp.
Bør jeg gi beskjed da? Vil gjerne ordne opp i det. Eller blir det for dumt å gjøre det nå?

[0laf]

eBay betaler ingenting, de krever pengene tilbake fra selgeren.

Normal folkeskikk er å kontakte selger, å gjøre opp for seg, selv om du nok kan komme unna med å bare holde kjeft.

[Delvis]

0laf skrev (28 minutter siden):

eBay betaler ingenting, de krever pengene tilbake fra selgeren.

Normal folkeskikk er å kontakte selger, å gjøre opp for seg, selv om du nok kan komme unna med å bare holde kjeft.

Spurte faktisk selgeren om det, og fikk til svar at de ikke får krav, og at det var Ebay som betalte.
Tror det kan være en annen prosedyre som er brukt her?
Så det er egentlig derfor jeg spør.
Sa jo at jeg ønsket å ordne opp, bare usikker på hvordan og lurte på om noen har vært utfor akkurat samme.
Får bare spørre Ebay først da tenker jeg

Endret 28. januar 2023 av Delvis

[0laf]

Delvis skrev (15 minutter siden):

Spurte faktisk selgeren om det, og fikk til svar at de ikke får krav,...

Da har selgeren misforstått, eBay betaler ikke slike krav av egen lomme, det trekkes etter hvert fra selgeren.

Du får i så fall ta kontakt med eBay, å spørre de om hvordan det skal ordnes?

[Delvis]

Spurte og har fått svar allerede.

 

Endret 28. januar 2023 av Delvis
Vedlegg fjernet etter at Olaf godkjente svaret

[0laf]

Da er det vel greit, det er tydeligvis eBay som har rotet det til med sitt GSP, og tar smellen.

[ali q]

Det skjer i veldig sjeldne tilfeller at eBay refunderer kjøper uten å trekke dette fra selgeren, men det er så unntaksvis at selv eBayselgerene på r/flipping freaker ut de gangene det utrolig nok skjer.

Jeg handler så mye på eBay at det er tilnærmet umulig å fange opp at en refundert pakke kommer 9 mnd senere (halvt år etter den skulle ankommet), så jeg har helt gitt opp å kontakte selgeren de gangene det skjer. Hadde jeg ikke hatt snooze funksjon i Gmail så hadde jeg aldri fanget opp at delivery window på pakkene var overskredet heller (var først under Corona jeg måtte begynne å få bedre kontroll på en eller annen måte, for alt for mange ganger klaget jeg for sent for eBay sin MBG). Ikke mitt problem at sendingsmåten selger har valgt feilet, det får de ta på sin kappe. Ofte må jeg jo kjøpe fra noen andre når pakken ikke kommer frem, og så ender jeg opp med flere av samme vare selv om jeg kun trenger en.

Endret 29. januar 2023 av ali q