Internett fungerer ikke

[Jakobk]

Får ikke koblet til internett på min søsters datamaskin.

 

Ser på meg selv som over gjennomsnittet flink med data, men får det ikke til. Virker rart.

 

Info om saken

-Får koblet til ruter, men har ikke Internett-tilgang

-kommer inn på Ruters nettside

-ruter er Asus RT-AC66u

-PC er Lenovo Thinkpad L480

-alt fungerer som normalt på andre nettverk, altså på skolen osv

-Internett fungerer som normalt for andre brukere

[Jakobk]

Har prøvd omstart av nettverkskort og datamaskin i tillegg til feilsøking

[Gjest Slettet-t8fn5F]

Betalt abonnementet?

[Jakobk]

Jupp, og det funker for alle andre på samme nettverk

[geir__hk]

Du kan utelukke nettverkskortet som feilårsak siden du får kontakt med ruter, og at det fungerer på andre nettverk.

 

Kan det være noe blokkeringer (filtrering av IP eller MAC adresser) i ruteren ?

[TMB]

-Får koblet til ruter, men har ikke Internett-tilgang

Er det et gult ikon på nettverksikonet nede ved klokka, eller er den slik?

 

[Jakobk]

Er en gul trekant

[Jakobk]

Kan det være noe blokkeringer (filtrering av IP eller MAC adresser) i ruteren ?

Nei, har ikke endret noe på den, men skal sjekke likevel i kveld

[Sampson]

er ikke satt noe proxy eller rare DNS adresser på nettverkskortet? Gjerne i forbindelse VPN eller annen software som oppretter virtuelle nettverk?

 

Prøv å koble til hotspot på mobilen og se om det samme skjer.

[TMB]

Er en gul trekant

Åpne CMD og skriv:

ipconfig /all

Kopier eller post bilde av resultatet her

[Gjest Slettet-t8fn5F]

Har du prøvd å klikke på network reset?

 

Endret 8. juni 2019 av Slettet-t8fn5F

[Jakobk]

Funket ikke å restarte dessverre.
 

Åpne CMD og skriv:

ipconfig /all

Kopier eller post bilde av resultatet her

 

[Syar-2003]

Den gule trekanten betyr at dns ikke fungerer.

Angi og overstyr dns fra ruter adressen manuelt til google på wifi adapteret , la tildeling av IP (dhcp) være automatisk.

Google sine dns servere er 8.8.8.8 og 8.8.4.4

https://www.windowscentral.com/how-change-your-pcs-dns-settings-windows-10

 

Du kan også verifisere føre og etter endring om internett funger med å pinge en ekstern ip adresse som f.eks 8.8.8.8 (dvs å omgå navnoppslag)