PlayStation 5: Bestilling, levering, forsinkelse og fortvilelse - Frakt og lagerstatus

[Feilhode]

En jeg kjenner har fått sin annullert. Min står fortsatt som behandles. 

[epl23]

3 minutes ago, KriZZ said:

Kommer til å stå som klargjøres i 2-3 uker  

Hvordan vet du det? Mulig det kan bli kansellert, eller har du snakket med Power angående dette?

[J.H.]

J.H. skrev (8 timer siden):

Fikk denne av CDON, bestilte med faktura. Så da er det bare å krysse fingrene for at CDON får ps5 den 3/3 eller før. 

Fikk denne av CDON tidligere i dag, så tviler på at de kansellerer veldig mange ordre. Vet du når tid ordre til kompisen din gikk gjennom?

[ReaveЯ]

Feilhode skrev (19 minutter siden):

Noen fra CDON som har fått sin annullert? 

Nei, min står fortsatt "Behandles" Bestilte ca 1305 igår. Har du fått annulert? 😮

[ekeleee]

Min står slik, og har stått sånn siden jeg fikk bekreftelse per mail kl. 1208.

 

Endret 26. februar 2021 av ekeleee

[RigmorK]

.

Endret 26. februar 2021 av RigmorK

[KriZZ]

epl23 skrev (32 minutter siden):

Hvordan vet du det? Mulig det kan bli kansellert, eller har du snakket med Power angående dette?

Blir ikke kansellert, dere må bare vente til neste batch  

[NinjaVal]

Jeg bestilte i butikk på Power den 18. september. Har ikke hørt en dritt fra de. Har spurt en gang og da var det bare et eller annet om covid og at fysiske bestillinger er satt lengst bak i køen. SAMTIDIG så leser jeg folk her inne som har henta fra de siste slippene i butikk...?! Er det mulig å ha såpass dårlig kundebehandling. Det gir absolutt ingen mening.

Endret 26. februar 2021 av NinjaVal

[Guybrush]

1 minute ago, NinjaVal said:

Jeg bestilte i butikk på Power den 18. september. Har ikke hørt en dritt fra de. Har spurt en gang og da var det bare et eller annet om covid og at fysiske bestillinger er satt lengst bak i køen. SAMTIDIG så leser jeg folk her inne som har henta fra de siste slippene i butikk...?! Er det mulig å ha såpass dårlig kundebehandling. Det gir absolutt ingen mening.

Har man noengang kunne bestille i butikk?

[NinjaVal]

4 minutes ago, Guybrush said:

Har man noengang kunne bestille i butikk?

Jeg gjorde det den 18.. 

Og at da folk som har bestilt på nett og valgt henting i butikk nå nylig er mulig, det gir lite mening

Endret 26. februar 2021 av NinjaVal

[BakaBerg]

Zain1 skrev (6 timer siden):

Du har mottatt den? Så den er i dine hender?

Ah nei beklager endret seg til status sendt og dukket opp på postnord app

[Notinuse21]

Jeg fikk bestilt min fra CDON 13:02 igår så jeg håper den ikke blir kansellert 😅 står fortsatt "Behandles".

[MrNikers]

Jeg vant muligheten til å kjøpe PS5 av Power, og har ikke hørt noe siden de sendte mail kl 1053 med spørsmål om hvilken versjon jeg ønsker. Spurte kundeservice nå, og de sa at jeg skulle ta kontakt hvis jeg ikke har fått bestillingslink innen mandag. Han sa også at man i linken velger hvilken versjon man ønsker, men da gir det lite mening at man måtte svare på mail i dag tidlig. Synes det hele virker dårlig planlagt.

[NorthugJr]

Hadde vært temmelig irritert om jeg hadde forhåndsbestilt hos for eks Power og de faktisk sender ut konsoller til folk i mars etter å ha innrømmet at dagens slipp var en feil. 

[Nedllo]

MrNikers skrev (25 minutter siden):

Jeg vant muligheten til å kjøpe PS5 av Power, og har ikke hørt noe siden de sendte mail kl 1053 med spørsmål om hvilken versjon jeg ønsker. Spurte kundeservice nå, og de sa at jeg skulle ta kontakt hvis jeg ikke har fått bestillingslink innen mandag. Han sa også at man i linken velger hvilken versjon man ønsker, men da gir det lite mening at man måtte svare på mail i dag tidlig. Synes det hele virker dårlig planlagt.

Fikk linken i dag å det ligger bare inne den versjonen du får mulighet til å kjøpe og opp valg om hvordan du vil betale for den ikke noe mer

Endret 26. februar 2021 av Nedllo

[MrNikers]

Nedllo skrev (5 minutter siden):

Fikk linken i dag å det ligger bare inne den versjonen du får mulighet til å kjøpe og opp valg om hvordan du vil betale for den ikke noe mer

Begynner nesten å tvile på at jeg får bestillingslink i det hele tatt. Det burde vel ikke ta en hel dag å sende ut dette til alle, og lovnaden i meldingen jeg mottok i går var at kjøpsinformasjon skulle komme per mail i dag.. Får vel bare vente i spenning.

[Nedllo]

MrNikers skrev (3 minutter siden):

Begynner nesten å tvile på at jeg får bestillingslink i det hele tatt. Det burde vel ikke ta en hel dag å sende ut dette til alle, og lovnaden i meldingen jeg mottok i går var at kjøpsinformasjon skulle komme per mail i dag.. Får vel bare vente i spenning.

Sjekket spam? Sjekk ka Mail som står på mypower brukeren din! Lå inne den andre adressen min der plutselig

[NinjaVal]

De har åpenbart ikke systemer for å håndtere dette. De skal ha bittelittebittttttelitte grann for å i hvertfall prøve noe, men det funket tydeligvis veldig dårlig. Nei..hele denne konsoll lanseringen har vært ganske komisk. Det er også ganske tydelig at support og salg ikke snakker sammen i Power, når man ser på hva folk får av svar på chat.

 Men alt dette er glemt om et halvt års tid..dessverre. De kommer aldri til å forbedre systemene sine. Har dere stått ved siden av an selger på Elkjøp når de taster inn ting? Det er GUI fra 90 tallet, om det, kanskje 80. Må bare le

[MrNikers]

Nedllo skrev (4 minutter siden):

Sjekket spam? Sjekk ka Mail som står på mypower brukeren din! Lå inne den andre adressen min der plutselig

Riktig mailadresse som ligger inne, og fikk første mailen i dag tidlig der de spurte om hvilken versjon jeg vil ha. Ingenting i spamfilteret, dessverre..

[Evil-Duck]

Har splittet ut en diskusjon om vifte støy til følgende tråd: