En merkelig historie om VoLTE hos ICE

[NorsknRev]

Her kommer en merkelig historie om hvordan jeg aktiverte VoLTE på en mobil som i utgangspunktet ikke støtter VoLTE hos ICE. Altså at den ikke står på lista til ICE.

Hele greia startet da jeg porterte to nummer til ICE. Overføringa gikk helt greit, men jeg hadde ikke VoLTE. Kundeservice kunne ikke hjelpe meg. Da var det at en merkelig plan fant veien inn i hodet mitt. Jeg har nemlig en annen ulistet telefon som støtter VoLTE hos ICE.

Kort fortalt er det dette som skjedde: (S1, S2 og S3 refererer til tre ulike simkort fra ICE.)

Status:
Nokia XR20 med S1 og S2 satt inn. Ingen VoLTE.
Motorola G100 med S3 satt inn. VoLTE virker.

Løsning:
Tok ut S1 fra Nokia XR20, satte inn S3. S3 hadde VoLTE med én gang, S2 fikk VoLTE etter noen sekunder.
Tar deretter ut S2, setter inn S1. S1 får VoLTE etter noen sekunder.
Tar ut S3, setter inn S2. Da har jeg to simkort som støtter VoLTE.

Hva var det egentlig som skjedde her? Er det VoLTE-innstillinger som smitter fra ett sim til et annet?

Anyone?
 

[RAVKØM]

Bäcker skrev (7 timer siden):

Hva var det egentlig som skjedde her?

Du har ikke snakket med kundeservice hos Ice etterpå?

[NorsknRev]

Det har jeg, men de sa at det var utenfor deres support, og at det ikke var noen på kundeservice som kunne ta saken. 

[Kynxx]

Det kan jo hende dine SIM-kort fikk noen oppdateringer som brått aktiverte volte. Om jeg husker rett, var det jo sånn at man måtte få nye SIM-kort i 2009-2010 som støttet 4G da de fleste kun hang på 3Gx, eller da volte ble en aktiv tjeneste. Husker ikke da det skjedde..
 

Vit at ice support egentlig er transcom i Fredrikstad. (outsourcet). Jeg tipper at den kunnskapen du forespør kun ligger hos en eller to ansatte i moderselskapet ice som befinner seg i Oslo. 

[Svein M]

Jeg vil tro at noe lagres i sim-kort om dette med Volte. Så en teori om hva som har skjedd kan være at telefonen leser fra sim-kort at den har fått lov til å bruke Volte. Og at dette også lagres over til det andre sim-kortet.

Men selv om den bruker Volte så er det ikke sikkert alt vil virke som det skal siden den ikke er godkjent.

Endret 16. november 2022 av Svein M

[NorsknRev]

Alt ser ut til å virke. Oppkoplingstiden for samtale er 2-3 sekunder, som er normalt for Volte innenlands. 
 

Listene over støtte(n)de telefoner er mangelfulle. Selv en Alcatel til 500 kroner støtter VoLTE hos ICE.

Endret 16. november 2022 av Bäcker

[NorsknRev]

Kynxx skrev (2 timer siden):

Jeg tipper at den kunnskapen du forespør kun ligger hos en eller to ansatte i moderselskapet ice som befinner seg i Oslo. 

...som jeg gjerne skulle ha pratet med.

[Kynxx]

Du kan jo forsøke å kontakte noen som eier ice. Lyse tele er vel "all in" på eiersiden nå? Lettere å komme i kontakt med kommunalt ansatte fra vestlandet, som er slække på det enn slike arbeidsmaur som befinner seg på et kontor i Oslo?

Eventuelt går det an å kontakte Telenor eller Telia med lignende spørsmål? De bruker jo samme teknologien, og er kanskje litt mer åpne på feltet?

[NorsknRev]

Will do. Jeg tar det på chat, og sender linken til denne tråden. 😀

[mobile999]

Bäcker skrev (15 timer siden):

Hva var det egentlig som skjedde her? Er det VoLTE-innstillinger som smitter fra ett sim til et annet?

Tvilsomt. Du aktiverte VoLTE på nokian ved å sette inn et simkort som allerede hadde VoLTE aktivert.

[NorsknRev]

mobile999 skrev (11 timer siden):

Tvilsomt. Du aktiverte VoLTE på nokian ved å sette inn et simkort som allerede hadde VoLTE aktivert.

Mener du at det hadde holdt å ha S3 inne uten å ha i S1 eller S3.

[NorsknRev]

For å holde tråden varm: finnes det noen triks for å få igang ICE/5G på Motorolaen?

[mobile999]

Bäcker skrev (7 timer siden):

Mener du at det hadde holdt å ha S3 inne uten å ha i S1 eller S3.

Eller noe.

 

Bäcker skrev (7 timer siden):

finnes det noen triks for å få igang ICE/5G på Motorolaen?

Har du ikke "Prefer 5G" under "Preferred Network type"? (Settings -> SIM cards & mobile networks -> Tap the sim card .> Preferred network type)

Endret 17. november 2022 av mobile999

[NorsknRev]

5G dukker ikke opp som et alternativ med ICE sim, men gjør det med et Telia sim. Uansett, 5G tapper batteriet veldig raskt, så jeg lar hele saken ligge. ICEs 5G-nett er så mikroskopisk, at man i praksis kan se bort fra det.

[el_cash]

OBS: mulig avsporing!

Lurer på om det samme kan gjelde for feks Tale over wifi? Altså at hvis man tar et SIM-kortet fra en telefon (apparat 1) som i utgangspunktet ikke har støtte for det på operatørs nett, men har støtte for det i selve apparatet - og så flytter det over til en telefon (apparat 2) som har støtte for det i nettverket, mon tro om SIM-kortet og Tale over wifi da vil magisk virke i apparat 1?

[NorsknRev]

Det er slett ikke umulig. I operatørenes markedsføring nevnes VoLTE og VoWiFi samme åndedrag, tyder på at de to tjenestene er i nær slekt. Telia selger faktisk mini-4G-basestasjoner som kobles opp via internett.

[el_cash]

Tror faktisk jeg får testet det ut i morgen. Skal poste resultatet med detaljer her etter helgen.

[Kynxx]

Jeg har iPhone 13 som støtter volte og vowifi. Samme gjelder Samsung a52s. Begge telefoner støtter 4g og 5g. 

Bare Samsung har wifi tale hos ice. Jeg har spurt support hos ice når/om det kommer. De trekker bare på skuldrene. 

Samtidig finner jeg 5g i Sarpsborg, men ikke i Fredrikstad der jeg bor (ice).

[mobile999]

Ice har ikke 5g i Fredrikstad.

[Kynxx]

Nei det skal sies. Jeg jobber kommunen og kjører bil på jobb. Kobler opp telefonen til CarPlay og sjekker inniblant. Kommer vel til å se endringene så fort ice aktiverer Nor her 😊