Hardwarebutikken

[steininho]

Fikk et Gigabyte 7VT600L VIA KT600 i posten før i dag, dette var oppført med s-ata på hwb.no. Siden kortet hadde s-ata integrert så bestilte jeg også en s-ata harddisk. Overraskelsen var derfor stor da jeg pakket ut kortet og ikke fant noen s-ata porter. Sendte mail om dette til hwb.no i åtte tiden, kl. ti var et stk Gigabyte 7VT600 (som har s-ata) på på vei til meg. Finfin og kjapp service fra hardwarebutikken!

[Desdichado]

Joda, vel og bra det, men du skulle i utgangspunktet ikke fått feil. Det er litt for dårlig å ikke sjekke info om produktene 100% før man legger det ut under produktinfo.

 

Hadde heller ikke vært noe å sagt på om de som pakker pakkene hadde lagt merke til dette, som en slags kvalitetssikring. Men det er for mye forlangt tross alt...

 

 

des,OUT!

[martin_meling]

Joda, vel og bra det, men du skulle i utgangspunktet ikke fått feil.

Alle kan gjøre feil, og det er ikke verst av HWB at de retter opp feilen som er gjort på denne måten!

[Desdichado]

Alle kan selvfølgelig gjøre feil, men det er for dårlig at hwb.no ikke har rett info på sine produkter. Det ville i dette tilfellet gjort at kunden så at hovedkortet ikke støttet SATA og at kunden da ville valgt et annet hovedkort.

 

 

des,OUT!

[Desdichado]

og det er ikke verst av HWB at de retter opp feilen som er gjort på denne måten!

Det skulle faktisk bare mangle at de ikke ordnet det ASAP.

 

des,OUT!

[Fnygaa]

i går fikk jeg kabinettet som jeg nesten ikke klarte å vente på.

(bestilt fra hardwarebutikken)

desverre oppdaget jeg at kabinettet var *herpet* dvs med flere bulker og løse fester.

Jeg ringte kundeservice og fikk ikke engang fortalt halvparten av skadene som var påført kabinettet før et nytt var sendt som erstatning.

Det kalles god service.

 

Og god/dårlig service er det som skiller en bra fra en dårlig nettbutikk..

--------------> hardwarebutikken

 

skal handle *mye* mer her =)