USB slutter å funke

[IdiotiskDårligPckunnskap]

Hei!
Jeg har et problem med pcn min. Midt i et spill, eller andre tidspunkt man bruker musa mye på, slutter alt å funke. Med alt, så mener jeg alle usb-tilkoblede enheter. Headset, mus, mikrofon, tastatur, alt. Slutter å funke et øyeblikk, så er det oppe og går igjen i et øyeblikk. Musa hakker, akkurat som om den ikke får kontakt med usbinngangen. Har prøvd å oppdatere drivere, ta ut alle usb og sette inn igjen, men det er samme problemet i dag som i går. Jeg er ikke den beste til å forklare, men håper jeg har forklart godt nok 🕵️‍♀️

[AnthonyEdwardS]

Når du sier alle USB, hvor mange enheter og hvilke enheter er det snakk om? Er det f.eks. snakk om enheter som drar mye strøm? F.eks. harddisker, dockingstasjoner, USB-hub'er (som potensielt skulle hatt dedikert strømforsyning)?

[Svein M]

Du kan prøve å ta vekk usb enheter til du til slutt har bare mus og tastaur og se om det virker da. Det kan være at en av enheten lager problemer. Eventuellt prøve med en annen mus.

Endret 22. juni 2022 av Svein M

[IdiotiskDårligPckunnskap]

AnthonyEdwardS skrev (16 minutter siden):

Når du sier alle USB, hvor mange enheter og hvilke enheter er det snakk om? Er det f.eks. snakk om enheter som drar mye strøm? F.eks. harddisker, dockingstasjoner, USB-hub'er (som potensielt skulle hatt dedikert strømforsyning)?

Mikrofon, headset, mus og tastatur! 

[IdiotiskDårligPckunnskap]

Svein M skrev (9 minutter siden):

Du kan prøve å ta vekk usb enheter til du til slutt har bare mus og tastaur og se om det virker da. Det kan være at en av enheten lager problemer. Eventuellt prøve med en annen mus.

Virker som om det funker "greit" når jeg ikke er i et spill. Det hakker, men ikke like mye .. 

[Svein M]

En defekt enhet som mus, lydkort eller nettverkskort kan gjøre systemet ustabilt. Siden du ser problemet på mus bevegelsen så kan en kanskje prøve en annen mus. Du har vel ikke batterimus med dårlig batteri?

Ellers så har Windows noe som heter Reliability Monitor der en kan se om maskinen har problemer. Den kan riktignok vise problemer uten at det trenger å være noe problem, eller vise noe annet enn det som egentlig skaper problemet.

En minnesjekk på maskinen er også greit å ta for å utelukke problemer med minnet.

Endret 22. juni 2022 av Svein M

[PaladinNO]

Merkelig hvor overkomplisert mange prøver å gjøre det. USB-enheter som mister forbindelsen ved mange enheter tilkoblet samtidig grunnet mangel på strøm er et kjent problem.

Start med det enkleste: vet du hvilket hovedkort du har? Er alle USB enhetene tilkoblet bak på hovedkortet? Bruker du en ekstern USB hub?

Jeg har selv hatt sporadiske problemer med tastaturet mitt når det var tilkoblet en USB 2.0 port på hovedkortet. Flyttet det over til en USB 3 port, og alt var i orden.

Vet ikke hva du har av USB porter tilgjengelig, men prøv å sett tastaturet og headset'et i en USB 3 port (USB 3 porter er stort sett farget Blå eller Rød).

Endret 23. juni 2022 av PaladinNO

[IdiotiskDårligPckunnskap]

PaladinNO skrev (18 minutter siden):

Merkelig hvor overkomplisert mange prøver å gjøre det. Mangel på strøm og enheter som mister forbindelsen ved mange USB-enheter tilkoblet samtidig er et kjent problem.

Start med det enkleste: vet du hvilket hovedkort du har? Er alle USB enhetene tilkoblet bak på hovedkortet? Bruker du en ekstern USB hub?

Jeg har selv hatt sporadiske problemer med tastaturet mitt når det var tilkoblet en USB 2.0 port på hovedkortet. Flyttet det over til en USB 3 port, og alt var i orden.

Vet ikke hva du har av USB porter tilgjengelig, men prøv å sett tastaturet og headset'et i en USB 3 port (USB 3 porter er stort sett farget Blå eller Rød).

Har ikke anelse på hvilket hovedkort, pc'en ble kjøpt ferdig bygget! 😅 Bruker ikke usb hub eller, er det en bra løsning? Skal prøve å bytte om på portene nå.

[PaladinNO]

IdiotiskDårligPckunnskap skrev (På 22.6.2022 den 19.25):

Har ikke anelse på hvilket hovedkort, pc'en ble kjøpt ferdig bygget! 😅 Bruker ikke usb hub eller, er det en bra løsning? Skal prøve å bytte om på portene nå.

For å finne navnet på hovedkortet uten å installere noe som helst (selv om Speccy fungerer fint) så kan du trykke på Windows-tasten og skrive "systeminformasjon".
https://support.microsoft.com/nb-no/windows/vise-systeminformasjonen-a965a8f2-0773-1d65-472a-1e747c9ebe00

Her skal du få opp bla.a. navnet på hovedkortet. Men har du en maskin fra Dell, HP, Lenovo etc. så er det ikke sikkert det står noe.

Hvilket hovedkort du har gjør det lettere å vurdere hvor ting bør kobles, og hvilke muligheter du har.

En USB-hub er et alternativ. Jeg bruker en selv, men jeg har gått overkill (som jeg stort sett gjør):
https://www.proshop.no/USB-hub/StarTechcom-7-Port-Industrial-USB-30-Hub-with-External-Power-Adapter-hub-7-ports-USB-hub-7-porter-Svart/2807779
^ Denne pakken er inkludert strømadapter, som jeg anbefaler ved bruk av en slik hub.

Her bruker jeg mus, tastatur og mobillader samtidig uten problemer.

Men det finnes billigere alternativer, f.eks.
https://prisguiden.no/produkt/tp-link-uh700-341171
https://prisguiden.no/produkt/v/6n4Ahc-bW44?g=1

Endret 23. juni 2022 av PaladinNO

[IdiotiskDårligPckunnskap]

PaladinNO skrev (22 timer siden):

For å finne navnet på hovedkortet uten å installere noe som helst (selv om Speccy fungerer fint), så kan du trykke på Windows-tasten og skrive "systeminformasjon".
https://support.microsoft.com/nb-no/windows/vise-systeminformasjonen-a965a8f2-0773-1d65-472a-1e747c9ebe00

Her skal du få opp bla.a. navnet på hovedkortet. Men har du en maskin fra Dell, HP, Lenovo etc. så er det ikke sikkert det står noe.

Hvilket hovedkort du har gjør det lettere å vurdere hvor ting bør kobles, og hvilke muligheter du har.

En USB-hub er et alternativ. Jeg bruker en selv, men jeg har gått overkill (som jeg stort sett gjør):
https://www.proshop.no/USB-hub/StarTechcom-7-Port-Industrial-USB-30-Hub-with-External-Power-Adapter-hub-7-ports-USB-hub-7-porter-Svart/2807779
^ Denne pakken er inkludert strømadapter, som jeg anbefaler ved bruk av en slik hub.

Her bruker jeg mus, tastatur og mobillader samtidig uten problemer.

Men det finnes billigere alternativer, f.eks.
https://prisguiden.no/produkt/tp-link-uh700-341171
https://prisguiden.no/produkt/v/6n4Ahc-bW44?g=1

TUF GAMING B550-PRO er hovedkortet, tydeligvis 😅

[Svein M]

Da er vel dette hovedkortet: TUF GAMING B550-PRO｜Motherboards｜ASUS Global

[PaladinNO]

IdiotiskDårligPckunnskap skrev (1 time siden):

TUF GAMING B550-PRO er hovedkortet, tydeligvis 😅

https://www.komplett.no/product/1177056/datautstyr/pc-komponenter/hovedkort/amd-socket/asus-tuf-gaming-b550-pro-hovedkort

Hvis baksiden da ser slik ut:

...vil jeg si headset, tastatur og mikrofon i de blå kontaktene (samme hva du setter hvor, alle er USB 3.2), og mus i en av de svarte (USB 2.0). Forskjellen er at USB 3 leverer mer strøm enn USB 2.

Ta ut enhetene en om gangen. Du skal høre en lyd fra PC-en hver gang en USB-enhet fjernes / tilkobles. Og sett de inn igjen en om gangen. Vent noen sekunder mellom hver enhet.

Endret 23. juni 2022 av PaladinNO

[sedsberg]

Tror nok du har et annet problem hvor problemene med USB bare er symptomer. Høy DPC latency f.eks. Kommer ofte av dårlige skjermkortdrivere og nettverksdrivere.

[IdiotiskDårligPckunnskap]

Tusen takk for alle svar! Så fint å se at mange er villige til å hjelpe! Virker som om jeg har funnet problemet, men vet fortsatt ikke hva grunnen kan være 😅 Avinstallerte Logitech G HUB, og nå virker alt som det skal, ingenting kobles fra, og musa hakker ikke! Men når jeg installerer G HUB, så hakker det igjen.. 

[Svein M]

Ganske vanlig at software fra hardware produsentene skaper problemer.

[PaladinNO]

IdiotiskDårligPckunnskap skrev (3 timer siden):

Avinstallerte Logitech G HUB, og nå virker alt som det skal, ingenting kobles fra, og musa hakker ikke! Men når jeg installerer G HUB, så hakker det igjen.. 

Flott at du fant en løsning. Som Svein M sier, programvare fra hardwareprodusenter (f.eks. ALT av RGB software, Asus Armoury Crate etc.) er stort sett mer trøbbel enn det er verdt.

Hvis du nå anser problemet som løst, vennligst sett tråden som løst ved å endre førsteinnlegget og legg til "[Løst]" i emnetittel. Trykk gjerne også på Liker-knappen på innlegg som hjalp deg.

[Dubious]

Software må oppdateres.
Programmet man laster ned er som regel utdatert.