Banken sperret kortet, dekking av ekstrautgifter.

[Gjest cbc32...d06]

Min bror studerer fortiden i utlandet.
For noen dager siden sluttet kortet hans og virke, det viser seg at banken i sin visdom har sendt han et nytt kort (til hans norske adresse) og sperret det han har i utlandet (selvom det er flere måneder til utløpsdato).
Dette landet er slik at det å sende det nye bankkortet dit i vanlig brevpost er ensbetydende med å få det stjålet.

Eneste alternativet han har for øyeblikket er å bruke et AmEx kort og ta ut penger i minibank, dette medfører både fryktelig dårlig vekslingskurs og ekstrautgifter mtp. gebyr for kontantuttak. Han ønsker heller ikke å gå rundt med store kontantbeløp på seg (av naturlige årsaker).

Banken kan jo selvfølgelig ikke åpne det sperrede kortet igjen.

Banken viser null behjelpelighet, de vil hverken dekke ekstrautgifter som kontantuttakene beløper seg til, eller kostnader for å sende pakken med ett av de større selskapene som verdipost.

Har han noe juridisk han kan gå i møte med banken med, eller må han bare akseptere at banken rævkjører han med dragedildoen med mothaker?

Anonymous poster hash: cbc32...d06

[krikkert]

Ut fra det du beskriver er det vanskelig å si at banken har brutt kundeavtalen eller finansavtaleloven. Det er da ikke grunnlag for å kreve erstatning av banken. 

[Camlon]

Hvorfor setter han ikke opp en bankkonto der han studerer? 

Det er mye rimligere og tryggere enn å bruke et norsk bankkort. Det samme problemet ville skjedd om han ble ranet.