Død pixel Asus-monitor

[thyes]

Hei! 

For en stund siden, par måneder, oppdaget jeg plutselig en død pixel på min Asus TUF VG27BQ. Jeg kjøpte skjermen hos Power for halvannet år siden, og ringte kundeservice for å høre om dette kunne være reklamasjonssak. Det var det, fikk jeg beskjed om. Tok så med meg skjermen til min lokale Power-butikk, og den ble sendt inn til service. 

Etter et par uker fikk jeg oppdatering på servicen, hvor det stod at de ikke hadde funnet noen feil på monitoren, og henviste til Asus sin "dead pixel policy", og jeg siterer: 

 "By ISO 13406-2 standards, ASUS conforms to the acceptance level between 3 to 5 defective bright/dark pixels. In order to deliver ultimate vision experience to ASUS customer, if your panel is less than or equal to the above number of dots, then, it is considered as an acceptable LCD monitor"

Javel tenkte jeg, dette sugde jo. Når jeg hentet skjermen og koblet den opp igjen, så var derimot pixelfeilen borte. Merkelig, men jeg var en happy camper. Så gikk det en måneds tid, og så var jaggu den døde pixelen tilbake. Jeg er ingen ekspert på monitorer, pixelfeil eller hardware generelt, men dette synes jeg er litt rart. Det aller beste hadde selvsagt vært å fått ny skjerm, men det virker jo ikke å være mulig. De ansatte på Power hadde ikke hørt om denne policyen, så om de ikke hadde sendt den inn, så hadde jeg nok fått nytt produkt eller tilgodelapp. 

Er det noe jeg kan gjøre med dette? Ny skjerm hadde vært å foretrekke selvfølgelig, kan det være at Power fraviker fra produsentens stanrdarder om jeg viser bilde av pixelfeilen og spør ekstra pent? Jeg har ikke lyst å påkoste reparasjoner/panelbytte på en snart to år gammel skjerm. Pixelen er ca 10-12 cm inn fra høyre side, omlag like høyt opp. 

Tips tas imot med takk! 

[vidor]

Død pixel som i at den alltid lyser eller er helt mørk ?

[thyes]

vidor skrev (19 minutter siden):

Død pixel som i at den alltid lyser eller er helt mørk ?

Alltid lyser, det er en grønn dot på omtrent alle slags bakgrunnsfarger.

[vidor]

Det kan hjelpe å massere pixelen for å få dem til å virke normalt igjen. Sannsynligvis dette som ble gjort når den fungerte når du fikk den tilbake igjen.

Er pixelen grønn er det bare et kontaktpunkt som alltid er på.

[thyes]

vidor skrev (9 minutter siden):

Det kan hjelpe å massere pixelen for å få dem til å virke normalt igjen. Sannsynligvis dette som ble gjort når den fungerte når du fikk den tilbake igjen.

Er pixelen grønn er det bare et kontaktpunkt som alltid er på.

Really? Takk for tips! Jeg skal ta Google fatt for å se etter fremgangsmåte imorra