Ubiquity access - Nye bruker problemer

[AndersT2]

Driver å tester ut Unifi Access fra Ubiquity, og har noen småproblemer.

Har Dream Machine Pro, og ett dørmiljø.

Hadde 3 brukere når vi satt opp DMP, og når jeg la til Access, så funker de helt fint.

Men brukere jeg har lagt til i ettertid får ikke brukt app, men fungerer via PC.

Noen som vet hvordan jeg får de til å ha app tilgang også?

Det eneste jeg fant på nett var at flere hadde samme problem, og noen fikk det løst med å kjøre factory reset på DMP. Det er ikke ett alternativ hver gang man legger til en bruker.

 

Slet også med å legge til nye kort, men de funket etter jeg tok restart av dørsentralen. Noen som vet enklere løsning for det?