Nummertastene aktiveres på øret under samtaler... iPhone

[Lifeform]

Hei,

 

Har en iPhone 7 her hvor jeg sliter litt med at numb pad´en - talltastene ++ Mute-knappen på microfonen osv aktiveres når jeg prater i telefonen.

 

Noen som har peil på hvordan jeg kan deaktivere dette når telefonen taes opp til øret ?

[Lifeform]

Noen som har peil på dette?

 

Virkelig irriterende at touchpad´en blir aktivert når mobilen er inntil øret.

[bbios]

Prøvd reset? Power+ volume til Apple logoen lyser

[frohmage]

Tyder vel på problemer med "proximity-sensoren", som skal skru av skjermen når man holder den til øret. Regner med at den må inn på rep.

[Lifeform]

Prøvde det med Hard reset, men virka ikke. Ser også at skjermen lyser når jeg har den inntil kinnet, så mulig det er hardware feil?

 

Synes dog å huske at jeg hadde akkurat samme problemet med min gamle tlf... En billige SE-variant. 

[Lifeform]

Update: Viste seg å være en feil på sensoren på mobilen. Mobilverksted som fiksa dette.