PlayStation 5: Bestilling, levering, forsinkelse og fortvilelse - Frakt og lagerstatus

[Mechablast]

RubenJakobsen skrev (13 minutter siden):

Ingenting har skjedd med min ordre sinde ordrebekreftelse 30.04. Snakka med en på obs idag og han kunne fortelle det var solgt 15stk for mange ps5 pga noen på lageret ikke hadde greid å telle riktig, å at jeg var en av dem uheldige  

Det suger, men det kommer oftere slipp nå, det løser seg😉

Endret 3. mai 2021 av Mechablast

[silhja]

jeg bestilte 28.04 og har enda ikke fått mer en ordrebekreftelse 🤔
Håper ikke min også er kansellert da, har ikke hørt noe.. 

Andre som venter på at den skal bli sendt? 

Endret 3. mai 2021 av silhja

[Pc Lynet]

silhja skrev (2 minutter siden):

jeg bestilte 28.04 og har enda ikke fått mer en ordrebekreftelse 🤔
Håper ikke min også er kansellert da, har ikke hørt noe.. 

Andre som venter på at den skal bli sendt? 

Ligger ordren inne på min side?

https://www.obs.no/min-side/ordrehistorikk

Jeg bestilte samme dag som deg ps5 disk, fikk kvittering og sendingbekreftelse på epost fredag.

[silhja]

Pc Lynet skrev (Akkurat nå):

Ligger ordren inne på min side?

https://www.obs.no/min-side/ordrehistorikk

Jeg bestilte samme dag som deg ps5 disk, fikk kvittering og sendingbekreftelse på epost fredag.

ja ordren ligger inne på min side. Merkelig, ser mange som har bestilt etter meg har fått den. så blir irritert nå vis ikke jeg gjør det 😅

[aznor]

6 minutes ago, silhja said:

jeg bestilte 28.04 og har enda ikke fått mer en ordrebekreftelse 🤔
Håper ikke min også er kansellert da, har ikke hørt noe.. 

Andre som venter på at den skal bli sendt? 

Samme her... Bestillte 28.04 kl 15:00, ordrebekreftelse 15:05. Ikke noen oppdatering etter det. Snakket med Kundeservice og han påstod at de jobbet kronologisk og at de antagelig hadde solgt for mange maskiner, så når kvitteringen etter hvert blir sendt ut vil tallet 0 indikere at det ikke blir sendt noen konsoll...

Krysser fingrene  

[Nel22]

aznor skrev (3 minutter siden):

Samme her... Bestillte 28.04 kl 15:00, ordrebekreftelse 15:05. Ikke noen oppdatering etter det. Snakket med Kundeservice og han påstod at de jobbet kronologisk og at de antagelig hadde solgt for mange maskiner, så når kvitteringen etter hvert blir sendt ut vil tallet 0 indikere at det ikke blir sendt noen konsoll...

Krysser fingrene  

Har samme tid som dere. Har både fått mail også videre. Har status på vei til butikk. Har ringt kundeservice 2 ganger og begge har sagt at min er på vei. Har valgt hent i butikk på Lillestrøm. Så håper på positive ting. 

Endret 3. mai 2021 av Nel22

[aznor]

Da sjekket jeg kontoen og pengene er tilbakeført... Ikke noen PS5 denne gangen heller  Satser på Elkjøp raffle 😛 

[Jelleper]

aznor skrev (2 minutter siden):

Samme her... Bestillte 28.04 kl 15:00, ordrebekreftelse 15:05. Ikke noen oppdatering etter det. Snakket med Kundeservice og han påstod at de jobbet kronologisk og at de antagelig hadde solgt for mange maskiner, så når kvitteringen etter hvert blir sendt ut vil tallet 0 indikere at det ikke blir sendt noen konsoll...

Krysser fingrene  

Samme her, bare 5 minutter før. Beløpet var reservert på konto med det er det ikke nå lengre. Ligger fortsatt på ordrehistorikk men begynner å bli bekymret det blir kansellert.. Null info eller oppdatering utenom at beløpet ikke lenger er reservert. 

 

[Henrikak1]

Samme her, men jeg fikk Mail fra kundeservice i dag hvor ho skriver at min skulle sendes til butikk i dag. Fortsatt ikke fått noen videre sendingsmail. 

[silhja]

aznor skrev (4 minutter siden):

Samme her... Bestillte 28.04 kl 15:00, ordrebekreftelse 15:05. Ikke noen oppdatering etter det. Snakket med Kundeservice og han påstod at de jobbet kronologisk og at de antagelig hadde solgt for mange maskiner, så når kvitteringen etter hvert blir sendt ut vil tallet 0 indikere at det ikke blir sendt noen konsoll...

Krysser fingrene  

vi får håpe på det beste da 🙂

[Henrikak1]

Beløpet er ikke reservert på konto lenger da noen banker kun reserverer i 5 dager. 

[Pc Lynet]

Henrikak1 skrev (Akkurat nå):

Samme her, men jeg fikk Mail fra kundeservice i dag hvor ho skriver at min skulle sendes til butikk i dag. Fortsatt ikke fått noen videre sendingsmail. 

Dere skulle valgt levering med Postnord. Henting via butikk går ofte tregere.

[Jelleper]

Henrikak1 skrev (Akkurat nå):

Beløpet er ikke reservert på konto lenger da noen banker kun reserverer i 5 dager. 

Så det trenger nødvendigvis ikke bety at den er kansellert? 

[Henrikak1]

Jelleper skrev (1 minutt siden):

Så det trenger nødvendigvis ikke bety at den er kansellert? 

Nei jeg ble fortalt dette av kundeservice i dag

[elborgo]

Da fikk jeg mail fra Komplett om at min PS5 Digital er sendt. Bestilte 29.6.20

[RiserTensioner]

Henrikak1 skrev (43 minutter siden):

Samme her, men jeg fikk Mail fra kundeservice i dag hvor ho skriver at min skulle sendes til butikk i dag. Fortsatt ikke fått noen videre sendingsmail. 

Fikk du den mailen ut av det blå, eller spurte du de ? Ikke hørt noe om den jeg bestilte til rygge(så du bestilte dit i tidligere post).

[Henrikak1]

Jeg ringte de i dag tidlig, traff en hyggelig jente og ho sa ho skulle sjekke opp for meg. Like etterpå mottok jeg denne mailen.

Hei

Som avtalt på telefonen, jeg sjekket opp din ordre og fikk svar nå.
Det er dessverre litt kø på lageret, men din ordre blir plukket og sendt i løpet av dagen.

Håper det hjalp litt på forventningene 🙂 

Ha en fin dag videre.

Har du ytterligere spørsmål eller kommentarer til saken, vennligst svar på denne mailen innen 7 dager.

Hører vi ikke fra deg innen 7 dager registreres saken som løst og arkiveres. Ta kontakt med oss igjen via kontaktskjema, dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med.

 

 

Er du fornøyd med vår behandling av denne saken (trykk på en tommel)?

[Henrikak1]

Henrikak1 skrev (Akkurat nå):

Jeg ringte de i dag tidlig, traff en hyggelig jente og ho sa ho skulle sjekke opp for meg. Like etterpå mottok jeg denne mailen.

Hei

Som avtalt på telefonen, jeg sjekket opp din ordre og fikk svar nå.
Det er dessverre litt kø på lageret, men din ordre blir plukket og sendt i løpet av dagen.

Håper det hjalp litt på forventningene 🙂 

Ha en fin dag videre.

Har du ytterligere spørsmål eller kommentarer til saken, vennligst svar på denne mailen innen 7 dager.

Hører vi ikke fra deg innen 7 dager registreres saken som løst og arkiveres. Ta kontakt med oss igjen via kontaktskjema, dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med.

 

 

Er du fornøyd med vår behandling av denne saken (trykk på en tommel)?

Rygge mottar visst varer på tirsdag og torsdager

[RiserTensioner]

Henrikak1 skrev (Akkurat nå):

Jeg ringte de i dag tidlig, traff en hyggelig jente og ho sa ho skulle sjekke opp for meg. Like etterpå mottok jeg denne mailen.

Hei

Som avtalt på telefonen, jeg sjekket opp din ordre og fikk svar nå.
Det er dessverre litt kø på lageret, men din ordre blir plukket og sendt i løpet av dagen.

Håper det hjalp litt på forventningene 🙂 

Ha en fin dag videre.

Har du ytterligere spørsmål eller kommentarer til saken, vennligst svar på denne mailen innen 7 dager.

Hører vi ikke fra deg innen 7 dager registreres saken som løst og arkiveres. Ta kontakt med oss igjen via kontaktskjema, dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med.

 

 

Er du fornøyd med vår behandling av denne saken (trykk på en tommel)?

Nice ! Ringte du rett til butikken? Prøvde å ringe tidligere i dag, men fikk ikke svar..

[Henrikak1]

RiserTensioner skrev (1 minutt siden):

Nice ! Ringte du rett til butikken? Prøvde å ringe tidligere i dag, men fikk ikke svar..

Nei kundeservice