Treg oppstart etter windows update

[mfb]

Moren min har en laptop som plutselig har fått veldig treg oppstart.

Pcen er kun 2 år gammel, veldig lite brukt, og har SSD.

 

Hun fortalte at hun forleden dag fikk varsel om å skrive inn microsoft-account passordet for å verifisere konto for oppdateringer. Hun gjorde det, og windows oppdaterte seg, skrudde seg av og på.

Etter dette er boot veldig tregt. Testet selv. Man kommer veldig raskt til innloggingsskjermen, men etter man taster inn pin-koden er skjermen svart i 4 minutter før man kommer til skrivebordet.

Når man først kommer til skrivebordet fungerer pcen som normalt, det er kun i oppstarten at den er treg.

 

Noen som vet hva dette kan være?

[vidor]

Hvis PC er lite brukt høres det mest ut som malware.

Sjekk om PC kan gjennopprettes fra harddisk. Dette er vanligvis det enkleste for å fikse problemet, men husk å ta kopi av alt som er viktig på harddisken da denne vil bli som maskinen var når den var ny etter gjennopprettning.

[ronron25]

mfb skrev (20 timer siden):

Moren min har en laptop som plutselig har fått veldig treg oppstart.

Pcen er kun 2 år gammel, veldig lite brukt, og har SSD.

 

Hun fortalte at hun forleden dag fikk varsel om å skrive inn microsoft-account passordet for å verifisere konto for oppdateringer. Hun gjorde det, og windows oppdaterte seg, skrudde seg av og på.

Etter dette er boot veldig tregt. Testet selv. Man kommer veldig raskt til innloggingsskjermen, men etter man taster inn pin-koden er skjermen svart i 4 minutter før man kommer til skrivebordet.

Når man først kommer til skrivebordet fungerer pcen som normalt, det er kun i oppstarten at den er treg.

 

Noen som vet hva dette kan være?

På hvilken måte fikk hun beskjed om å verifisere konto for oppdatering til Windows 11? 

[Svein M]

Kan være en mulighet for at dette har vært noe lureri (malware). Jeg ville tatt backup av alle data og tilbakestillt Windows til slik den var som ny, eller installert Windows på ny. Og byttet passord på Microsoft kontoen.

Kan selvfølgelig være noe annet enn malware også, men litt vanskelig å finne ut av kanskje. Windows reliability monitor viser kanskje det om det er noe problemer med maskinen eller software.

Endret 2. november 2021 av Svein M

[Svein M]

Var dette oppgradering fra Windows 10 til Windows 11?

Hvor mye RAM minne har maskinen?

Endret 2. november 2021 av Svein M

[mfb]

https://www.komplett.no/product/1118907?noredirect=true

 

Denne pcen har hun.

 

Jeg tviler på at det er noe malware, men kan ikke si det 100%.

Er jo relativt kompetent på pc selv, og husker at hun ringte for 1 måneds tid siden med at en windows popup, nede til høyre, ba om passord. (Hun har byttet konto på pc og endret noe passord tidligere, så synes ikke det er rart den ba om det).

[vidor]

Maskinen er bra nok i massevis, så et eller annet er blitt gærnt. Siden alt er så fersk ellers virker det mest som noe software-issues. Du har kanskje et restore-point du kan gå tilbake til for å fikse ?

[wil]

Hei. 6 GB Ram fungerer sikkert fint, men jeg ville nok bytta den 2 GB Brikken med en 4 GB brikke sånn at det blir 8 GB Ram. Da skal du se at den vil fungere bra iallefall. En annen ting du kan gjøre er og kjøre en ren installasjon av Windows 11. Siden at den er oppgradert og aktivert regner jeg med, så er det ikke noe problem og reinstallere den. Den vil fremdeles aktivere seg selv automatisk når du starter opp Windows 11 med tilkoblet nett. Litt dumt forøvrig at PC`en har Home Edition. Hvis den hadde hatt Professional, så kunne den brukt Local Account, men siden at den har Home Edition, så er ikke det mulig desverre.

[Marius29]

mfb skrev (På 1.11.2021 den 11.36):

Moren min har en laptop som plutselig har fått veldig treg oppstart.

Pcen er kun 2 år gammel, veldig lite brukt, og har SSD.

 

Hun fortalte at hun forleden dag fikk varsel om å skrive inn microsoft-account passordet for å verifisere konto for oppdateringer. Hun gjorde det, og windows oppdaterte seg, skrudde seg av og på.

Etter dette er boot veldig tregt. Testet selv. Man kommer veldig raskt til innloggingsskjermen, men etter man taster inn pin-koden er skjermen svart i 4 minutter før man kommer til skrivebordet.

Når man først kommer til skrivebordet fungerer pcen som normalt, det er kun i oppstarten at den er treg.

 

Noen som vet hva dette kan være?

Jepp, det er windows updaten som har gjort den treg :/ fikk nylig samme problem når jeg oppdaterte min pc, endte opp med at jeg slettet og reinstallert hele pcen, nå funker den som ny igjen