Sendingen er utlevert. Jeg har ikke fått noe, hva gjør jeg?

[Eriksendrul]

Pakke sendt fra Nederland, Pakken er ifølge posten Utlevert men jeg har ikke fått den. Noen som har opplevd det samme? Og hva gjorde du for og løse det?

[iknutis]

Da gir du beskjed til avsender om at du ikke har mottatt pakken, og så er det opp til avsender å fremskaffe POD (proof of delivery).
Dersom dette er sendt som et pakkeprodukt med sporing skal man kunne ha tracking helt frem til levering med signatur.
Dersom det er sendt som et brevprodukt, har man begrenset sporing og heller ingen signatur ved levering.

Kommer litt an på hvilket produkt avsender har valgt å bruke. Du kan også ringe Postens kundeservice på 04045 og gi de sporingsnummeret og etterlyse sendingen, så får de sjekke opp med din lokale budavdeling.
Jeg tror, basert på det du skriver, at dette er et brevprodukt som er ment å leveres i din postkasse uten signatur.
 

[Eriksendrul]

iknutis skrev (3 minutter siden):

Da gir du beskjed til avsender om at du ikke har mottatt pakken, og så er det opp til avsender å fremskaffe POD (proof of delivery).
Dersom dette er sendt som et pakkeprodukt med sporing skal man kunne ha tracking helt frem til levering med signatur.
Dersom det er sendt som et brevprodukt, har man begrenset sporing og heller ingen signatur ved levering.

Kommer litt an på hvilket produkt avsender har valgt å bruke. Du kan også ringe Postens kundeservice på 04045 og gi de sporingsnummeret og etterlyse sendingen, så får de sjekke opp med din lokale budavdeling.
Jeg tror, basert på det du skriver, at dette er et brevprodukt som er ment å leveres i din postkasse uten signatur.
 

Mest sansynlig lite nok til og passe i postkasse, er en koblingsboks som skal brukes til strøm i båt så den er ikke så stor.

[iknutis]

Eriksendrul skrev (9 minutter siden):

Mest sansynlig lite nok til og passe i postkasse, er en koblingsboks som skal brukes til strøm i båt så den er ikke så stor.

Hvilket produkt avsender velger å bruke er (nesten) helt uavhengig av størrelse. Man kan velge å sende en konvolutt også som en pakke, med sporing hele veien.   Men det koster litt mer, og derfor velger man ofte det billigste.