Har jeg kjøpt falske sko (Skechers)?

[Pinng]

Hei!

Jeg skulle gjerne hatt litt ekspert-hjelp for å finne ut om de relativt nye skoene mine av merket Skechers er falske. Bakgrunnshistorien kommer først, så bilder med sammenligninger av to (nesten) identiske sko som er kjøpt på to forskjellige butikker med 4mnd mellomrom.

For noen måneder siden (30.07.22) følte jeg at de gamle, trofaste Skechers'ene mine var modne for utbytting, og gikk derfor innom en Eurosko-butikk for å kjøpe nye. Jeg ville helst ha de samme skoene som jeg hadde fra før (kjøpt i Tyrkia i 2020), og med et lykketreff hadde de akkurat ett par med identiske sko i min størrelse. De kostet riktignok mer enn jeg hadde forventet (1599kr), men tenkte likevel at det var verdt det. Jeg kjøpte skoene og gikk lykkelig hjem med dem.

Etter noen dager begynte det å regne fra himmelen, men med de gamle skoene i tankene husket jeg at jeg kunne spasere i dype dammer uten å bli våt på føttene av den grunn. De var nemlig vanntette. Så jeg tok på meg skoene og gikk ut med forventninger om det samme på mine nye, identiske sko. Etter at jeg hadde gått en stund merket jeg at det ble fuktig ved tåen. Det var da merkelig, tenkte jeg, men tenkte ikke så mye mer over det. I ettertid har jeg gått mange turer i regnet og konkludert med at de nye skoene definitivt ikke er vanntette slik som de gamle var. Det var en ergerlig erkjennelse, siden jeg hadde brukt de forrige skoene hver dag i over to år i alt slags vær, og hadde forventet det samme fra de nye. Jeg har likevel brukt dem fram til nylig, da de gamle skoene dessverre er kassert.

I forrige uke kom jeg nemlig over et Black Friday-tilbud på Zalando med de samme skoene på tilbud (664kr), og bestemte meg for å bestille dem for å se om de levde mer opp til forventningene. De har nå ankommet, og jeg kan trygt si at det er mye bedre kvalitet på skoene fra Zalando enn de fra Eurosko, selv om de ser helt identiske ut ved første øyekast. De er helt vanntette, som de skal være, og har mye fastere materiale slik at de føles stødigere å gå med. Dette synes jeg det var noe muffens ved. Derfor bestemte jeg meg for å undersøke nærmere. Resultatet av undersøkelsen kommer nedenfor, med bilder av de to "identiske" skoene. Jeg håper at noen her kan være behjelpelig med å bekrefte eller avkrefte om Eurosko har solgt meg falske Skechers. Flere bilder kan legges ut ved behov.

Zalando (hvite sømmer i bunn):

Eurosko (svarte sømmer i bunn):

Zalando (prod M05Y22):

Eurosko (prod M03Y22 med samme serienummer men med litt annerledes tekst):

Zalando (pene sømmer som ligger tett inntil neste søm til venstre på tvers + mørk bakgrunn på logo😞

Eurosko (sømmer ser billigere ut, er malplasserte, og logoen har ingen bakgrunn):

Zalando (samme som over):

Eurosko (samme som over):

Zalando (samme som over):

Eurosko (samme som over):

Div. sammenligningsbilder:

Eurosko-skoene har ingen bøyle bak hælen, mens Zalando-skoene har en stiv bøyle som holder skoen på plass:

[3l33t3]

På eurosko.no ligner mere på de andre du har kjøpt

https://www.eurosko.com/no/products/skechers/skechers-7267-22h6460/?code=02203445073

[nomore]

Det første jeg reagerer på er likt serienummer. Hva er vitsen med serienummer om det er samme nummer på alle? Eller står SNR for noe annet kanskje?

Uansett. Send mail til produsenten og spør de. De har som regel størst interesse av å avdekke falske kopier og kjenner egne produkter best.

Når det gjelder vanntettheten så hadde jeg tatt det med butikken. Det står waterproof på de så en viss forventning til at de og skal være det er der jo. Så det alene vil kunne være et reklamasjonsgrunnlag.

[aklla]

nomore skrev (19 minutter siden):

Det første jeg reagerer på er likt serienummer. Hva er vitsen med serienummer om det er samme nummer på alle? Eller står SNR for noe annet kanskje?

Litt googling så viser det at det egentlig nok burde ha stått produktnummer, 210021 er type sko og ikke den konkrete skoen.
Tåpelig men ser nå ut til at et er slik..

Hadde vært ekstremt sammenfall om TS kjøpte falske sko som helt tilfeldigvis hadde samme serienummer som de ekte skoene til TS

Ellers syntes jeg de "falske" skoene ser rett og slett slitte ut, som om noen har brukt de ett år så byttet ut sålen med en billig kopi.

Endret 29. november 2022 av aklla

[Pinng]

3l33t3 skrev (56 minutter siden):

På eurosko.no ligner mere på de andre du har kjøpt

https://www.eurosko.com/no/products/skechers/skechers-7267-22h6460/?code=02203445073

Etter noe googling ser jeg at de fleste bilder av denne typen sko viser Zalando-typen, mens noen få ser ut som Eurosko-typen. Kan det være at det er forskjellige batcher, eller forskjellige fabrikker som har produsert dem?

nomore skrev (21 minutter siden):

Når det gjelder vanntettheten så hadde jeg tatt det med butikken. Det står waterproof på de så en viss forventning til at de og skal være det er der jo. Så det alene vil kunne være et reklamasjonsgrunnlag.

Riktig. Jeg gjorde et forsøk med de to forskjellige skoene nå. Holdt dem under rennende vann i ca. ett minutt hver. Euroskoen ble meget fuktig inni, og Zalandoen er knusktørr. 

[RookieNO]

Det står jo waterproof på skoene, så jeg ville bare ha reklamert mot Eurosko og fått nye?

[Gjest Slettet-CkrM7QVpfE]

Du har gjort en veldig god jobb med redegjørelsen her, og med gode bilder. Jeg tenker beste fremgangsmåte for å få svar, vil være å oversette det du har skrevet her til engelsk, og sende til skechers customer service. Det er vel ingen som kan svare bedre på det du spør om enn dem.

Hypotese: En lur kar har kjøpt disse skoene fra Eurosko, og brukt angrerett, men levert falske sko tilbake(kjøpt i Asia?). Beholdt de ekte, og med det lurt Eurosko trill rundt. Og så har du kjøpt de falske skoene, som denne karen leverte inn på angreretten. The perfect crime 🤫

Endret 30. november 2022 av Kron

[Pinng]

Her er en liten oppdatering.

Jeg sendte mail til Eurosko og skrev at jeg ville reklamere på skoene fordi de trekker vann. Tilbake fikk jeg oppfordring av kundeservice til å ta dem med til en fysisk Eurosko-butikk, slik at de kunne sjekke skoene. Så da gikk jeg til den lokale sjappa og forklarte situasjonen. Dama bak kassa virket først skeptisk og mente at det var slitasje, at jeg sikkert hadde brukt dem hver dag, at vannet kanskje hadde rent over membranen og videre ned i skoen, at jeg måtte impregnere skoene før bruk, og at skoene kanskje ikke er ment å være helt vanntette. Med andre ord fikk jeg høre at det mest sannsynlig var min egen feil. De forklaringene holdt ikke vann for meg, for å si det slik, så jeg sto på mitt og sa at jeg har hatt et par med slike sko i tre år før disse, og at de fortsatt var vanntette da jeg satte dem fra meg for siste gang. Omsider sa hun at de skulle teste dem, men at det kom til å ta litt tid. Greit, sa jeg, og reiste derfra.

Dagen etter fikk jeg melding fra butikken om at det var en reklamasjon, og at jeg skulle komme til butikken. Da jeg kom tilbake til butikken fikk jeg vite at jeg hadde helt rett, og at skoene faktisk trekker vann. Derfor fikk jeg velge om jeg ville ha noen nye sko eller få beløpet refundert. Jeg valgte det siste, siden jeg allerede har nye sko, og ikke kommer til å trenge et nytt par på tre år, siden disse er vanntette. Snipp snapp snute.