Xbox Series X|S - Ventetråd for diskusjon av frakt og lagerstatus

[Mazeking]

Elkjøp: Fikk melding om pakke på vei på mandag klokken 22:30. Inge ny status nå to dager etter. Forsatt: "Pakken befinner seg hos avsender eller på vei til Brings terminal" Det var da som satans da! Hvor langt tid kan dette ta?

[Mkhovde]

Solsviken skrev (1 time siden):

Dere som har konsoll på veg fra komplett, hvilken dato og klokkeslett bestilte dere ?

22 april kl 14:49

min er på vei til butikk for utlevering

[Madridista1212]

Megaoctane skrev (1 time siden):

Hvorfor bestiller ikke folk direkte fra produsent???

Produsenten har norsk nettside, ergo 5 års reklamasjon etc.

Sikkert flere andre enn Apple og Microsoft. Men har alltid bestilt direkte og fått på dagen de har lovet. 

Med tanke på at jeg har dårlig erfaring med elkjøp fra før av så var planen å bestille fra MS store.. men ble bare videresendt til elkjøp... så fikk panikk, og bestilte der. 

[Kokosnøtt]

Mazeking skrev (5 minutter siden):

Elkjøp: Fikk melding om pakke på vei på mandag klokken 22:30. Inge ny status nå to dager etter. Forsatt: "Pakken befinner seg hos avsender eller på vei til Brings terminal" Det var da som satans da! Hvor langt tid kan dette ta?

Begynner å lure på om Elkjøp bare har sendt ut disse meldingene for å slippe mas, uten at de egentlig har blitt sendt.. Jeg fikk melding i går kveld, og ikke skjedd noe som helst. Ligger vel fint på lageret enda tenker jeg.

Men ditt tilfelle er jo helt håpløst da, de kan jo ikke holde på sånn! Får håpe det skjer noe snart.

[Bottekott]

Just now, Kokosnøtt said:

Begynner å lure på om Elkjøp bare har sendt ut disse meldingene for å slippe mas, uten at de egentlig har blitt sendt.. Jeg fikk melding i går kveld, og ikke skjedd noe som helst. Ligger vel fint på lageret enda tenker jeg.

Kan sikkert stemme at de ikke har sendt avgårde alt ennå ja.

Den første meldinga kommer vel egentlig når adresselappen skrives ut og klistres på boksen, ikke når pakken faktisk sendes.

[Kokosnøtt]

Bottekott skrev (3 minutter siden):

Kan sikkert stemme at de ikke har sendt avgårde alt ennå ja.

Den første meldinga kommer vel egentlig når adresselappen skrives ut og klistres på boksen, ikke når pakken faktisk sendes.

Ja, det er jo sant. Bare håper ikke dette er noe de nå gjør bevisst for å slippe henvendelser, og at pakkene blir liggende i flere dager uten at de faktisk blir sendt.

[Skelet]

Mkhovde skrev (20 minutter siden):

22 april kl 14:49

min er på vei til butikk for utlevering

Festlig... min var bestilt 22. april, kl 14.48. Post Nord har kun mottatt sendingsinformasjon, pakke ikke mottatt. 

Så mye for å være tidlig ute...

[Haawkz89]

Mazeking skrev (26 minutter siden):

Elkjøp: Fikk melding om pakke på vei på mandag klokken 22:30. Inge ny status nå to dager etter. Forsatt: "Pakken befinner seg hos avsender eller på vei til Brings terminal" Det var da som satans da! Hvor langt tid kan dette ta?

Samme hos meg 😕

[kewell79]

Skelet skrev (8 minutter siden):

Festlig... min var bestilt 22. april, kl 14.48. Post Nord har kun mottatt sendingsinformasjon, pakke ikke mottatt. 

Så mye for å være tidlig ute...

 

hva er klokkeslett for mottatt info? min var 14.53. den gkk på terminal 18.45.

 

07.58 ble den lastet opp for levering i Larvik

og er nå på vei til post i butikk,

[DrTeraflops]

Haawkz89 skrev (9 minutter siden):

Samme hos meg 😕

Fikk melding fra Elkjøp i går 20:48 om at pakken snart er på vei (forhåndsmeldt). Ikke noe nytt fra posten her heller. 

[Skelet]

kewell79 skrev (1 minutt siden):

 

hva er klokkeslett for mottatt info? min var 14.53. den gkk på terminal 18.45.

 

07.58 ble den lastet opp for levering i Larvik

og er nå på vei til post i butikk,

21.02 i går kveld. Hvis alt går som det skal, håper jeg den blir levert i butikk i morgen.

[GitarGeir]

DrTeraflops skrev (Akkurat nå):

Fikk melding fra Elkjøp i går 20:48 om at pakken snart er på vei (forhåndsmeldt). Ikke noe nytt fra posten her heller. 

Nøyaktig samme tidspunkt for meg og en venn uten at noe har skjedd hos oss heller. Er nå 99% sikker på at Elkjøp kun gjorde bestillingen på adresselappene for å roe ned folk til de får hatt et ekstraordinært møte for å håndtere situasjonen. Er så ekstremt skuffet.

- Adrian

[tjwesterby]

Samme her, fikk melding i går kveld og ikke noen videre hendelser enn at info er mottatt. Har fått kvittering på mail og alt, så jeg er ikke redd for å ikke få konsoll - men de kan gjerne få litt fortgang i dette

[Mookie]

Fikk denne av Power nå! Dette skulle vel ha kommet på et tidligere tidspinkt kanskje? 😂 Kan se ut som om Power mister litt kunder fremover...

[Bottekott]

4 minutes ago, Mookie said:

Fikk denne av Power nå! Dette skulle vel ha kommet på et tidligere tidspinkt kanskje? 😂 Kan se ut som om Power mister litt kunder fremover...

Veldig rart at en av de største i landet ikke får før 2-3 uker etter lansering. Noen på innkjøp hos power som har sovet i timen!

[Jazzlass]

3 minutes ago, Bottekott said:

Veldig rart at en av de største i landet ikke får før 2-3 uker etter lansering. Noen på innkjøp hos power som har sovet i timen!

Fikk nettopp samme SMS. Lurer på hvordan det kan ha skjedd..

[Mookie]

1 minute ago, Jazzlass said:

Fikk nettopp samme SMS. Lurer på hvordan det kan ha skjedd..

Som Bottekott skriver over...Noen har sovet i timen. Rett og slett elendig kundeservice og logistikk. Power er den eneste av Microsoft partnerne som klarte å rote det til. Snakk om uflaks...

[GitarGeir]

Har pratet med kundeservice hos Elkjøp i dag og der er det en resignert gjeng som jobber. Får litt vondt av de da det selvsagt ikke er deres feil. Det virker som det er total mangel på kommunikasjon internt, og det er skremmende!

Spurte om når ordren skal overleveres Posten (1) og hvorfor ikke de ikke er sendt ut over ett døgn etter lansering (2)

1: "Det jobbes på spreng for å få varene ut av hovedlageret"

2:"Jeg er maktesløs og har ikke mulighet til å utlevere noe mer informasjon som vil være tilstrekkelig for å besvare deg."

[Sjalottløk]

5 minutes ago, Bottekott said:

Veldig rart at en av de største i landet ikke får før 2-3 uker etter lansering. Noen på innkjøp hos power som har sovet i timen!

Power har vært notoriske med å bryte release-datoer, så det overrasker meg ikke at MS ikke gir dem konsoller. Men, nå vet jeg ikke om det faktisk er grunnen.

[Bottekott]

10 minutes ago, Sjalottløk said:

Power har vært notoriske med å bryte release-datoer, så det overrasker meg ikke at MS ikke gir dem konsoller. Men, nå vet jeg ikke om det faktisk er grunnen.

Hvis det er tilfellet skjønner man jo hvorfor de andre har vært forsiktige...

Rimelig kvalmt av Power å la folk forhåndsbestille til lansering hvis de var klar over dette..