trådløs bredbånd

[stamkunde]

Er allente god på service? jeg har iallfall nå bestilt parabol og trådløst bredbånd, men har dårlig følelse på servicen. 

Hva skal jeg ta velge av parabol tjenester?

[ilpostino]

Mamma og pappa har hatt satellitt på hytten og hjemme i en årrekke og har aldri hatt noe å utsette på de. Kundeservice er raske og gir relevante svar.

[stamkunde]

ilpostino skrev (2 minutter siden):

Mamma og pappa har hatt satellitt på hytten og hjemme i en årrekke og har aldri hatt noe å utsette på de. Kundeservice er raske og gir relevante svar.

jeg ble veldig usikker siden dem har veldig dårlig samarbeidsavtale med montørene. Det er hårreisende service jeg har erfart fra montørene. 

Jeg kan sikkert montere selv opp parabolen og trådløst bredbånd?

[ilpostino]

stamkunde skrev (2 minutter siden):

Jeg kan sikkert montere selv opp parabolen og trådløst bredbånd?

Vi har montert parabolen på hytten selv, og det gikk fint. Når det gjelder trådløst bredbånd er det såpass teknisk at jeg tror du må bruke en montør for å få satt opp.  

[stamkunde]

ilpostino skrev (2 minutter siden):

Vi har montert parabolen på hytten selv, og det gikk fint. Når det gjelder trådløst bredbånd er det såpass teknisk at jeg tror du må bruke en montør for å få satt opp.  

hvem er leverandører av trådløst bredbånd? alle har jo binding. Egentlig ønsker jeg ingen binding. 

[Chris93]

Med tanke på at Telenor eier 50% av Allente er det nok dem du får trådløst bredbånd av

[Kjell Olaf Winther]

Har hatt parabol siden 1998. Aldri noe problem med kundeservice eller montører. Ville aldri tenke på å montere parabol selv. Slikt overlater man til de som kan det. Samme med trådløst bredbånd. 

[NULL]

11 hours ago, stamkunde said:

jeg ble veldig usikker siden dem har veldig dårlig samarbeidsavtale med montørene. Det er hårreisende service jeg har erfart fra montørene. 

Jeg kan sikkert montere selv opp parabolen og trådløst bredbånd?

For trådløst bredbånd er montør påkrevd. Og installasjonen er vel inkludert. Når det vel ellers gjelder montører, så er det en del tusen av dem. Som på mange andre områder, møter man vel på de som gjør en god jobb og er hyggelig, de som gjør en dårlig jobb, de som har en dårlig dag osv. Kan vel være forskjellige installasjonsselskaper også som står for installasjonen avhengig av hvor i landet det er.

[NULL]

11 hours ago, stamkunde said:

hvem er leverandører av trådløst bredbånd? alle har jo binding. Egentlig ønsker jeg ingen binding. 

Telia og Telenor leverer nettet, og så er det forskjellige aktører som baserer seg på mobilnettene til disse to. Det er så vidt jeg kan forstå fult mulig å unngå binding, men da er gjerne installasjonen langt dyrere...

[Kjell Olaf Winther]

Det er selvsagt Telenor som gir deg bredbåndet ditt. Kjenner noen som har hatt det i snart ett år. Ingen problem med montering og det virker fint hver gang jeg er der. Og når jeg ikke er der. Sønnen gamer.

[stamkunde]

NULL skrev (10 timer siden):

For trådløst bredbånd er montør påkrevd. Og installasjonen er vel inkludert. Når det vel ellers gjelder montører, så er det en del tusen av dem. Som på mange andre områder, møter man vel på de som gjør en god jobb og er hyggelig, de som gjør en dårlig jobb, de som har en dårlig dag osv. Kan vel være forskjellige installasjonsselskaper også som står for installasjonen avhengig av hvor i landet det er.

jeg fikk parabolen for en uke siden, og de har planlagt å montere den om 12 dager, det vil si 3 uker etter at jeg fikk parabol pakken. 

Jeg skulle kanskje bare sagt ja kom mellom 8-12 på meldingen jeg fikk før jeg hadde fått noe hente bekreftelse fra posten. Samt jeg stolte jo på at om jeg svarer nei, så vil montøren ringe før 24 timer har gått. Jeg fikk ingen telefon. Jeg måtte finne ut hvilket selskap som monterer, og jeg kom såvidt igjennom på telefonen første gang, deretter email at jeg ville få "direkte" kontakt med montøren, men ventet ytterligere to dager uten noen telefon, da jeg prøvde å ringe tilbake til selskapet... denne gang ved at jeg ikke kom igjennom... 

Nå har jeg brukt angrefristen. 

[Kjell Olaf Winther]

Ting tar tid…hvor i landet bor du? Da jeg flyttet sist gang for 4 år siden og før det for 7 år siden, så tok det 2-3 uker før alt var i orden.

Fra Akershus til Østfold, og senere innen Østfold. Første gangen jeg flyttet fikk jeg god hjelp av montøren til å legge 2 ledninger ned fra en liten bakketopp og ned til huset. 40 meter, fikk innkjøpspris på coax ledningen. 

Og så er det visst noe som heter påske….

Endret 7. april 2022 av Kjell Olaf Winther