Volkswagen WeConnect. Mulig å resette com-modul i bil selv?

[sedsberg]

Hei.

Dum som jeg var kjøpte jeg 2 år med Security & Service Plus for å få tilgang til kupévarmer, ladestyring etc. via app. Dette fungerte helt fint..... fungerte (treeeeegt!) i prøveperioden men nå må bilen inn på verksted omtrent en gang i måneden for å resette en modul i bilen som henger seg. All kommunikasjon til/fra bilen stopper opp.

Er det en måte å få gjort dette selv?

Golf GTE 2017

Endret 2. oktober 2020 av sedsberg

[mobile999]

Har du kontaktet support om de kan løse problemet?

https://www.volkswagen.no/no/tilkoblings-og-mobilitetstjeneste/tilkobling/driftsmeldinger.html

[sedsberg]

De løser det midlertidig. Men jeg må inn på merkeverksted for å fikse det. Noe som er litt tungvindt i lengden.

[mobile999]

Da er det verkstedet som løser det midlertidig. Sier også support at det er dette som må gjøres?

[sedsberg]

Support forklarer verkstedet hva de skal gjøre. Ser andre også har samme problemet.

Slik det ser ut nå så ser jeg etter en eller to ganger til om jeg krever pengene igjen på reklamasjon.

[mobile999]

Jeg ville sendt epost til support og spurt om det er noen utsikter til bedring.

Det ser ikke ut til at det er mulig å finne ut om greiene kan resettes med vcds. Uansett er det ganske dyrt med vcds.

Endret 2. oktober 2020 av mobile999

[sedsberg]

Tror du det kan være verdt å forsøke å koble fra batteriet (12V) en stund?

[sedsberg]

Koblet fra batteriet en halvtimes tid og nå fungerer det igjen. Det sparer meg i det minste for en del tidkrevende verkstedbesøk.

[mobile999]

Jeg har ikke lest på forumet siden tidlig i dag.

Man skal være forsiktig med å koble fra batteriet på moderne biler.

Jeg ville ha spurt verkstedet om det er greit først.

[sedsberg]

2 hours ago, mobile999 said:

Jeg har ikke lest på forumet siden tidlig i dag.

Man skal være forsiktig med å koble fra batteriet på moderne biler.

Jeg ville ha spurt verkstedet om det er greit først.

Det står beskrevet i manualen at man kan bytte batteri selv, så det tolker jeg som at det bør gå greit. Leste også på diverse forum om folk som har koblet fra batteriet for å lade det.

[sedsberg]

Fant ut at det bare er å nappe ut sikring F17 noen sekunder. Den sitter bak det lille oppbevaringsrommet nede til venstre for rattet.