Ustabil PC - trenger hjelp til diagnose

[Fjelldal83]

Hei!

Jeg har en PC som er svært ustabil for tiden. Den kræsjer i tide og utide, og det har ingen sammenheng om jeg spiller eller bare surfer. 

Den kan kræsjer på forskjellige måter her er noen eksempler: 

- Skjermen blir bare svart, men viftene går

- Pc bare restarter

- Bildet på skjermen fryser

I tillegg må jeg av og til trekke ut og inn strøm kabelen for i det hele tatt få start på PCen. 

 

Litt info om systemet:

OS: windows 10

Komponenter: PSU Corsair 850watt, CPU Ryzen 2700X,  RAM G-skill Trident Z 3600 mhz, hovedkort ASUS AM4 PRIME X470-PRO, og skjermkort MSI GeForce RTX 2060 VENTUS OC

 

Har lagt ved logg som viser feilmeldingene de siste dagene. 

 

Noen som har en god idè om hva det kan være? 

 

På forhånd takk!

[geir__hk]

Hvor lenge har du hatt den - 2 år?

Har du bygget selv eller kjøpt ferdig?

Hvor lenge er det siden du sist installerte Windows fra bunn?

Denne ustabiliteten - er det noe som har blitt gradvis verre over tid eller kommet plutselig? Har du gjort noe som helst modifisering av maskinvare eller oppgraderinger før denne ustabiliteten begynte å vise seg ?

[Fjelldal83]

geir__hk skrev (11 timer siden):

Hvor lenge har du hatt den - 2 år?

Har du bygget selv eller kjøpt ferdig?

Hvor lenge er det siden du sist installerte Windows fra bunn?

Denne ustabiliteten - er det noe som har blitt gradvis verre over tid eller kommet plutselig? Har du gjort noe som helst modifisering av maskinvare eller oppgraderinger før denne ustabiliteten begynte å vise seg ?

PCen er ca 2 år gammel, jeg har bygd den selv, og har ikke reinstallert windows siden PCen var ny. Har heller ikke gjort noen endringer i form av ny hardware osv. PCen har vært stabil, men de siste 6 månedene har den gradvis blitt mer og mer ustabil. Det begynte med at jeg fikk ikke startet PCen, og måtte trekke ut og inn kabelen for å få liv i den. 

Endret 10. november 2020 av Fjelldal83

[Pop]

Hva slags disk har den? Altså der du har windows-partisjonen...

[Fjelldal83]

Pop skrev (2 minutter siden):

Hva slags disk har den? Altså der du har windows-partisjonen...

En M2 Samsung SSD, husker ikke eksakt spesifikasjonene. 

[Drogin]

Ser en av feilmeldingene går på det som er ut som driveren til et headset?

Kan være driverne der som skaper problemer for OS'et.

Her er det en med Razer Kraken headset som får Windows til å kræsje.
Prøv noen av tipsene, eller prøv å slett alle drivere som tilhører det, og napp ut headsetet, og se om det blir bedre av det.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-freezingrestarting-hid-compliant-headset/0a5c6685-188f-4b67-9450-196cbd4a1a0f

 

[Pop]

Avinstaller hele usb driverpakken din. La windows update legge den inn på nytt. Koble fra alle usb-enheter først.

Når det er installert på nytt, restart, koble til enhetene igjen. Test.

[nebrewfoz]

Fjelldal83 skrev (49 minutter siden):

. Det begynte med at jeg fikk ikke startet PCen, og måtte trekke ut og inn kabelen for å få liv i den. 

Det er ingen drivere som kan forårsake noe slikt - dette peker mot en hardwarefeil, og jeg setter pengene mine på strømforsyningen.

[Fjelldal83]

Pop skrev (1 time siden):

Avinstaller hele usb driverpakken din. La windows update legge den inn på nytt. Koble fra alle usb-enheter først.

Når det er installert på nytt, restart, koble til enhetene igjen. Test.

Jeg googlet dette tidligere, og da forsøkte jeg å bytte headset, men det hjalp dessverre ikke. 

[Fjelldal83]

nebrewfoz skrev (49 minutter siden):

Det er ingen drivere som kan forårsake noe slikt - dette peker mot en hardwarefeil, og jeg setter pengene mine på strømforsyningen.

Strømforsyningen er 8 år gammel hvis det har noe å si. Har liggende en 450 watt corsair som jeg eventuelt kan teste med. 

[Pop]

Da ville jeg testet med en annen psu ja. Ikke fordi det mest sannsynlig er den som er problemet, men det er enkelt å skifte på no time og den kan være problemet.

[geir__hk]

7 hours ago, Fjelldal83 said:

Strømforsyningen er 8 år gammel . . . .

Høyst sannsynligvis denne som er årsaken til ustabiliteten.

[Fjelldal83]

Tester nå med en Corsair 430 watt. Skal i teorien holde ifølge diverse tvilsomme psu kalkulatorer

[Pop]

19 hours ago, Fjelldal83 said:

Tester nå med en Corsair 430 watt. Skal i teorien holde ifølge diverse tvilsomme psu kalkulatorer

Det bør ikke være noe problem med effekten. Den vil bare jobbe nærmere grensen.

Den forrige PSUen din har kanskje en ødelagt kondensator eller to. Eller akkurat på grensen til å ryke. Merker du forskjell til den du nå satte i?

[Fjelldal83]

Pop skrev (På 11.11.2020 den 15.21):

Det bør ikke være noe problem med effekten. Den vil bare jobbe nærmere grensen.

Den forrige PSUen din har kanskje en ødelagt kondensator eller to. Eller akkurat på grensen til å ryke. Merker du forskjell til den du nå satte i?

Hei! Pcen har vært dønn stabil etter jeg installerte den andre PSUen! Dermed tror jeg problemet er løst. En annen positiv ting er at den defekte PSUen er fortsatt under garanti; i følge Corsair er det 10 års garanti på AX-modellene. Vi får se hva komplett sier

 

Kilde vedr. garanti: https://www.corsair.com/us/en/Categories/Products/Power-Supply-Units/Power-Supply-Units-Advanced/AX-Series™-80-PLUS-Titanium-Power-Supplies/p/CP-9020151-NA#tab-overview

[nebrewfoz]

Fjelldal83 skrev (På 14.11.2020 den 19.58):

Hei! Pcen har vært dønn stabil etter jeg installerte den andre PSUen! Dermed tror jeg problemet er løst.

Hvor mye vant jeg? 😃  "Evig takknemlighet", eller noe i den duren?

[Rambo82]

bruker en corsair 950w fra 2012 enda.. 10 år garanti asså..

 

[Fjelldal83]

nebrewfoz skrev (20 timer siden):

Hvor mye vant jeg? 😃  "Evig takknemlighet", eller noe i den duren?

Evig takknemmelighet!

[Fjelldal83]

Hei! Da har jeg mottatt en ny Corsair RM 850 watt psu som erstatning for den defekte. Det må jeg si er imponerende kundeservice!

[J!nx]

" i følge Corsair er det 10 års garanti på AX-modellene."

"Da har jeg mottatt en ny Corsair RM 850 watt psu som erstatning"

Reklamerte du på en AX og fikk en RM?