[Løst] Ved dellevering, begynner angrefrist å gå fra siste eller første levering?

[Mastiff]

Jeg har bestilt en pc med litt ekstrautstyr. I dag fikk jeg beskjed om at ekstrautstyret allerede er sendt, mens pc-en ikke kommer før om en måneds tid. Vil da angrefristen begynne å løpe fra jeg får selve pc-en, eller løper den fra jeg får utstyret (som koster ned mot 1/10 av pc-en)? Jeg har søkt på dellevering, men har bare funnet ting som gjelder når selgeren misligholder delleveringen.

 

Og en annen ting: Jeg har kjøpt på en norsk nettbutikk, men varene blir sendt med UPS fra utlandet. Det står at man skal dekke tilbakesendingen selv, men risikerer jeg da å måtte betale for UPS tilbake til Holland, som sikkert koster en j... formue for privatpersoner?

Endret 7. januar 2019 av Mastiff

[Herr Brun]

Hvis den næringsdrivende ikke har noe driftssted i landet, så må du nok gjøre det ja. Men du kan sende med posten heller enn UPS.

[Mastiff]

Den næringsdrivende er Microsoft. De har hovedlager i Holland, men diverse butikker og annet i Norge.

[Herr Brun]

Den næringsdrivende er Microsoft. De har hovedlager i Holland, men diverse butikker og annet i Norge.

Problemet ditt da er at "Microsoft" er et mangehodet troll. Det er ikke gitt at det Microsoft-selskapet du har handlet med har kontor i Norge, selv om et annet selskap i konsernet har det. Men i utgangspunktet høres det jo ut som dette skal gå greit.

 

Når det gjelder det egentlige spørsmålet ditt: For varer bestilt samlet og levert ved flere forsendelser starter fristen å løpe når du får den siste forsendelsen, jf. angrerettsloven § 21 (b).

[Mastiff]

OK, takk. Jeg får kontakte dem når det blir aktuelt. Kanskje det lønner seg å bare kontakte dem på forhånd og hindre forsendelsen? Det var en feilbestilling, og jeg har i ettertid bestilt den jeg egentlig skal ha.

[Herr Brun]

OK, takk. Jeg får kontakte dem når det blir aktuelt. Kanskje det lønner seg å bare kontakte dem på forhånd og hindre forsendelsen? Det var en feilbestilling, og jeg har i ettertid bestilt den jeg egentlig skal ha.

Hvis du er sikker på at du ikke skal ha det vil dette antageligvis være bedre, ja.

[Mastiff]

Problemet var bare den delleveringen. De har allerede sendt noe utstyr til den fra Holland i dag. Men jeg får ringe dem i morgen. Takk for rådene!