PlayStation 5: Bestilling, levering, forsinkelse og fortvilelse - Frakt og lagerstatus

[Loek1]

For øvrig var det ekstremt lumpent av Komplett å gå ut med å si at tilgangen var så dårlig først etter at forhåndsbestillingene hos andre aktører i september stengte. Det var selvfølgelig for ikke å miste kunder, men mange av oss ble da sittende med skjegget i postkassen.

[kaaasen]

iblazeqt skrev (Akkurat nå):

Liten heads up for de som har mulighet/er desperate nok. 
 

Telia har et titalls-konsoller som du kan anskaffe om du porterer over 4 telefonnummer eller flere,  fra Ice/Telenor og binder opp alle nummerne til Telia X abo. Da får du en digital edition til 2999,- 

 

 

What the hell. 

Det er det særeste jeg har sett når det kommer til PS5 😂

[iblazeqt]

kaaasen skrev (Akkurat nå):

What the hell. 

Det er det særeste jeg har sett når det kommer til PS5 😂

Det skjer ikke at jeg takker ja til det tilbudet, nei.. 😅

[BanDanny]

Ikke at det er aktuelt for meg heller, men hvor kan man lese om dette? Gjorde et kjapt søk på Telia sine nettsider, men fant ikke spor til noe som helst Playstation-relatert.

[FritertFasan]

iblazeqt skrev (3 minutter siden):

Liten heads up for de som har mulighet/er desperate nok. 
 

Telia har et titalls-konsoller som du kan anskaffe om du porterer over 4 telefonnummer eller flere,  fra Ice/Telenor og binder opp alle nummerne til Telia X abo. Da får du en digital edition til 2999,- 

 

Jeg jobber ikke der selv. Så om noen synes dette høres interessant ut, ta kontakt med kundeservice og bli bedt om å bli satt over til salgsavdelingen. 

 

 

I alle dager. Hvordan kom du over denne informasjonen?

[iblazeqt]

BanDanny skrev (Akkurat nå):

Ikke at det er aktuelt for meg heller, men hvor kan man lese om dette? Gjorde et kjapt søk på Telia sine nettsider, men fant ikke spor til noe som helst Playstation-relatert.

Dette er ikke noe de kommuniserer/fronter. Dette er ment som et winback-tilbud som salgsavdelingen kan benytte seg av, når de ringer ut til Telenor/Ice-kunder. 

[iblazeqt]

HenrikBern skrev (Akkurat nå):

I alle dager. Hvordan kom du over denne informasjonen?

Gjennom bekjente som igjen kjenner noen som jobber der. 

[Schuminator]

TiLT42 skrev (1 time siden):

Ah, du har rett. Jeg husket feil klokkeslett. Min ordrebekreftelse kom 10:55 (for diskversjonen) og jeg mottok den på mandag. Trodde av en eller annen grunn at det var 9:55. 

Problemet du har er nok det at Digital Edition er voldsomt underprodusert i forhold til diskversjonen, så klokkeslettet over gjelder ikke for den. Ble vel utsolgt mye raskere.

Kjenner en som bestilte digital kl 10:55 og mottok den i går. 

[Jambimaster]

Blir smått stressa av at ordren enda "Behandles" hos CDON. Prøver å minne meg selv på en bestilling jeg gjorde der i fjor: det gikk tre virkedager fra jeg bestilte til de sendte, og deretter en uke før jeg kunne hente pakken på postkontoret. Dette var på Black Friday, men regner med de har en god del ordre i forbindelse med Black Week, tidlig julehandel og lignende. Forstår godt hvordan mange Coop-kunder har det nå...

[Hjemmekjemiker]

Kommer det noen nye salg av PS5 i nær fremtid?

[ilalo]

Var en som sa i går at det skal komme noe på fredag, men hvor og når
det holder jeg for meg selv for vi vet alle at scalpers er her og ser på 
 

[Auto Asmodeus]

gondron skrev (3 timer siden):

isåfall må det være noen om ikkje har fått inn dei skulle  til lageret, og etter å sende ut så selger dei kanskje restene,. if any.

Basert på utsagn fra Sony kommer det mer over nyttår. De er helt utsolgt nå og gjør det de kan for å øke lagerbeholdning. I juni i år begynte de masseproduksjon av en del millioner enheter, ingen tall er kjent men fra juni til november hadde Sony produsert og sendt konsoller til lansering. Kort tid etter lansering signaliserte de batch 2 for slipp før jul, samt Black Friday i USA. Når neste parti kommer vet man ikke, men mer enn en måned inn i det nye året er usannsynlig basert på produksjonstallene hittil.

 

kaaasen skrev (2 timer siden):

Jeg tror nok CDON er så store at de driter i kundene. Men logikken bak dette her er helt hinsides. 

Jeg forventet ikke mye, men jeg forventet absolutt ikke den manøveren de gjorde der. 

 

Kjedelig med de av dere som handlet hos Coop og ikke får konsoll med det første også. 

Kjedelig å handle hos CDON - de driter ihvertfall i kundene sine ang reklamasjoner og garantier. Fy faen for en lang og usmidig prosess. Bli vant til å sende inn henvendelse, få bekreftelse på henvendelse etter noen dager. Så går det noen dager til før du får reelt svar, gjerne med oppfølgingsspørsmål. Send svar, få bekreftelse på mottatt svar etter noen dager. Så går det noen dager før du får reelt svar, med et nytt spørsmål eller noe. Rinse repeat.
De sier at de kan ringe opp, men da jeg ba om dette var det aldri noen som ringte meg. Og du kan ikke ringe dem.

Endret 25. november 2020 av Retroman

[kaaasen]

Retroman skrev (15 minutter siden):

Kjedelig å handle hos CDON - de driter ihvertfall i kundene sine ang reklamasjoner og garantier. Fy faen for en lang og usmidig prosess. Bli vant til å sende inn henvendelse, få bekreftelse på henvendelse etter noen dager. Så går det noen dager til før du får reelt svar, gjerne med oppfølgingsspørsmål. Send svar, få bekreftelse på mottatt svar etter noen dager. Så går det noen dager før du får reelt svar, med et nytt spørsmål eller noe. Rinse repeat.
De sier at de kan ringe opp, men da jeg ba om dette var det aldri noen som ringte meg. Og du kan ikke ringe dem.

I know. Har hørt mang en skrekkhistorie angående retur/reklamasjon gjennom CDON, men i nøden spiser fanden fluer sies det vel, og jeg må ta til takke med PS5 fra der hvor jeg kan få - selv om CDON fremstår meget uproffe i denne saken.

[Auto Asmodeus]

kaaasen skrev (Akkurat nå):

I know. Har hørt mang en skrekkhistorie angående retur/reklamasjon gjennom CDON, men i nøden spiser fanden fluer sies det vel, og jeg må ta til takke med PS5 fra der hvor jeg kan få - selv om CDON fremstår meget uproffe i denne saken.

Hadde nok også handlet hos dem dersom jeg hadde vært i lik situasjon. Men håp på at du slipper å forholde deg til deres "kundeservice". 🤞

[kaaasen]

Retroman skrev (1 minutt siden):

Hadde nok også handlet hos dem dersom jeg hadde vært i lik situasjon. Men håp på at du slipper å forholde deg til deres "kundeservice". 🤞

Jepp, jeg krysser fingrene for det.

Men som du fikk med deg har det allerede fått seg et skudd for baugen. Jeg mener - i hvilken verden er det naturlig at de som bestiller SAMME konsoll mer enn TO MÅNEDER ETTER - skal få den lenge før.

Samme pris. Samme produkt. To måneder tidligere bestilling - også blir man rævkjørt. Jeg synes det er på grensen til latterlig at de kan forsvare denne praksisen.

[QUiPS]

2 minutes ago, kaaasen said:

Jepp, jeg krysser fingrene for det.

Men som du fikk med deg har det allerede fått seg et skudd for baugen. Jeg mener - i hvilken verden er det naturlig at de som bestiller SAMME konsoll mer enn TO MÅNEDER ETTER - skal få den lenge før.

Samme pris. Samme produkt. To måneder tidligere bestilling - også blir man rævkjørt. Jeg synes det er på grensen til latterlig at de kan forsvare denne praksisen.

Det er ikke noe værre enn det Elkjøp og flere andre nettbutikker gjorde. Dem hadde også forhåndsbestilling i september og salg i forrige uke, hvor enkelte av dem som bestilte i september ikke ville få levert med en gang, mens de som bestilte på release dag ville få med en gang.

[Auto Asmodeus]

kaaasen skrev (4 minutter siden):

Jepp, jeg krysser fingrene for det.

Men som du fikk med deg har det allerede fått seg et skudd for baugen. Jeg mener - i hvilken verden er det naturlig at de som bestiller SAMME konsoll mer enn TO MÅNEDER ETTER - skal få den lenge før.

Samme pris. Samme produkt. To måneder tidligere bestilling - også blir man rævkjørt. Jeg synes det er på grensen til latterlig at de kan forsvare denne praksisen.

Ja jeg så det 😶 Helt utrolig at de straffer kunder som er tidlig ute på denne måten, og så skylder på at "systemet er sånn".. Det er vitterlig ikke vanskelig å ordne dette slik det hadde blitt rettferdig, men e-commercesjefen der har bare ikke giddet.

[RaptorStrike]

007hala skrev (2 timer siden):

Personlig føler jeg meg utrolig teit som lengter så mye etter PS5, men kan ikke noe for det. Har alltid forhåndsbestilt og fått før jul hva tidligere generasjoners konsoller angår. Er vel bare nostalgien rundt jul + ny konsoll som spiller meg et puss. 

For min del hadde det jo passet ekstremt godt med en ny konsoll nå som det er vinter og det er masse restriksjoner. Til sommeren når det er bedre vær og restriksjonene ikke er like strenge kommer ikke interessen til å være inne for å spille Valhalla, Miles Morales osv å være like stor.

[Northkoreanhaircut]

cdon la nettopp ut noen, men vet ikke om det var en bug eller hva. men knappen var grønn en god stund, men fikk feil når jeg prøvde å legge til

[Theo343]

3 hours ago, Szmekken said:

Jeg er nok på kjøpersiden dessverre ...

Kondolerer 😕