Ny pc restarter plutselig.

[Blue-Ice]

Hei.

Har et irriterende problem.

Som tittelen tilsier så re-starter pcen seg plutselig.

Det er som man skulle trykke inn re-start knappen.

 

Kjøpte pc`en på komplett for 2 mnd siden og består av:

 

Prosessor: AMD Ryzen 5 2600

Hovedkort: Asus ROG STRIX B450-F Gaming

Minne: 16GB HyperX Fury DDR4 2666MHz

Strømforsyning: Cooler Master MastterWatt 650

Harddisk: 1 Stk SSD og 1 Stk HDD.

 

Bruker Windows 10

 

2. gang det skjedde så gikk jeg rett inn i biosen for å sjekke temperaturen, denne var på 52 grader.

 

Det har tilsammen skjedd 7-8 ganger på 2 mnd / brukt pcen 12-16 ganger.

 

Helt vilkårlig når det skjer. som-regel når jeg surfer nettet.. kanskje 1 gang mens jeg har spilt.

 

 

Noen som kan ha en idé om hva dette kan være?

Hvor og hva jeg burde begynne å feilsøke?

Utrolig frustrerende!!!

 

 

[Malmern]

Begynn å feilsøke minnet,
start med å kjøre Memtest86 i minst 12 timer,
eller til du evt. får opp en feil:

https://www.memtest86.com/

Har du kun 1 minnebrikke og du får opp feil i Memtest?

Viss nei, ta ut 1 brikke og prøv 1 og 1 om gangen,
viss ja, se om du kan få låne en brikke eller to av en kompis og prøv med de.

Dukker feilen opp selv om du har prøvd "nye" brikker er sjansen stor for at det er hovedkortet, strømforsyninga eller prosessoren det er noe galt med, ville da levert inn PCen til Komplett så de kan teste den.

Noe annet du kan gjøre er å kjøre en live Linux, f.eks Ubuntu fra en minnepenn eller DVD og se om feilen fortsatt forekommer,
er det tilfelle, kan man i det minste utelukke SSDen og HDDen.
(Husk å koble de fra før du kjører linuxen fra minnepennen/dvden så de ikke blir brukt.)

[Uderzo]

Ja, dette høres ut som et RAM problem.

Har du forsøkt å oppdatere bios-en til nyeste versjon?

[Pop]

Sjekk windowsloggene. Hvilke kritiske feil ser du akkurat da pc slo seg av?

[Blue-Ice]

Takker for forslag.

 

Da har jeg kjørt Memtest86 3 ganger uten resultat. altså 0 feil.

Bios er oppdatert til siste versjon, fra dag 1.

 

Føler dette er hardware relatert da det er helt uten forvarsel i os.

 

Har ikke kunnskap nok til å sjekke Windows logg.

 

Skal prøve å sjekke det mer ut.

 

Takker igjen for forslag..

[RRhoads]

52 grader i bios er ganske høyt. Det tar ikke lang tid å få temperaturen ned. Høres ut som overhetning. 52 grader etter reset og inn i bios hvis du bare surfer er veldig høyt. Last ned HWinfo

Endret 12. juli 2019 av RRhoads