Motorola oppdatering eller hengt seg opp? (Løst)

[Hanne9867]

Jeg har en Motorola E4 plus, og plutselig skjedde det noe uten at jeg gjorde noe som helst.

På skjermen veksler den mellom logoen og Lenovo, og det fortsetter den med. Jeg får ikke slått av telefonen med knappen på siden.

Noen som vet hva som skjer da? Det virker som den enten holder på med oppdatering eller at den har hengt seg opp.

Batteriet er litt komplisert å fjerne, så venter i det lengste med det.

Hjelp!

Endret 28. september 2020 av Hanne9867

[Hanne9867]

Den ville ikke slutte å veksle mellom logo og Lenovo, sa da koblet jeg fra/til batteriet og slo den på igjen, og nå fungerer den!

Jeg fant en video på YouTube, som viste hvordan. Det var bare å skru av den øverste delen, ovenfor batteriet, og da kom jeg til kontakten til batteriet. Jeg løsnet den og satte den på igjen. På andre mobiltelefoner har jeg vært nødt til å ta ut batteriet, men det var ikke nødvendig her. Isåfall måtte jeg ha skrudd av dekslet som holdt batteriet på plass, før jeg kunne tatt det ut. 

Godt vi har YouTube!!

Endret 28. september 2020 av Hanne9867