Bestilte varer fra nettbutikk, fikk regning etter at postoppkrav var betalt

[BearCat]

..

Etter 3mnd, så havner en faktura på min e-post-konto, som ber meg snarest betale et utestående beløp hos dem.

..

 

I mitt tilfelle, så fikk jeg aldri noen faktura, selv om det kommer frem i varselet at faktura hadde blitt sendt i begynnelsen av august. 

 

1 - Fikk du en faktura, som nevnt i første post, eller fikk du et varsel om ubetalt faktura?

2 - Ville ikke en SMS være like "usikker" som en e-post, da både telefonnummer og e-post adressen er noe man selv har oppgitt, 

og ikke nødvendigvis oppdatert ved eventuelle endringer?

[KaareHaare]

1 - Fikk du en faktura, som nevnt i første post, eller fikk du et varsel om ubetalt faktura?

2 - Ville ikke en SMS være like "usikker" som en e-post, da både telefonnummer og e-post adressen er noe man selv har oppgitt, 

og ikke nødvendigvis oppdatert ved eventuelle endringer?

1. Det skal stå varsel om ubetalt faktura. Jeg skrev feil der. Ikke meningen å forvirre. Skal rette på det nå. Fikk aldri faktura.

 

2. SMS er da sikrere, da vi sjelden skifter telefonnummer, men tar nummeret med til et evt. nytt telefonselskap. Det beste hadde vært å sende et personlig brev, et rekommandert brev, eller ved å oppsøke en personlig. Det kunne da også sikkert vært brukt slikt som meldingsboksen i altinn, noe jeg tror enkelte bedrifter gjør. Det viktigste er at et slikt inkasso-varsel kommer frem, og at det er bekreftet at dette har nådd frem.

Endret 25. oktober 2019 av KaareHaare

[nomore]

Personer kan både skifte telefonnummer og e-postadresse på eget initiativ, og flytte. Og uansett har man et personlig ansvar for å oppdatere kontaktene sine med ny info når noe endrer seg.

[KaareHaare]

Har bedt nettbutikken bekrefte at mitt beløp har ankommet deres konto. Vil da tro dem har mulighet og tilgang til å se at beløpet ankommer dem. Noe annet vil vel være dumt. Kan det utvikle seg slik at dem vil at jeg skal oversende kontoutsktift til dem per fax, slik at jeg må til anskaffelse av printer? Dette er vel å dra det litt langt, eller? At jeg f.eks må gå til en elektronikkbutikk og kjøpe en ny printer, for å sende dem dette beviset på betalt beløp fra min side?

Endret 26. oktober 2019 av KaareHaare

[nomore]

Nå overdriver du vel litt?

[V-by]

Selvfølgelig kommer de til å be deg sende kontoutskrift via fax.

 

Nei, har du betalt fakturaen med korrekt kid og konto så finner de dette enkelt uten at du skal sende noe.

 

Du over tenker for mye, slapp av litt.