Datatilsynet med stedlig tilsyn hos Elkjøp

[Marianne Gjessing]

Datatilsynet med stedlig tilsyn hos Elkjøp

[Xantippe]

Et gedigent problem med Elkjøp er den fulsltendig mangelfulle kundeservicen samt deres henvisninger til underleverandører ved klage.

Jeg reagerte med vantro da Elkjøp ba meg kontakte underleverandøren for å klage. jeg ga klar beskjed om at jeg forholder meg til Elkjøp og ikke til underleverandører som er deres eget problem.
For mange kjenner ikke rettighetene og gjør som Elkjøp sier.
Sett foten ned med én gang og krev pengene tilbake hvis de ikke gir seg! Si NEI til å kontakte Elkjøps udnerleverandører og forlang at Elkjøp selv gjør denne jobben. Det fungerte for meg.

Enhver som selger forbruksvarer bør tvinges til å ha en fungerende kundeservice og gis bøter hvis de svikter, slik Elkjøp gjør!