Playstation 5 - Generell diskusjon

[Shirmah]

Er det virkelig noen som har forventet noe annet enn at det kommer til å bli ekstremt lang ventetid på PS5, og at man nok burde ha bestilt helt først med én gang det ble lagt ut mulighet for å forhåndsbestille hvis man skulle regne med å få konsollen sånn noenlunde rundt release?

Forstår virkelig ikke hva dere mener Komplett burde gjort annerledes her, de har åpenbart fått vesentlig flere forhåndsbestillinger enn de hadde regnet med, og det skulle ikke forundre meg om Sony er kjeeeempeforsiktige med å love noe som helst ang. levering til Komplett. Hva skal Komplett si da? Skal de være overoptimistiske og antyde at folk får konsoller kjapt, med den sinnsyke backlashen det måtte medføre om ikke det stemmer, eller skal de være erkekonservative og kjempeforsiktige med å si noe som helst? Er nok i tillegg ekstra utfordringer med produksjon og logistikk pga COVID-19, og er det en ting den pandemien har vist oss er det jo at man kanskje ikke burde tro alt går seg til med én gang.

Ser heller ikke poenget med å insistere på å få vite hvor i køen man er. Det sier jo ikke noe som helst om situasjonen med mindre man samtidig har en fullstendig oversikt over leveringsdatoer og antall enheter per leveringsdato. Det tviler jeg sterkt på selv Sony har, for å være ærlig.

Skjønner virkelig ikke problemet, sorry altså. Og nei, jeg jobber ikke i Komplett, Sony eller i noen butikk som selger konsoller. Ikke kjenner jeg noen som gjør det heller.

[RaptorStrike]

Golf'ern skrev (36 minutter siden):

Åja, kjipt, virka sånn, men var heldigvis ikke så tidlig ute uansett. 

 

Tror det du går? blir det ikke milevis lang kø med overnatting?  

Aner ikke, spørs vel hvor man bor. Det later til å være det eneste valget mitt om jeg skal få takk i en i 2020. Nekter å betale ågerpris på det svarte markedet, og vil helst ikke gi Skamplett.no pengene mine etter dette.

[RaptorStrike]

Shirmah skrev (11 minutter siden):

Forstår virkelig ikke hva dere mener Komplett burde gjort annerledes her

De kunne for eksempel latt være å ha forhåndsbestillinger åpne i fem måneder uten å ha noe som helst innsikt i hvor mange enheter de ville få, slik at kundene som har bestilt hos dem i god tro om at man ville kunne få en enhet i år kunne kjempet om en bestilling hos seriøse aktører som Power, Elkjøp, Netonnet, CDON osv.

Jeg har ingen erfaring med Skamplett.no egentlig, kjøpte et spill derfra for 5 år siden ifølge ordrehistorikken min, og ante ikke at dette var deres modus operandi, noe jeg har forstått i etterkant. Jeg forhåndsbestilte i god tro fordi jeg så at det var mulig hos dem.

[ScandiFlick]

RaptorStrike skrev (2 timer siden):

Det kostet ikke noe å forhåndsbestille. Huff, kjipt at du ikke fikk med deg det! Gjør som oss og møt opp på en Elkjøp eller Power på lanseringsdag!

Gjelder dette alle power og elkjøp butikker? Eller er det utvalgte? 

Må man campe utenfor der ett døgn for å sikre seg en.? 

[Shirmah]

Just now, RaptorStrike said:

De kunne for eksempel latt være å ha forhåndsbestillinger åpne i fem måneder uten å ha noe som helst innsikt i hvor mange enheter de ville få, slik at kundene som har bestilt hos dem i god tro om at man ville kunne få en enhet i år kunne kjempet om en bestilling hos seriøse aktører som Power, Elkjøp, Netonnet, CDON osv.

Jeg har ingen erfaring med Skamplett.no egentlig, kjøpte et spill derfra for 5 år siden ifølge ordrehistorikken min, og ante ikke at dette var deres modus operandi, noe jeg har forstått i etterkant. Jeg forhåndsbestilte i god tro fordi jeg så at det var mulig hos dem.

Hvorfor det, egentlig? Folk har hylt etter å få lov til å forhåndsbestille i hele år, og er det ikke bare greit at Komplett har vært tidlig ute? Har de noengang sagt at du garantert får konsoll tidlig når du forhåndsbestiller i juni eller august?

På meg virker det som at det er veldig mange som har trodd at de får konsoll på launch-dagen bare de "forhåndsbestiller", dvs bestiller før launch engang. Man trenger vel ikke akkurat være snåsamannen for å forstå at dette ikke skjer, og at du neppe får konsoll på veldig lenge når du ikke er blant de aller aller første som forhåndsbestiller?

Synes det blir helt feil å skylle på komplett når man har totalt urealistiske forventninger om hvordan leveringer og forhåndsbestillinger virker.

[ScandiFlick]

Shirmah skrev (1 minutt siden):

Hvorfor det, egentlig? Folk har hylt etter å få lov til å forhåndsbestille i hele år, og er det ikke bare greit at Komplett har vært tidlig ute? Har de noengang sagt at du garantert får konsoll tidlig når du forhåndsbestiller i juni eller august?

På meg virker det som at det er veldig mange som har trodd at de får konsoll på launch-dagen bare de "forhåndsbestiller", dvs bestiller før launch engang. Man trenger vel ikke akkurat være snåsamannen for å forstå at dette ikke skjer, og at du neppe får konsoll på veldig lenge når du ikke er blant de aller aller første som forhåndsbestiller?

Synes det blir helt feil å skylle på komplett når man har totalt urealistiske forventninger om hvordan leveringer og forhåndsbestillinger virker.

Problemet er at de ikke har vært helt ærlige med informasjonen, hadde de f. Eks nevnt at nå er det så mange som har bestilt at resterende som bestiller må beregne å vente. 

Det hadde gitt meg, f. Eks muligheten til å bestille hos elkjøp, men jeg forventet at ordren hos komplett ville gå igjennom så ville ikke bestille 2stk.

 

[ScandiFlick]

RaptorStrike skrev (2 timer siden):

Det kostet ikke noe å forhåndsbestille. Huff, kjipt at du ikke fikk med deg det! Gjør som oss og møt opp på en Elkjøp eller Power på lanseringsdag!

Gjelder dette alle power og elkjøp butikker? Eller er det utvalgte? 

Må man campe utenfor der ett døgn for å sikre seg en.? 

[Shirmah]

2 minutes ago, ScandiFlick said:

Problemet er at de ikke har vært helt ærlige med informasjonen, hadde de f. Eks nevnt at nå er det så mange som har bestilt at resterende som bestiller må beregne å vente. 

Det hadde gitt meg, f. Eks muligheten til å bestille hos elkjøp, men jeg forventet at ordren hos komplett ville gå igjennom så ville ikke bestille 2stk.

 

Har de sagt eller lovet noe og så gått tilbake på det? Skjønner virkelig ikke hva du mener de ikke har vært ærlige på? Forstår ikke at det ikke har vært en meget åpenbar selvfølge at komplett kommer til å få veldig mange ordre, og at man må beregne lang ventetid om man ikke er helt først ute.

Vil tippe de ikke har visst hvor mange enheter de kan forvente å få inn i starten, og de vet det sikkert ikke fremdeles. Så lenge de ikke bastant har lovet noe som de senere har gått tilbake på skjønner jeg igjen virkelig ikke problemet her.

Selvsagt kjipt at det blir lang ventetid, men det er jo helt naturlig, og det hadde tvært imot vært ekstremt overraskende hvis det ikke hadde blitt månedsvis å vente for de aller aller fleste.

[kaaasen]

Kan vi forvente at de lokale kjedebutikkene går ut med antall konsoller de har? Surt å overnatte utenfor butikken som eksempelvis nummer 7 i køen, også har de bare 6 konsoller inne.

[Auto Asmodeus]

ITtraktor skrev (3 timer siden):

Historien gjentar seg. Hadde en liten anelse for å si det mildt. 

Googla litt og dette har visst skjedd før. Skulle ha googla dem før sjæl. Fool me once..

Og dere som prøver å flytte skylden over på de godtroende her som trodde de fikk reservert en konsoll til release: sorry ass. Komplott dreit seg ut skikkelig. Når man allerede dagen etter de åpner for reservasjonsløsningen sin reserverer seg en konsoll som først kommer ett år senere, syv måneder etter lansering så er hele poenget med reservasjonsløsning borte.

SPESIELT når man i sportslig ånd skipper å reservere andre steder mens man kan fordi man tror man er gardert hos Skamplett.no.

Endret 25. september 2020 av Retroman

[Allostasis]

Hehe, ser mange som er sure i kommentarfeltene på ITavisen og Tek også. Om det blir seriøst mangel på PS5 i lengre tid vil det føre til at det blir veldig høy pris, selv om man selger den brukt. Mulig jeg fullfører Demons Souls og så selger med god gevinst. 

Men det hørtes litt drøyt ut når Komplett beregner levering helt til sommeren neste år. De kan da ikke vite hvor god eller dårlig produksjonen av PS5 blir helt fram til da eller hvor god levering de får. Så det er rart de har delt folk inn på den måten at de gir dem en spesifikk måned neste år. 

 

Endret 25. september 2020 av Allostasis

[leifeinar]

Sitat

Men det hørtes litt drøyt ut når Komplett beregner levering helt til sommeren neste år.

Syns også det høres rart ut. hadde vært artig å visst hvor mange som allt var bestillt på verdensbasis.

[Auto Asmodeus]

Jeg selv har ikke noe tro på at det er tomt til langt ut på sommeren, men dette er det mest tragikomiske jeg har vært med på innen netthandel. Og dette fra "markedslederen".

Har heldigvis gardert meg så Komplett er nok ikke den jeg mottar først fra. Men det betyr at dersom det fortsatt er shortage vil noen andre få kjøpe denne av meg UTEN at jeg øker prisen med fem lapper

[Shirmah]

35 minutes ago, Retroman said:

Googla litt og dette har visst skjedd før. Skulle ha googla dem før sjæl. Fool me once..

Og dere som prøver å flytte skylden over på de godtroende her som trodde de fikk reservert en konsoll til release: sorry ass. Komplott dreit seg ut skikkelig. Når man allerede dagen etter de åpner for reservasjonsløsningen sin reserverer seg en konsoll som først kommer ett år senere, syv måneder etter lansering så er hele poenget med reservasjonsløsning borte.

Poenget med en reservasjonsløsning er at det lager en rettferdig kø der de som bestiller først får konsoll først. Komplett er åpenbart veldig konservative i å si noe om antatt levering, og det vil nok gå fortere enn de skriver i disse mailene sine.

Igjen så forstår jeg virkelig ikke hva komplett skulle gjort annerledes her. Komplett har da ikke skrevet noe sted at du får konsoll til release uansett når du forhåndsbestiller, og det er jo ALLTID kø og ventetid på slike digre lanseringer.

Er jo ikke verre enn å bestille fra flere steder, og kansellere de andre stedene så fort du får leveringsbekreftelse fra første butikk?

[Auto Asmodeus]

De kunne venta som alle andre inntil de visste hvor mange konsoller de hadde til preorder. Så enkelt.

[Shirmah]

Just now, Retroman said:

De kunne venta som alle andre inntil de visste hvor mange konsoller de hadde til preorder. Så enkelt.

Som om butikkene vet hvor mange konsoller de hadde til preorder... Ingen av dem vet det enda, ikke Sony engang. Det går selvsagt ikke an å møte den aller første bølgen med etterspørsel, slik er det hver eneste gang ekstremt populære produkter blir lansert.

Hvis ikke komplett hadde åpnet tidlig for preorders hadde de antakeligvis ha måttet ansette flere årsverk på kundesenteret bare for å få unna alle henvendelsene som maset om når preorders åpnet, så de valgte å åpne kjempetidlig. Dette ble annonsert VELDIG tydelig, og det er da naturlig at de som var aller først ute får konsoller først.

Komplett har ikke sagt noe sted at de som bestiller er garantert konsoll på launchdagen. Det har de selvsagt ikke sagt, for det hadde vært totalt urealistisk.

Denne saken handler om at en hel gjeng folk som ikke forstår hvordan verden fungerer har hatt komplett (no pun intended) urealistiske forventninger til hvordan dette her med forhåndsbestillinger virker. Komplett har ikke villedet kundene sine, og de har ikke lovet noe som helst på forhånd annet enn at de leverer så fort de får inn, i tur og orden til alle som forhåndsbestiller.

At folk så syter og klager over at de sinnsykt urealistiske forventningene deres ikke blir innfridd, og attpåtil lager masse støy og bråk synes jeg helt ærlig er ekstremt idiotisk. Forstår virkelig ikke hva folk baserer disse rare forventningene på.

[Auto Asmodeus]

Jepp. Komplett visste ikke hvor mange de fikk, men selv om de fikk tusen preorders første dagen så lot de det skure å gå. Utrolig at du mener at det er forbrukers ansvar. Ingen andre enn Komplett visste omfanget på det tidspunktet.

Elkjøp stoppa det når de følte at det var nok - Komplett gjorde ikke det.

Kred til Elkjøp og uansvarlig av komplett. Ferdig diskutert.

[Jesperiano]

Shirmah skrev (16 minutter siden):

Som om butikkene vet hvor mange konsoller de hadde til preorder... Ingen av dem vet det enda, ikke Sony engang. Det går selvsagt ikke an å møte den aller første bølgen med etterspørsel, slik er det hver eneste gang ekstremt populære produkter blir lansert.

Hvis ikke komplett hadde åpnet tidlig for preorders hadde de antakeligvis ha måttet ansette flere årsverk på kundesenteret bare for å få unna alle henvendelsene som maset om når preorders åpnet, så de valgte å åpne kjempetidlig. Dette ble annonsert VELDIG tydelig, og det er da naturlig at de som var aller først ute får konsoller først.

Komplett har ikke sagt noe sted at de som bestiller er garantert konsoll på launchdagen. Det har de selvsagt ikke sagt, for det hadde vært totalt urealistisk.

Denne saken handler om at en hel gjeng folk som ikke forstår hvordan verden fungerer har hatt komplett (no pun intended) urealistiske forventninger til hvordan dette her med forhåndsbestillinger virker. Komplett har ikke villedet kundene sine, og de har ikke lovet noe som helst på forhånd annet enn at de leverer så fort de får inn, i tur og orden til alle som forhåndsbestiller.

At folk så syter og klager over at de sinnsykt urealistiske forventningene deres ikke blir innfridd, og attpåtil lager masse støy og bråk synes jeg helt ærlig er ekstremt idiotisk. Forstår virkelig ikke hva folk baserer disse rare forventningene på.

Helt enig! Derfor helgarderte jeg meg med å bestille både fra NetonNet og Elkjøp, selv om jeg bestilte 2 timer etter at de slapp på Komplett.

Det som er flott med Norge, bare å sende tilbake/kansellere de som sender ut sist! Relativt enkelt å forstå, hvis dette ikke er den første konsollen du kjøper.  
 

[RRhoads]

Jesperiano skrev (1 minutt siden):

Helt enig! Derfor helgarderte jeg meg med å bestille både fra NetonNet og Elkjøp, selv om jeg bestilte 2 timer etter at de slapp på Komplett.

Det som er flott med Norge, bare å sende tilbake/kansellere de som sender ut sist! Relativt enkelt å forstå, hvis dette ikke er den første konsollen du kjøper.  
 

 Tror ikke det blir noe problem å selge konsollen hvis du skulle ende opp med to stykk heller.

[Shirmah]

4 minutes ago, Retroman said:

Jepp. Komplett visste ikke hvor mange de fikk, men selv om de fikk tusen preorders første dagen så lot de det skure å gå. Utrolig at du mener at det er forbrukers ansvar. Ingen andre enn Komplett visste omfanget på det tidspunktet.

Elkjøp stoppa det når de følte at det var nok - Komplett gjorde ikke det.

Kred til Elkjøp og uansvarlig av komplett. Ferdig diskutert.

Synes det er ganske rart at man kan tro noe annet enn at det kom til å komme inn vanvittig mange ordre hos Komplett veldig fort. Tror du også at du får den nye teslaen på den første leveringsdagen, bare du bestiller litt før leveringsdagen, men samtidig en stund etter de åpner for forhåndsbestillinger? ?