Rørlegger sendte meg høyere pris i faktura enn avtalt

[Ellingsrud 75]

Hei allesammen, 

Jeg hadde avtale med et rørlegger firma for rørleggerarbeid(fjerne gammel rør og legge nytt, sveisemembran). Vi snakket alt i begynnelse og han skulle gi meg kontrakt neste dag etter han får betaling. Avtalen var 20+20+15 og i totalt 55000,-. Alt er skriftlig ved sms. Jeg betalte kontant første delen men drt var ikke kkntrakt. Jeg trengte rørlegger med en gang og hans tilbud rimelig. Jeg måtte gjøre på hans måte. Etterpå lagt de også membran og det tok så lang tid. I slutten fikk jeg garanti papirer for 5 år og en faktura som viser at jeg må betale 65000,-. Tidligere da betalte jeg til ham siste delen han bekreftet ved sms at det var ok. Ingen rest igjen. Etterpå spurte jeg ham hva dette var og han sa at jeg må betale membran. Det er ikke rørlegger arbeid og det er ekstra. Jeg hadde aldri hørt at det skulle bli ekstra. Jeg spurte ham hele pakke og jeg fikk dette tilbudet. Ingen steder står at membran er ekstra og det 6000,-  i faktura har han lagt rør arbeid og ikke inkl. Membran. Hva burde jeg gjøre? Jeg har alt skriftlig men i sms. Fra begynnelse ville jeg å ha kontrakt men han ga meg aldri til siste dagen. 

Takk

[Labelle]

Hørtes useriøst ut. Du burde spurt om et skriftelig tilbud/prisoverslag. Betaling skjer etter endt arbeid. ikke litt og litt heller.

[Ellingsrud 75]

Takk for det. Jeg burde egentlig men alt gikk veldig fort og jeg trengte en rørlegger med en gang. Jeg tenkte å sende en klage til forbrukerrådet. Kanskje er det best løsning. 

[Dubious]

Aldri betal kontant, for du har ikke noe bevis på at du har betalt, og du kan få smekk fra staten for skatteundragelse 

[kjetilkl]

Det kan jo hende ting ble mer arbeid enn han trodde, og så lenge det er under 30% ekstra så kan det være greit. - Uansett så må han vise til at membranen ikke var med i opprinnelig tilbud eller forklare hva som ble ekstra.

[Taurean]

Hmmm ja, har var det nyanser.

Så dette er betalt svart? Eller har du betalt en regning fra han fra bankkontoen din?

Hvis du har betalt svart, så regner jeg med at du ikke har krav på noe hjelp fra statlig finansierte hjelpeinstitusjoner. Likevel kan du ta en telefon til Forbrukerrådet og spørre om hva som gjelder. Bare en interessetelefon.

Har du betalt hvitt, så har du rett til å klage.

Personlig .. så er jeg usikker på hva jeg ville gjort. Du ba klart og tydelig om en fast pris før jobben, men hadde svært dårlig tid. Rørleggeren stilte jo opp på kort tid, noe som bør verdsettes. Det kan hende det var vanskelig for rørlegger å gi en klar fast pris på så kort varsel. Kanskje han bare rett og slett glemte det. Samtidig er det jo i sin klarhet et avtalebrudd, du fikk -ikke- en fast pris. Det kom materialer og montering av det i etterkant.

Jeg ville -kanskje- veid opp det at han stilte opp på så kort varsel, mot denne ekstrakostnaden, som jo ikke virker som noe lureri direkte. Det er jo en reell kostnad. Det er ikke snakk om at han sendte deg en regning på 10 000 kr for kjøring til og fra jobb, liksom. Og det er ikke snakk om 50 000 kr ekstra. Da hadde jeg reagért sterkere.

Men likevel, jeg ville kanskje også tatt en telefon til Forbrukerrådet bare for å høre. De er veldig flinke og har skikkelig peiling, i hvert fall de fleste jeg har vært borti der (4 forskjellige).

Ring Forbrukerrådet i morgen tidlig. Basért på hvilket svar du får, så må du velge om du skal spørre rørleggeren om det er mulig å få prisavslag, siden prisen ikke var som dere originalt avtalte.

Og ja, én ting til du kan gjøre, er å faktisk ringe et profesjonelt rørleggerfirma (ettersom dette kanskje virker useriøst), og be om en konsultasjonstime. Betale 500-1000 kr for en konsultasjon, for å avdekke hva et profesjonelt firma ville tatt for jobben. Husk å ta med at dette var en kort varsel-jobb. Da finner du ut for godt om det er en pris som er fullstendig på vidda.

[Ellingsrud 75]

Veldig klart. Tusen takk for hjelpen. Setter pris på. 

[newman221]

Har man lov til å betale næringsdrivende mer enn 10'000 da? Var det ikke en lov som ble justert for 5-6 år siden som forbyr betaling over 10'000 kontant? Dersom man betaler mer kan man bli medansvarlig for betaling av mva på vegne av selskapet... 

[Ellingsrud 75]

Jeg snakket med forbrukerrådet og de skal hjelpe med saken. Tusen takk for kommanterer. 

[Taurean]

Ellingsrud 75 skrev (3 timer siden):

Jeg snakket med forbrukerrådet og de skal hjelpe med saken. Tusen takk for kommanterer. 

Håper du oppdaterer når tiden er inne for det.