Reklamasjon hos Power Erfaringer?

[Dragonlove]

Noen som har erfaring med reklamasjoner hos Power og hvor lang tid de bruker? Fikk ett kabinett i posten som det var sprukket i plasten på fronten av det, så leverte inn RMA i går.

[Stu1]

On 3/16/2021 at 8:54 PM, Dragonlove said:

Noen som har erfaring med reklamasjoner hos Power og hvor lang tid de bruker? Fikk ett kabinett i posten som det var sprukket i plasten på fronten av det, så leverte inn RMA i går.

Mener på å ha lest senest 3 uker, men om det tar mer enn 1 uke skal du ha låneprodukt? Vet ikke om den regelen bare gjelder telefoner og slikt. Her er et utklipp fra forbrukerskjøpsloven:

§ 30: "Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren."

[LMH1]

Stu1 skrev (8 timer siden):

Mener på å ha lest senest 3 uker, men om det tar mer enn 1 uke skal du ha låneprodukt? Vet ikke om den regelen bare gjelder telefoner og slikt. Her er et utklipp fra forbrukerskjøpsloven:

Kommer vel ann på hva som gjøres, hvis det bestilles reservedeler kan det ta lengere tid, normalsett hvis ikke reprasjon er mulig blir produktet byttet ut som regel. Er dette kun pckabinett er vel større sansynlig de bestiller deler eller nytt, men er det pc kan det tenkes de forsøker å reparere.