Benkeplate i stein fra Granitop

[RunSol]

Fersking  

 

 1     0

 

Må bare fortelle om kundeopplevelsen hos benkeplateleverandøren Granitop. Granitop har god oppfølging frem til leveringstidspunktet. Skulle du være så uheldig å være misfornøyd med leveransen så har du et problem. Vi valgte benkeplate basert på prøver vi fikk se på under oppmåling av kjøkkenet. Denne prøven, sammen med bilder fra websiden, gjorde at valget falt på Terrazzo Calacatta. Produktet vi fikk levert ser ut som et helt annet produkt, men i kontakt med kundeservice får vi en kald skulder. De skylder på naturlige variasjoner i natursten, men hvis variasjonen kan være så enorm som vi har opplevd burde dette kommet mye tydeligere frem i deres salgsmateriell. Vi har bedt Granitop komme med et forslag til løsning og deres forslag er at vi kan kjøpe en ny benkeplate og få 7% rabatt som plaster på såret... Vi har endt opp med den styggeste benkeplaten vi har sett! Kjedelig når man betaler 25.000 kroner.

[Dubious]

Bildet fra nettsiden er tatt fra en annen vinkel og med masse kunstig lys, for at steinen skal se lysere ut enn den er.

[Drogin]

Jeg er enig i at den plata var fryktelig stygg. Ser ut som noe som egner seg som gulv i dusjen 

[RunSol]

Uff ja, det var et sjokk å komme hjem å se hva vi hadde fått installert. Det verste var et vi så på nesten 50 prøver og vi valgte denne! Steinprøven så ut som på bildet på nettsiden, så jeg skjønner ikke hva som har skjedd på fabrikken. Granitop tar i alle fall ikke noe ansvar for det som har skjedd....