PlayStation 5: Bestilling, levering, forsinkelse og fortvilelse - Frakt og lagerstatus

[Lebwegian]

Gutta tror at postnord har stjålet min ps5. Aner ikke hva som har skjedd. 

[Lebwegian]

1 minute ago, Lebwegian said:

Gutta tror at postnord har stjålet min ps5. Aner ikke hva som har skjedd. 

Burde det ikke stå mitt navn ? signert av A ? og postnord tar ikke opp tlf. ventet 2 timer !!!!

[LarsOlsen]

Lebwegian skrev (4 minutter siden):

Gutta tror at postnord har stjålet min ps5. Aner ikke hva som har skjedd. 

Jeg signerte ikke da jeg hentet min. Fruen i kassen scannet QR koden i appen og så fikk jeg den. Krysser fingrene for at det bare er en teknisk feil hos deg

[member_204187]

Lebwegian, jeg fikk akkurat samme melding opp (signert kvittering) for en pakke på 8 kg. Men ca 1 time etterpå fikk jeg melding om at den var klar for henting. Vet ikke hvorfor den første meldingen dukka opp men det ordna seg i hvertfall til slutt. Ville allikevel snakka med kundeservice så fort de åpner i morgen om du ikke hørt noe mer

[Lebwegian]

helt elendige med kundeservice, prøvde å kontakte de kl 15 via chat,tlf,facebook. ingen svarte. Krysser fingrene  

[rolfbj]

6 minutes ago, Lebwegian said:

Burde det ikke stå mitt navn ? signert av A ? og postnord tar ikke opp tlf. ventet 2 timer !!!!

@Lebwegian håper og tror det bare gjelder signering for at pakken er levert på utleveringsstedet av mellomledd før du får hentemelding etter utleveringsstedet har gått gjennom ankomne pakker og scannet de inn?

[member_204187]

Jeg er forresten ferdig med tråden nå, takk for tipset om disk-versjon på CDON. Derimot hadde jeg en bestilling fra Komplett som fortsatt «er» på tollageret til Postnord. Har fått en Mail fra Postnord (etter mye mailing og chatting fra min side) at de tror den er borte. Skulle vært levert 7 mai, men «er» fortsatt på tollageret. Jeg ble så gretten at jeg gikk til toll.no, leste meg opp på reglene for tollager og sendte en henvendelse til Tollvesenet om at Postnord lagrer varer som ikke skal fortolles på dette lageret, i strid med reglene. Om noen andre er ute for det samme så kanskje det hjelper at dere melder fra også, men jeg er vel bare en liten mygg i den store sammenhengen, så det er ikke sikkert at Tollvesenet gidder å dra på inspeksjon bare på grunn av noen få enkelthenvendelser. Uansett så fortsatte krangelen med Komplett. Først ville de «vente og se» om pakken dukka opp. Når jeg i går kveld refererte til 3 punker i deres egen kjøpsbetingelseside så fikk de endelig ut fingeren i dag og bestilte en ny til meg. Men denne bestillingen er nå bakerst i køen! Jeg har hatt flere Mail frem og tilbake med dem om dette, og får ikke gjort noe med saken tror jeg. Ender nok opp med at jeg ber om rabatt på en annen vare og heller får tilbake pengene på denne bestillingen. Hadde jeg fått en ps5 til så hadde den gått til en kamerat (uten ekstrahonorar til meg) så jeg skal ikke bli til noen scalper utenom å selge den gamle ps4’en så raskt som mulig.

 

så for å oppsummere, Postnord er et kjipt selskap. Komplett er en skikkelig kjipt selskap. Men iblant må man kanskje bruke de allikevel. Lykke til videre folkens, det løser seg nok etter hvert👍

[Lebwegian]

Just now, rolfbj said:

@Lebwegian håper og tror det bare gjelder signering for at pakken er levert på utleveringsstedet av mellomledd før du får hentemelding etter utleveringsstedet har gått gjennom ankomne pakker og scannet de inn?

Har vært innom utleveringsstedet og de sa at de har ikke fått inn noen pakker. Skal vente til imorgen. Jeg og sønnen min gledet oss

[Kleivis]

Da har eg faktisk fått min. Det var ikke PostNord som har rotet men butikken som ikke har klart å scanne den av en eller annen grunn. "Ååå denne har vi forsøkt å finne ut av i en og en halv uke'".. hva med å ringe nummeret som står på lappen... 🙄

 

Jaja den er hvertfall i hus. 😎

[Happo007]

CDON solgte for mange

Endret 27. mai 2021 av Happo007

[nocure]

Happo007 skrev (7 minutter siden):

CDON solgte for mange

Fikk samme her

[No Life]

Happo007 skrev (9 minutter siden):

CDON solgte for mange

Kjipt 😕

Ikke fått denne mailen enda satser på jeg var tidssnok

[jaarv99]

Happo007 skrev (11 minutter siden):

CDON solgte for mange

Hvilket klokkeslett bestilte dere som har fått en slik mail?

 

[Knubo]

Da er PS5 i hus.

PostNord sporing er fra cdon er merksnodig greie. Ikke viser de at ting er plukket opp i sverige før den er i norge. Når den ankommer butikk så står den som levert, men da er den ikke mulig å hente før de i butikken rekker å hente den ut...Da får man en hentekode. Skrotsystem...

Og når man prøver å kontakte support for å få forklart noe av dette så var jeg 40 minutter i kø hos kundetelefon før den bare la på.

 

[Actibus]

Er det vanskeligere å få tak i disc drive versjon?

[Fjordmatrosen]

Står det forsatt behandles med resten av dere som fikk bestilt fra CDON idag? 

Vil det stå slik til de sender ut?

[Actibus]

Står behandles hos meg fortsatt, bestilte ca 1050

[Fjordmatrosen]

Bestilte ca 10:30

[nocure]

1105

[biirudaichuki]

Bestilte 21. mai, fikk den endelig i hus i kveld. Tusen takk til den som tipsa om cdon, du er en engel!

Skjønt det tok litt tid. Tre kvarters prat (det var MYE å finne ut av...) med Postnords brukerstøttechat etter en halvtimes venting, halvannen times gåing, og 285 kroner for taxi hjem siden Postnord er Postnord. Brukte mer tid og penger enn forventa, men siden Postnord ikke har verdens beste rykte er jeg fornøyd med å ha en fungerende ps5 en uke etter bestilling. Props til brukerstøtten også. Superhyggelig jente (shoutout til Tina/Tine) som gjorde en upåklagelig jobb, og gjorde så mye mer enn de fleste hadde giddet å gjøre. Og hun måtte le sjøl et par ganger, bare fordi hun ikke skjønte hva i huleste som foregikk. Postnord har MYE rart for seg. Som sagt, jeg brukte tre kvarter i brukerstøttechatten...

Lykke til til de som venter på en sjøl, krysser fingra for at dere får den før Ratchet kommer om to uker! Her erre iallefall på tide å laste ned ps plus collection!