NVIDIA RTX 30XX - Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger

[Pære-]

QUiPS skrev (6 minutter siden):

Nei

Begynner å mistenke at forventet lagerstatus var feil.

Snakket med kundeservice i dag. På min ordre står det forventet levering 10. Feb til den butikken jeg valgte. Han mente at det ikke skulle være noe forsinkelse der. 

[sotargubb]

eintotre skrev (12 minutter siden):

La inn en bestilling på https://www.dustinhome.no/product/5011209311/geforce-rtx-3060-ti-ftw3-ultra-8gb. Blir spennende å se hva som blir reell levering.

Jeg bestilte samme for 10 dager siden. 
Sendte mail til dustin i går og fikk som svar at de ikke har noe info om når de får det.

[BilliePeach]

KriZZ skrev (24 minutter siden):

 

 

 

KriZZ skrev (24 minutter siden):

60 dager*

Virkelig?

 

""* For alle ordre fra og med 13. november og til og med 23. desember, gjelder åpent kjøp i 60 dager.

"Det er lov å ombestemme seg! Hvis du angrer på et kjøp kan du enkelt returnere varen gratis innen 14 dager."

Endret 4. februar 2021 av BilliePeach

[Christian Thork]

On 1/30/2021 at 1:28 AM, tj96 said:

Kanskje jeg skal returnere det om et par ukers tid og satse på at dem får noe billigere da..

Feil. 60 dagers åpent kjøp hos komplett.

[BadCat]

Har noen av dere fått svar på mail fra support hos ProShop de siste dager? Jeg sendte en forespørsel for 2 dager siden og har ikke engang fått bekreftelse på mottatt forespørsel.

[MrMarbles]

Christian Thork skrev (2 minutter siden):

Feil. 60 dagers åpent kjøp hos komplett.

Tror det bare gjaldt for alle bestillinger gjort tom. 23. desember?

[mozaix]

Hvis man går på:
https://www.komplett.no/kundeservice/åpent-kjoep/

så vil man kunne se hvor lenge det er igjen på kjøpet:
 

[Pc Lynet]

MrMarbles skrev (Akkurat nå):

Tror det bare gjaldt for alle bestillinger gjort tom. 23. desember?

Slik forstår jeg det.

[BilliePeach]

mozaix skrev (3 minutter siden):

Hvis man går på:
https://www.komplett.no/kundeservice/åpent-kjoep/

så vil man kunne se hvor lenge det er igjen på kjøpet:
 

Dette er en feil som blir rettet opp i 23.feb iflg. kundeservice.

14 dagers åpent kjøp er likevel gjeldende.

[KriZZ]

Det er 60 dagers åpent kjøp 

[mozaix]

BilliePeach skrev (Akkurat nå):

Dette er en feil som blir rettet opp i 23.feb iflg. kundeservice.

14 dagers åpent kjøp er likevel gjeldende.

Det var jeg ikke klar over! 😮Takker for tipset! 

[tj96]

3 minutes ago, BilliePeach said:

Dette er en feil som blir rettet opp i 23.feb iflg. kundeservice.

14 dagers åpent kjøp er likevel gjeldende.

Så, det er ikke gjeldende med 60 dager frem til 23. feb?

[KjellV]

KriZZ skrev (10 minutter siden):

Det er 60 dagers åpent kjøp 

Bør ikke være så påståelig da det står i klartekst på siden BadCat linket til at det er 14 dagers "åpent kjøp". I praksis er dette angrerett og du må melde fra innen 14 dager etter at du mottok varen og du må sende varen i retur innen 14 dager etter at du meldte fra om at du ville returnere produktet. I praksis er det da inntil 28 dagers returrett.

Edit: Vet ikke hvordan det har vært med Komplett, men en del krever uåpnet produkt dersom man skal benytte åpent kjøp. Dersom man har tatt produktet i bruk gjelder vanlig angrerett på 14 dager. En liten NB til andre som ser at butikker har åpent kjøp på x dager, sjekk hva det innebærer!

Endret 4. februar 2021 av KjellV

[KriZZ]

KjellV skrev (4 minutter siden):

Bør ikke være så påståelig da det står i klartekst på siden BadCat linket til at det er 14 dagers "åpent kjøp". I praksis er dette angrerett og du må melde fra innen 14 dager etter at du mottok varen og du må sende varen i retur innen 14 dager etter at du meldte fra om at du ville returnere produktet. I praksis er det da inntil 28 dagers returrett.

Jeg har nylig returnert noe på angrerett lenge etter 14 dager og forholder meg til det  
Om de har feil på siden sin, så må de rette opp eller opplyse om det.

 

Ser også 60 dager på ting jeg bestilte i går

[MrMarbles]

KjellV skrev (13 minutter siden):

Bør ikke være så påståelig da det står i klartekst på siden BadCat linket til at det er 14 dagers "åpent kjøp". I praksis er dette angrerett og du må melde fra innen 14 dager etter at du mottok varen og du må sende varen i retur innen 14 dager etter at du meldte fra om at du ville returnere produktet. I praksis er det da inntil 28 dagers returrett.

Edit: Vet ikke hvordan det har vært med Komplett, men en del krever uåpnet produkt dersom man skal benytte åpent kjøp. Dersom man har tatt produktet i bruk gjelder vanlig angrerett på 14 dager. En liten NB til andre som ser at butikker har åpent kjøp på x dager, sjekk hva det innebærer!

Returnerte GameRock 3090 før jul, som jeg hadde testa ei uke, ikke noe problem. Returnerte et MSI Z490 Gaming Carbon på angrefrist, ikke noe problem. Returnerer nå et Asus Z490 TUF wifi plus og regner med det vil gå like fint. Alle produktene hadde jeg testa og brukt en periode.

[KriZZ]

MrMarbles skrev (Akkurat nå):

Returnerte GameRock 3090 før jul, som jeg hadde testa ei uke, ikke noe problem. Returnerte et MSI Z490 Gaming Carbon på angrefrist, ikke noe problem. Returnerer nå et Asus Z490 TUF wifi plus og regner med det vil gå like fint. Alle produktene hadde jeg testa og brukt en periode.

Mulig 14 dager da trer i kraft den 23 igjen, om det er en feil på siden ifølge kunderservice som en over nevnte.

Jeg kan fortsatt fint returnere ting jeg har bestilt inntil 60 dager etter kjøp enda i hvert fall, har også gjort dette etter jul  

[MrMarbles]

KriZZ skrev (1 minutt siden):

Mulig 14 dager da trer i kraft den 23 igjen, om det er en feil på siden ifølge kunderservice som en over nevnte.

Jeg kan fortsatt fint returnere ting jeg har bestilt inntil 60 dager etter kjøp enda i hvert fall, har også gjort dette etter jul  

Som noen andre her har skrevet, så er det en bug hos Komplett. Men de vil vel måtte la de som har fått oppgitt 60 dager faktisk få de 60 dagene nå

[KjellV]

Det viser 60 dager på ting jeg har kjøpt av Komplett forrige uke, men hovedpoenget her er at man ikke bør ta dette for gitt da det står i klartekst på siden at det kun skal være 14 dager. Ikke gå på en smell folkens, det er unødvendig

Står forresten ikke noe om åpent kjøp i salgsbetingelsene lenger, kun 14 dagers lovpålagt angrerett er omtalt.

Endret 4. februar 2021 av KjellV

[Vo0do0]

46 minutes ago, BadCat said:

Har noen av dere fått svar på mail fra support hos ProShop de siste dager? Jeg sendte en forespørsel for 2 dager siden og har ikke engang fått bekreftelse på mottatt forespørsel.

Sende epost til [email protected] i går kveld, og fikk epost om at den var mottatt med ticket number i dag tidlig. 

Endret 4. februar 2021 av Vo0do0

[eintotre]

56 minutes ago, sotargubb said:

Jeg bestilte samme for 10 dager siden. 
Sendte mail til dustin i går og fikk som svar at de ikke har noe info om når de får det.

Litt som forventet. 

Men tenker at det er verdt litt venting å få det til den prisen. Kommer det noe bedre tilbud i mellomtiden kan man jo alltids avbestille.