Vi som har Bestillt Gigabyte Geforce RTX 3080 10GB GAMING OC Fra Elkjøp, ordrestatus/oppdateringer

[Dragonlove]

Skallgrimz skrev (1 minutt siden):

sitter alle disse på kundeservice på hjemmekontor, slik at de ikke er oppdatert på hva som skjer? eller er de samlet  hvor "sjefene" kan informere/ ha ett møte de om hva f... som skjer. alle får jo helt forskjellige svar.

 

Er nok akkurat som det var før i tiden når man hadde kundesupport via telefon og de som jobbet med det, jobbet hjemmefra.

[Tåkefyrste]

Det virker litt som å spørre elkjøp chat om noe er like effektivt som å spøre naboen. Utrolig at de kan ha så lite stell på sakene sine.

[Ephrus]

Spørsmål til dere som har bestilt mer på elkjøp. Har dere noen gang fått en ordrebekreftelse når de sender varene eller kun den ved bestilling?

[Dragonlove]

Ephrus skrev (2 minutter siden):

Spørsmål til dere som har bestilt mer på elkjøp. Har dere noen gang fått en ordrebekreftelse når de sender varene eller kun den ved bestilling?

Man får mail om at en vare er på vei, når den er sendt får man en ny mail med kvittering.

[Ephrus]

Dragonlove skrev (Akkurat nå):

Man får mail om at en vare er på vei, når den er sendt får man en ny mail med kvittering.

Takker. Altså er det eneste som fungerer som ordrebekreftelse den mailen vi får ved bestilling. 

[mozaix]

Jeg kan ikke forstå at loven kan tillate at Elkjøp skal kunne "gradere seg mot trykkfeil" når pengene er trukket!!! Hadde pengene blitt reservert først kunne jeg vært enig i at Elkjøp hadde hatt sitt på det rene. Men når Elkjøp trekker MINE PENGER, som er MIN EINDOM, fra min konto ser jeg på det som en avtaleinngåelse fra begge parter! De har da akseptert avtalen ved å ta imot penger fra meg i bytte mot et produkt. Produktet er nå min eiendom, og om Elkjøp vil kansellere ordren og "kjøpe tilbake" kortet dem solgte meg, da får de jammen meg betale Finn.no pris tilbake! Jeg driver ikke veldedighet og låner i allefall ikke penger ut gratis! 👿

Om Elkjøp mener noe annet så er de noen forbanna kjeltringer og dette bør absolutt tas opp i forbrukerombudet / domstolene! Hadde de reservert beløpet fra min konto kunne jeg tolket det annerledes fordi pengene teknisk fortsatt er på min konto. Men i det Elkjøp trekker min konto for penger er avtalen inngått! Om de absolutt skal gradere seg mot trykkfeil og samtidig kunne trekke meg for penger må Elkjøp etter mitt liberalistiske syn spesifikt la dette komme tydelig frem i det jeg ønsker å betale for produktet! Det er ikke vanskelig å legge til en checkbox der jeg sier meg enig i en slik avtale!

Endret 20. april 2021 av mozaix
skriveleif

[Cardinal]

Hos meg har Elkjøp reservert beløpet, ikke trukket.

[shinsengumi]

4 minutes ago, Cardinal said:

Hos meg har Elkjøp reservert beløpet, ikke trukket.

Hvordan betalte du da? master e.l? jeg betalte med vipps 🤔

[Cardinal]

 Visa debit på den. Kun reservert. og så to ordrer med faktura

[Skallgrimz]

shinsengumi skrev (1 minutt siden):

Hvordan betalte du da? master e.l? jeg betalte med vipps 🤔

samme betalte med vipps, ble trukekt idag

 

[Dragonlove]

Cardinal skrev (1 minutt siden):

 Visa debit på den. Kun reservert. og så to ordrer med faktura

Rart egentlig, ser de har reservert på de to Evga kortene jeg bestillte i dag, mens de har trukket/eller bokført beløpet på Gigabyte kortene, dette er da ett Circle K kort, eller Mastercard om du vil.

[Ephrus]

Sitat

Ved betaling med bank-/kredittkort belastes beløpet din konto. Dersom du velger å avbestille varen, blir pengene tilbakeført til din konto.

Dette står under betalingsalternativer, men motstrider salgsbetingelsene 

[Cardinal]

Debit blir kanskje reservert mens kredittkort trukket?

[shinsengumi]

1 minute ago, Skallgrimz said:

samme betalte med vipps, ble trukekt idag

 

Jeg ble trukket umiddelbart. Det kan jo bare bety at systemet tenker at jeg får men du må vente.

[Dragonlove]

Cardinal skrev (Akkurat nå):

Debit blir kanskje reservert mens kredittkort trukket?

Mitt Circle K er Kreditt kort.

[Skallgrimz]

shinsengumi skrev (Akkurat nå):

Jeg ble trukket umiddelbart. Det kan jo bare bety at systemet tenker at jeg får men du må vente.

ikke godt å si, fikk bekreftelse på mail fikk jeg 17.20

[shinsengumi]

Jeg tenker altså at hvis systemet tror den har 100 av en vare, så trekker den på de første 100 ordrene men kun reserverer på alle som kommer etter dette tallet. Eneste logiske jeg kan komme på.

[goofer]

59 minutes ago, shinsengumi said:

Jeg tenker altså at hvis systemet tror den har 100 av en vare, så trekker den på de første 100 ordrene men kun reserverer på alle som kommer etter dette tallet. Eneste logiske jeg kan komme på.

Ingenting er logisk hos Elkjøp. Jeg har to ordrer hvorav én er reservert. Dette er dog den siste ordren av de to. Begge var reservert på kredittkort helt til søndag når det ble trukket. 

Samtidig har jeg en PC stående som "reservert", men denne har jeg avbestilt og fått tilbake pengene for.
Jeg kjenner en som har avbestilt et skjermkort han bestilte tidligere, men dette har status "Sendt". Han har fått pengene tilbake for dette for lenge siden. Det ble aldri sendt.

[Cardinal]

Ja Elkjøp har ikke mye kontroll... Jeg kjøpte to Logitech G502 mus som ble hentet i butikk samme dag. De står fremdeles som "reservert" på nett.... Det er over 3 uker siden.

[Tåkefyrste]

3 minutes ago, Cardinal said:

Ja Elkjøp har ikke mye kontroll... Jeg kjøpte to Logitech G502 mus som ble hentet i butikk samme dag. De står fremdeles som "reservert" på nett.... Det er over 3 uker siden.

Det er ganske utrolig hvor hipp som happ systemet deres er. Her er mine siste 3 ordre på elkjøp hvor alle er mottatt.