Adobe kundeservice? Har de en norsk linje?

[Idita]

Jeg har et Creative Cloud abonnement som har vært aktivt i mange år. Jeg bruker dette minimalt, så har lenge tenkt på å avslutte det. Bindingstiden var ett år, jeg har betalt i minimum 5 år. Skulle inn å avslutte det nå, og da får jeg beskjed om at jeg binder meg til et nytt helt år hver gang vi passerer nyttår! Hva i..?!? Så jeg får ikke avsluttet dette uten å betale et gebyr på 1500kr. Dette betyr jo at jeg er bundet til å betale for alltid. Etter en viss tid burde det da være mulig å avslutte uten det gebyret.
Noen med erfaring? Finnes det et nummer jeg kan ringe fra Norge? 

[Idita]

Visste ikke hvor jeg skulle legge dette. Så flytt det gjerne til riktig sted 🙈

[Clear]

Åpne Creative Cloud appen  og trykk på "Contact us"

 

 Scroll nedover , da kommer dette frem :

Gi beskjed om at du vil avslutte abbonnementet

Endret 15. mars 2021 av Clear