Min HP gikk til tjenesten 4 ganger det første året!!!

[gulsah1225]

Jeg angrer på at jeg kjøpte dette merket. Så snart jeg fikk pc-en var lyset på skjermen problematisk. Så gikk mikrofonen i stykker. Deretter dukket det opp en linje på skjermen. De endret skjermen fullstendig, men jeg kunne ikke bruke datamaskinen min. Nå kan jeg ikke bruke hodetelefoner. Hodetelefonkontakten er ødelagt :(  Dessverre kan jeg ikke anbefale hp datamaskinen til noen. Selv om jeg ikke bruker datamaskinen ofte, var det et problem nesten annenhver måned. Har noen hatt samme problem som meg? Er det noe jeg kan gjøre i denne situasjonen?

[^fmj]

Du har fem års reklamasjonsrett, du må bare benytte deg av den. Kjedelig at skulle få så mange problemer, om samme feil opptrer for tredje gang kan du heve kjøpet.

[nomore]

Har du reklamert til selger?

[vidor]

Mitt generelle råd er å styre unna HP på slikt konsumentutstyr til private. Du må opp på profesjonelt utstyr før kvaliteten er ok. Dette problemet startet for ganske lenge siden. Noe av problemet er at folk vil ha billigere og billigere utstyr, så derfor kommer det ut ræl på markedet.

Klart man har rettigheter, men det er alltid kjipt å drive å stresse med sånt når man har bedre ting å bruke tiden på.

Endret 11. desember 2021 av vidor

[gulsah1225]

^fmj skrev (På 21.11.2021 den 0.31):

Du har fem års reklamasjonsrett, du må bare benytte deg av den. Kjedelig at skulle få så mange problemer, om samme feil opptrer for tredje gang kan du heve kjøpet.

Tusen takk

[gulsah1225]

vidor skrev (På 21.11.2021 den 0.44):

Mitt generelle råd er å styre unna HP på slikt konsumentutstyr til private. Du må opp på profesjonelt utstyr før kvaliteten er ok. Dette problemet startet for ganske lenge siden. Noe av problemet er at folk vil ha billigere og billigere utstyr, så derfor kommer det ut ræl på markedet.

Klart man har rettigheter, men det er alltid kjipt å drive å stresse med sånn når man har bedre ting å bruke tiden på.

Du er helt rett. Jeg vet det men to år siden hadde jeg ikke god råd