Komplett.no kansellerte ordre - hvilke rettigheter?

[Axefjord]

3 hours ago, tommyb said:

Håper det ordner seg. Komplett er såpass store at jeg gjetter på de vet akkurat når de trenger gi seg. :-g

Dette med manglende levering av datadeler er ei problemstilling som mange nettbutikker har for tiden.

Litt av problemet er at det billigste for selger er å la saken gå til forbrukerrådet/tvistombudet, siden de fleste gir opp før det. Og i sakene de taper, så taper de bare en relativt liten sum samt en "kranglete" kunde... 

[AnthonyEdwardS]

Syr skrev (På 26.8.2021 den 10.01):

Ordren ble bestilt med Klarna.

Når begynte Komplett med Klarna? Har ikke de sin egen fakturering gjennom "Komplett Bank"?

[Hloington]

Ble det noen ende på visa her? Jeg er i samme situasjon som OP, bortsett fra at jeg ikke bestilte PRO-versjonen. Har ikke lyst til å kjøpe Palit-kortet, men vil heller ikke stille meg i kø på nytt og betale 8k for et annet 3060 ti.

 

Håper jo på at ting ordnet seg for OP så jeg kan få samme deal 😊

[Ratleto]

Hvis kort-merket du skal få som erstatning er kjent for å være av dårligere kvalitet, kan du jo prøve å be om utvidet reklamasjonsrett på kortet, f.eks. 8 år istedet for 5. Da vil samtidig Komplett vise hvor villige de er til å finne en løsning.

[Syr]

Ordna seg til slutt på et vis! Se forklaring i første post.

[Syr]

AnthonyEdwardS skrev (På 28.8.2021 den 6.09):

Når begynte Komplett med Klarna? Har ikke de sin egen fakturering gjennom "Komplett Bank"?

Jo heter visst "Komplett Bank Faktura", men er samme prinsipp. 2 ukers betalingsfrist faktura. 

[Hloington]

Jeg burde nok gjort som OP, ser jeg. Jeg var svak og endte opp med å bestille Palit-kortet, men i dag ser jeg at de har 50+ på lager av kortet de kansellerte. Har opprettet sak på chaten for å returnere Palit-kortet, og heller få kortet jeg originalt bestilte, så får vi se hvordan det ender.

Takk for oppdateringen OP! Godt å se at det ordnet seg ordentlig for deg.

Endret 7. september 2021 av -114- Helten

[NysgjerrigPåLønn]

Feil bruker. Admin må gjerne slette.

Endret 9. september 2021 av NysgjerrigPåLønn

[Dragonlove]

NysgjerrigPåLønn skrev (2 minutter siden):

Liten oppdatering for de som interesserer seg..

Komplett innså egen urimelighet og har akseptert at jeg sender tilbake Palit-kortet, og at jeg får tilsendt samme kort som jeg originalt bestilte, bortsett fra at det nå er LHR-versjonen.

Aner ikke hva du snakker om engang, har du kapret denne tråden, eller er du og trådstarter samme person, bare med forskjellig nick?

[Hloington]

Var jeg som svarte over, men ante ikke at jeg hadde en egen bruker på tlf 🤦‍♂️

[Dragonlove]

-114- Helten skrev (7 minutter siden):

Var jeg som svarte over, men ante ikke at jeg hadde en egen bruker på tlf 🤦‍♂️

Åh? jobber ikke du med IT da? 

[Hloington]

Skulle gjerne sluppet å svare på det nå 🙈

Har rett og slett ikke lagt merke til at jeg har vært innlogget med brukeren fra gamer.no her på enkelte enheter.. 

Fikk vel nå et godt svar på hvorfor jeg henger bak resten av IT-bransjen i lønn 🤣

[bruker-540634]

Gratulerer med et godt resultat, asus kortet er faktisk bedre enn det kortet du opprinnelig bestilte.