Kan jeg få retur fra Tights hvis pakke ble stjålet?

[jacquis13]

Hei, 

Pakken min ble stjålet i morges. Jeg fant pakken min åpnet og tom i en annen etasje i bygningen min. Pakken ble levert av Helthjem, men jeg bestilte den fra Tights. Jeg lurer på om dette har skjedd med deg, og om Tights eller Helthjem refunderte deg eller sendte deg en ny pakke?

Jeg fant ingen informasjon om hva som skjer i dette tilfellet på Tights og Helthjem nettsteder. 😔

Endret 18. januar 2021 av jacquis13
typo

[Dubious]

Du tar kontakt med selger og sier at pakken var åpnet og tom

[LMH1]

Ta kontakt med selgeren eller fraktselskapet, de vil nok øke sikkerheten hvis det er stort problem. Verfall men hvis det er privatperson er det ikke sikkert personen vil ta utgiften, er det større firma muligens de dekker det.