Tastene 1-9 fungerer ikke (Macbook air). Eplehuset påstår det er væskeskade (bilder)

[penguino]

Hei!

Tastene 1-9 på min tre år gamle Macbook Air har vært svært ustabile de siste månedene, før de de siste par ukene sluttet helt å fungere. Jeg leverte derfor inn maskinen til Eplehuset der jeg kjøpte den som reklamasjonssak.

Nå påstår de at problemet skyldes væskeskade, noe som jeg ikke kan forstå, maskinen har aldri vært brukt utendørs, og jeg har aldri sølt noe på maskinen.

Jeg fikk tilsendt noen bilder fra Eplehuset, der de påstår at de mørke flekkene er væskeskaden som har forårsaket feilen. Såvidt jeg kan se er dette ikke en del av elektronikken, og de viser ikke noen skade på hovedkortet. Det er også veldig rart at bare tastene 1-9 har streiket - alle andre taster fungerer som de skal, både paragraftasten og 0-tasten.

Kan noen med datakompetanse vurdere bildene under og si om dette er tilstrekkelig dokumentasjon på vannskade som står i sammenheng med feilen på tastene?

 

[zlpw0ker]

For min del så ser det ut som det har blitt sølt noe brunt væske over tastaturet ja,enten om det er cola eller kaffe. Er jo massevis av bruneflekker på alle bildene, muligens ikke så lett å se på det første bildet som de andre.

[penguino]

zlpw0ker skrev (19 minutter siden):

For min del så ser det ut som det har blitt sølt noe brunt væske over tastaturet ja,enten om det er cola eller kaffe. Er jo massevis av bruneflekker på alle bildene, muligens ikke så lett å se på det første bildet som de andre.

Såvidt jeg forstår er det de mørke områdene som er i lyset på bildene de mener er tegn på væskeskade.