Gå til innhold

NVIDIA RTX 30XX - Levering, forsinkelse, fortvilelse og forhåpninger


OddZen

Anbefalte innlegg

MikeDaUnicorn skrev (2 minutter siden):

Skjønner ikkje greia med at så mange ikkje har fått noe oppdatering siden 23/9. Samtidig får andre folk oppdateringer som har forventet leveringsdatoer både før og etter datoene til "23/9" gjengen.
Er trøtt i trynet, veit ikkje om det eg skriver er forståelig xD

Kommer vel helt an på kort og slikt, og uansett forventer jeg ikke noen oppdatering på ordren med mindre det skal bli utsatt enda mer eller sendt ut.

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse
16 minutes ago, The Norwegian said:

Så elkjøp mener at de ikke kommer til å få sendt ut kort til noen før om 2 måneder? Hvorfor i helvette har de da satt opp datoer som feks 6. oktober?

Fordi de ikke vet når de får varer. De setter en ledetid på x antall dager, og denne vil sannsynligvis da endres av ERP-systemet etterhvert som varene da ikke kommer på lager og fortsatt ikke har en bekreftet dato.

Og de 2 månedene er bare Elkjøp sin måte å helgardere seg ovenfor kunde på. De estimerer at de klarer å dekke alle ordre innen 2 måneder.

Lenke til kommentar
MikeDaUnicorn skrev (16 minutter siden):

Skjønner ikkje greia med at så mange ikkje har fått noe oppdatering siden 23/9. Samtidig får andre folk oppdateringer som har forventet leveringsdatoer både før og etter datoene til "23/9" gjengen.
Er trøtt i trynet, veit ikkje om det eg skriver er forståelig xD

De vill vell ikke at vi skal avbestille orden tenker jeg. 

Lenke til kommentar
nems skrev (4 minutter siden):

Fordi de ikke vet når de får varer. De setter en ledetid på x antall dager, og denne vil sannsynligvis da endres av ERP-systemet etterhvert som varene da ikke kommer på lager og fortsatt ikke har en bekreftet dato.

Og de 2 månedene er bare Elkjøp sin måte å helgardere seg ovenfor kunde på. De estimerer at de klarer å dekke alle ordre innen 2 måneder.

Da kunne de i det minste sagt det til alle som har tatt kontakt de siste ukene, istedenfor å love på tro og ære at den kommer til 1. oktober, nå 6. oktober.

Lenke til kommentar
2 minutes ago, The Norwegian said:

Da kunne de i det minste sagt det til alle som har tatt kontakt de siste ukene, istedenfor å love på tro og ære at den kommer til 1. oktober, nå 6. oktober.

Ja jeg er selvfølgelig enig. Men samtidig er det sånn ting funker. ERP systemer må ha en dato å forholde seg til, hvis denne ikke eksisterer så settes en fiktiv dato som så pushes fram X-antall dager når en leveranse ikke er bekreftet.

Lenke til kommentar
nems skrev (2 minutter siden):

Ja jeg er selvfølgelig enig. Men samtidig er det sånn ting funker. ERP systemer må ha en dato å forholde seg til, hvis denne ikke eksisterer så settes en fiktiv dato som så pushes fram X-antall dager når en leveranse ikke er bekreftet.

Jobber innenfor kundeservice så vet hvordan slikt fungerer, men om en kunde ringer inn til meg og spør om en bestilling så sier jeg ikke "du får den garantert på den datoen", jeg er ærlig og sier jeg kan ikke gi noen lovnad, men vi håper å få den inn på den datoen. Virker som kundebehandlere på elkjøp er for pinglete.

  • Liker 3
Lenke til kommentar

Fra å bli lovet 30. september med "gratulerer du var en av de første", for bare 1-2 dager siden så sier de nå "tidligst januar" på asus kortene. Hvordan kan de sitte å love det da for bare 1 dag siden?
image.png.4cd56c8a523621ae5fa389a8631bd7be.png

Dette var forklaringen på hvorfor de trekker beløpet fra mastercardet selv om pakken ikke er sendt. Og de kunne gjøre om betalingen fordi det er en postpakke.
image.png.2c74f19fe1e26957c93f495883752be0.png

Så da avbestilte jeg alt jeg har kjøpt hos Elkjøp.

Endret av Theo343
Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...